O2 Family je dceřiná společnost koncernu O2 Czech Republic a.s., která se specializuje na poskytování zaměstnaneckých programů.
Virtuální operátor O2 Family poskytuje výhodné služby v rámci zaměstnaneckých benefitů. Využívat je tedy mohou pouze zaměstnanci O2, popřípadě jejich příbuzní. O2 Family nabízí levnější volání, SMS i mobilní internet.
Nastavení služeb je velmi jednoduché díky přehledné online samoobsluze Moje O2 Family.
Výhody O2 Family
- Každý zaměstnanec může nabídku využít až pro 5 telefonních čísel
- Neomezené volání na všechna čísla, která využívají program O2 family
- Chytré cestovní pojištění ke každému tarifu
- Tablety a mobilní telefony za 1 Kč
- Až 50% sleva u partnerů O2
- O2 Family samoobsluha pro pohodlnou správu služeb
V rámci programu O2 Family si všechna čísla volají neomezeně a ušetřit tak mohou i rodinní příslušníci. Pro stávající zákazníky jsou navíc pravidelně připravovány speciální akce se zajímavými odměnami.
Snadnou správu všech služeb zajišťuje zákaznická linka nebo samoobsluha O2 Family - přihlášení je možné na adrese moje.o2family.cz. O2 Family samoobsluha umožňuje provádění změn v zákaznickém účtu a na libovolném čísle, které je s účtem spárované.
Samozřejmostí je rychlý a jednoduchý přenos telefonního čísla.
Jak vstoupit do programu O2 Family?
Do O2 Family se může přidat kdokoliv a kdykoliv. Postup je přitom podobný, jako když měníte mobilního operátora. Udělat to můžete online prostřednictvím webu www.o2family.cz, přes zpoplatněnou linku 841 117 118 nebo vám mohou pomoci pracovníci O2 prodejen.
Pokud si nejste jisti, jestli to zvládnete, obraťte se na naše specialisty a se změnou operátora vám pomůžeme. Vpravo nahoře stačí kliknout na tlačítko „Vstup do programu“. Pak se přihlásíte prostřednictvím svého zaregistrovaného telefonního čísla nebo se jakožto nový zákazník přihlásíte s pomocí přihlašovacího kódu.
Využívat můžete ale i samoobsluhu Moje O2. Do ní vstoupíte podobně, akorát vyberete tlačítko „Moje O2 Family“. Registrovaní uživatelé se přihlásí pomocí uživatelského jména a hesla. K dispozici je také jednorázové přihlášení přes SMS nebo přes BankID.
Pak už si ve své samoobsluze O2 Family můžete libovolně přenastavovat údaje nebo vybírat z nabídky - můžete si například aktivovat různé doplňkové služby k tarifu nebo si nastavit roaming.
V O2 Family na vás čekají telefony i zařízení za zvýhodněné ceny. Stačí si vybrat mobilní telefon podle vašich přestav. V nabídce na vás čekají smartphony od 1 Kč do 25 000 Kč, a to od různých značek (Samsung, Xiaomi, iPhone, Vivo a další).
O2 Family - tarify
Zákazníci O2 Family mají na výběr z šesti různých tarifů, které jsou výhodnější než klasické neomezené tarify od O2.
Přehled nabídky zvýhodněných tarifů O2 Family:
Smlouva může být vedena na zaměstnance O2 nebo na osobu, která má možnost program O2 Family využívat. Nastavení a přizpůsobení služeb je možné v O2 Family samoobsluze.
Pro nezávazné srovnání tarifů zdarma můžete využít naši online kalkulačku tarifů.
| Tarif | Data | Volání | SMS |
|---|---|---|---|
| O2 Family Basic | 5 GB | Neomezeně | Neomezeně |
| O2 Family Standard | 10 GB | Neomezeně | Neomezeně |
| O2 Family Premium | 20 GB | Neomezeně | Neomezeně |
Chytré cestovní pojištění O2
Jednou z výhod pro zákazníky O2 Family je i Chytré cestovní pojištění, které se po opuštění Česka zapne samo. Cestovní pojištění může využívat každý nefiremní zákazník s hlasovým tarifem od O2 Family. Je nabízeno ve variantách PRO JEDNOHO - tedy pro jedno telefonní číslo, a PRO RODINU - pro uživatele a členy jeho domácnosti (partnera / partnerku do 70 let a libovolný počet dětí do 18 let).
O2 začátkem prázdnin odstartuje nabídku Chytrého cestovního pojištění v mobilu. Služba největšího českého operátora O2 Chytré cestovní pojištění bude spuštěna 1. července tohoto roku. Klientovi O2 stačí v online samoobsluze Moje O2, na zákaznické lince nebo na kterékoli prodejně O2 aktivovat službu a pokaždé, když se jeho telefon přihlásí do zahraniční sítě, získá automaticky cestovní pojištění. Přičemž poplatek se zákazníkům naúčtuje v rámci měsíčního vyúčtování O2.
Pojištění pak bude fungovat ve všech zemích, kde má O2 smluvní roamingové partnery, což je v současnosti ve 192 zemích světa.
Cestovní pojištění je určeno pro smluvní paušálové zákazníky ve věku 16 - 70 let. Na jedno číslo je možné pak pojistit i další členy rodiny.
Pojištění se uzavírá od chvíle překročení hranic, a pokud budete na území přetrvávat, tak bude funkční 90 dnů. Poté bude zrušeno.
Jeho cena je u tarifu Volání bez hranic zdarma až do 31. 8. tohoto roku. Po tomto datu bude stát 29 Kč na den u tarifu Volání bez hranic a 39 Kč u tarifu Svět Basic.
V případě, že klient zvolil rodinnou variantu, je kromě jeho samotného pojištěna i manželka/manžel klienta, jeho druh/družka nebo partner/partnerka dle zákona upravující registrované partnerství, který je mladší sedmdesáti 70 let, a jeho děti jsou-li mladší 18 let, žijí s klientem ve společné domácnosti nebo jejichž rodičem je klient. Počet dětí není omezený.
O2 je zde pojistníkem samotného produktu cestovní pojištění a pojistitelem je pojišťovna Maxima. O asistenci se stará AXA ASSISTANCE.
Co všechno Chytré cestovní pojištění zahrnuje?
- Pojištění léčebných výloh do 5 mil. Kč
- Pojištění právní ochrany do 20 000 Kč.
- Pojištění asistenčních služeb
- Úrazové pojištění: 500 000 Kč na trvalé následky úrazu
- Pojištění odpovědnosti: jeden milion za odpovědnost na zdraví a půl milionu za odpovědnost za škodu.
- Pojištění zavazadel
Cena tohoto pojištění je 39 Kč/den PRO JEDNOHO a 99 Kč/den PRO RODINU. Zákazníci tedy platí pouze za dobu, po kterou jsou skutečně v zahraničí. Ceny jsou jednotné po celém světě.
Kdy musí veřejnoprávní podepisující použít kvalifikované časové razítko?
Jak ukončit smlouvu v rámci programu O2 Family?
Od O2 Family můžete odejít, aniž byste mobilnímu operátorovi museli sdělovat důvod.
Máte právo ukončit smlouvu kdykoliv, a to s 30denní výpovědní lhůtou. Pokud máte status právnické osoby a smlouvu na dobu určitou, musíte ji vypovědět dohodou s O2. A bohužel vás nemine smluvní pokuta.
Až budete přecházet k jinému mobilnímu operátorovi, postačí vám znát svůj kód OKU (Ověřovací kód účastníka) nebo ČVOP (Číslo výpovědi opouštěného poskytovatele služby).
A pozor - pokud používáte O2 Family jakožto zaměstnanec a v daném zaměstnání skončíte, tak tarif můžete používat dál, a to až do jeho konce určeného smlouvou.
Hledáte nového operátora, který by vám nabídl výhodnější služby?


Zanechat komentář