Incoming, nebo též Destination Management, je významnou specializací mnoha cestovních kanceláří. Tyto kanceláře se zaměřují na poskytování cestovních služeb zahraničním návštěvníkům v dané destinaci. V České republice existuje řada incomingových cestovních kanceláří, které nabízejí širokou škálu služeb pro turisty i firemní klientelu.
Služby incomingových cestovních kanceláří
Incomingové cestovní kanceláře zajišťují komplexní servis pro zahraniční subjekty, jako jsou cestovní kanceláře, firmy, instituce, asociace a kluby, které organizují skupinové cesty. Mezi nabízené služby patří:
- Ubytování
- Stravování
- Průvodcovské služby
- Okružní jízdy
- Vstupenky na kulturní a společenské akce
- Zábavní programy
- Speciální gastronomické akce
- Sportovní aktivity
- Exkurze v památkových objektech, společenských institucích či výrobních podnicích
- Lázeňské a wellness pobyty
- Doprava všeho druhu
Pro zájmově orientované skupiny nabízejí incomingové cestovní kanceláře organizaci tematických zájezdů zaměřených na požadovaný námět - hudbu, historii, památky UNESCO, náboženskou tematiku a další.
Specializace na MICE segment
Některé incomingové cestovní kanceláře se specializují na náročnější korporátní akce spadající do segmentu MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events). V tomto případě zajišťují profesionální servis pro konference, incentivní cesty a další firemní akce.
Praha jako centrum incomingové turistiky
Středobodem činnosti mnoha DMC (Destination Management Company) je hlavní město České republiky - Praha. Praha je snadno dosažitelná letadlem, autobusem, autem i vlakem a nabízí nepřeberné možnosti, jak aktivně trávit čas. V jejím Starém Městě, na Malé Straně a na Pražském hradě jsou k vidění architektonické a umělecké skvosty minulosti. Městské a turistické infrastruktury jsou dostatečně funkční a na výběr jsou hotely všech typů a kategorií. Pro akce incentivního a kongresového charakteru jsou k dispozici veškerá potřebná zařízení jako například ultramoderní i historické konferenční sály.
Česká republika - nejen Praha
V každém koutě České republiky je možno objevit řadu historických, kulturních, technických a přírodních zajímavostí. Zahraničním hostům se doporučuje navštívit Jižní Čechy, Západní Čechy a Moravu.
Příklady incomingových cestovních kanceláří v ČR
- Cestovní agentura CILA
- Číla Tours, s.r.o.
- Číla Reisen, s.r.o.
- Ivan Číla, s.r.o.
- DAVANTAGE
- VAK Travel (Excalibur Tours International)
Historie incomingové turistiky v ČR
Po sametové revoluci v roce 1990 začaly vznikat první soukromé incomingové agentury. Tyto agentury zajišťovaly ubytování cestovatelům, kteří přijížděli prozkoumat prostor za čerstvě padlou železnou oponou. Postupem času se incomingové cestovní kanceláře rozvíjely a staly se významnou součástí turistického ruchu v České republice.
Společnosti se snaží být spolehlivé, dobře informované, efektivní a rychlé. Důraz je kladen na kvalitu za konkurenceschopnou cenu, intenzivní komunikaci a navrhování úspěšných projektů.
Tabulka: Vybrané incomingové cestovní kanceláře a jejich specializace
| Cestovní kancelář | Specializace |
|---|---|
| CILA | Zájezdy pro zahraniční návštěvníky ČR a SR, tematické zájezdy |
| DAVANTAGE | Skupinové cesty do Prahy a ČR, MICE, frankofonní klientela |
| VAK Travel (Excalibur Tours International) | Ubytování, průvodci, doprava, konference, incentivní pobyty, kulturní programy, sportovní akce, školní a zájmové skupiny |
Zanechat komentář