Trh je zaplaven levnými čínskými výrobky, jejichž kvalita a trvanlivost je velice limitovaná. To se samozřejmě ve velké míře týká i kufrů a jiných výrobků určených k přepravě vašich věcí. Jako houby po dešti se vyrojily různé e-shopy nabízející kufry za hubičku. Přimhouříme oko nad ekologickým aspektem a skutečností že velké procento těchto kufrů skončí po první cestě v popelnici a podívejme se na věc optikou zákazníka.
Ten je samozřejmě bezprostředně po výhodné koupi rád že pořídil levně kufr a vysměje se bláznům nakupujícím kufr za trojnásobnou cenu.
Tady rozeznáváme dva druhy zákazníků. Ten první nad tím mávne rukou, řekne si, byl to laciný šmejd a koupí si jiný, buďto další "výhodný nákup" anebo poučen prvním nezdarem přidá nějakou korunku a rozhlédní po nejbližší specializované prodejně. Druhý typ zákazníka nehází flintu do žita a usoudí že vše se dá nějak opravit. A rozhlédne se....po nejbližší specializované prodejně.
Obě tyto zákaznické skupiny jsou nám tudíž známé. Té první skupině poradíme jak si vybrat zavazadlo které vydrží více a je v případě nehody opravitelné a tu druhou skupinu zarmoutíme sdělením že jejich kufr opravit nedokážeme. Pokud člověk trvá na tomto řešení, doporučíme mu ať se obrátí na svého prodejce ačkoliv tušíme že tam nepochodí. Tyto jednorázové kufry se vyskytují buďto na asijských tržnicích nebo v hypermarketech jako sezónní nabídka, anebo nejnověji na různých e-shopech mnohdy čínského původu.
To je ta nejhorší varianta, tam totiž svá spotřebitelská práva stěží uplatníte. Abychom se tedy dostali přímo k tématu článku a to jak fungují opravy či servis celkově, nepočítejte příliš s tím že kufr zakoupený v hypermarketu či levném e-shopu vám někdo opraví. Jsou to kufry vyrobené pro krátkodobé použití u kterých výrobce nepočítá se servisem.
Kufrland poskytuje servis na všechny u nás nabízené kufry. Cenově orientovaní zákazníci jsou často příjemně překvapeni že u nás najdou kufry které jsou stejně levné nebo dokonce levnější než u výše zmiňovaných prodejců. Vybíráme si však takové výrobce kteří jsou schopni alespoň na omezenou dobu poskytnout náhradní díly. To je ten rozdíl mezi řetězci poskytujícími vše "za hubičku" a specializovanými prodejnami.
Kupujete-li si kufr, zajímejte se kromě ceny na možnost servisu. Přijdete-li k nám s poškozeným kufrem, nevyženeme vás. Podíváme se na něj a posoudíme jestli půjde opravit. Má to jen jednu podmínku. Kufr musí být koupený u nás, nikoliv někde v Globusu. S cenou roste přidaná hodnota, stačí přidat pár stovek a máte kufr o třídu kvalitnější a s možností servisu.
Pokud si říkáte že vám ho na letišti stejně rozbijí, vězte že vaše zavazadla jsou pojištěná a v případě poškození můžete škodu snadno vymáhat, jen se nesmíte bát událost nahlásit. Víme že ekologie díky našim hloupým politikům není u nás populární téma, ale vážně nemusíte po každé dovolené házet kufr do popelnice a plnit planetu smetím. Vzpomeňte si na retro kufry s nálepkami navštívených měst, ty jsou opravdovou vizitkou cestovatele a jeho miláčkem.
Opravami veškerých cestovních zavazadel všech značek se zabýváme od poloviny devadesátých let, kdy jsme také začali spolupracovat s některými leteckými společnostmi při řešení problémů se zavazadly jejich zákazníků, což je činnost, kterou se zabýváme na vrcholné úrovni dosud. Od srpna 2012 jsme autorizovaným servisem značky Rimowa v České republice. Samsonite je značka, která patří do našeho portfolia od samého začátku. Oběma těmto značkám děláme již od poloviny devadesátých let servis s kompletní možností přístupu k jejich originálním náhradním dílům. Pozor, jedná se pouze o komerční servis. Provádíme záruční i mimozáruční servis značkám Roncato a Modo by Roncato.
Nabízíme kompletní servis cestovních kufrů:
- Výměna a oprava madel
- Výměna a oprava koleček
- Opravy zipů
- Výměna zámků a TSA zámků
- Opravy prasklé skořepiny cestovního kufru svářením plastů
- Dodatečná montáž TSA zámků
- Dezinfekce kufrů párou a přípravkem NanoSilver
- Vyztužení konstrukce kufru
Postup opravy:
Zašlete k nám na rychlo opravnu cestovních kufrů ten váš cestovní kufr. Adresa je Libeň 142 Dolní Břežany 252 41 a poté udělejte prosím objednávku kde do poznámky napište číslo vaší zásilky a dopravce kterým jste kufr odeslali. Přijďte osobně k nám, více naleznete zde. A pokusíme se opravit váš kufr za příplatek na počkání.
Výměna koleček a madel:
Kolečko dosloužilo, to nevadí kufr nevyhazujte, my ho opravíme nebo kolečko vyměníme za nové. Pro výměnu kolečka je jediná podmínka - skořepina nebo látka kufru pod kolečkem nesmí být poškozená, prasklá. V případě že bude u kufru poškozena skořepina, podklad pro kolečko, opravíme to také ale oprava bude mít vícenáklady o kterých vás budeme případně informovat. Vyměňujeme kolečka na všech cestovních kufrech. Úspěšnost možné výměny, opravy máme 90% - nemáme všechny typy koleček.
Madlo na kufru se vytrhlo, prasklo, nebo už nefunguje jak má? Pomůžeme vám, opravíme ho nebo vyměníme za nové a nemusíte vyhazovat váš cestovní kufr. Pro výměnu madla je jediná podmínka - skořepina nebo látka kufru pod madlem nesmí být poškozená. V případě, že bude u kufru poškozena skořepina, podklad pro madlo, oprava bude mít vícenáklady. Vyměňujeme madla na všech cestovních kufrech. Úspěšnost možné výměny máme 90% - nemáme všechny typy madel.
Vyztužení konstrukce kufru:
Konstrukce na kufru praskla, už nefunguje jak má a nebo jí prostě jen chcete zpevnit? Konstrukce kufru dosloužila, to nevadí kufr nevyhazujte, my ho opravíme, vyztužíme ocelovým plátem. Vyztužíme skoro všechny cestovní kufry tohoto tipu. Úspěšnost možné opravy výztuhy máme 95%. Avšak i tak nic neriskujete pokud se nám kufr nepodaří opravit tak vám dáme ještě slevu na naše kufry nové a ty staré ekologicky zlikvidujeme. Z 95% vám ale kufr opravíme jakoby to byl kufr náš vlastní tedy pořádně, za pomoci šroubů nýtů které zároveň lepíme aby nepovolily a ochraňujeme pěnovou páskou aby nepoškodily vnitřek vašeho kufru.
Avšak nic neriskujete pokud se nám kufr nepodaří opravit tak vám dáme ještě slevu na naše kufry nové a ty staré ekologicky zlikvidujeme. Z 90% vám ale Kolečko opravíme jakoby to byl kufr náš vlastní tedy pořádně, za pomoci šroubů které zároveň lepíme aby nepovolily a ochraňujeme pěnovou páskou aby nepoškodily vnitřek vašeho kufru.
Další služby pro váš cestovní kufr
Čištění:
Kufry se pečlivě čistí od všech nečistot a skvrn, včetně vnitřních i vnějších povrchů. Speciální čistící prostředky jsou šetrné k materiálům, ale účinné proti nečistotám.
Renovace:
Opotřebované a starší kufry dostanou nový vzhled. Všechny drobné škrábance, oděrky a estetické vady se snažíme opravit, vylepšit, zrenovovat čímž se kufru vrací jeho původní vzhled a elegance.
Opravy:
Od poškozených zipů a koleček po prasklé rukojeti - každý problém je řešen profesionálně a s pečlivostí. Používáme pouze kvalitní náhradní díly, které zajišťují dlouhou životnost opraveného kufru. Pokud díly nemáme na skladě umíme je objednat či naskenovat a vytisknout, vždy se pokusíme vám vyhovět a pomoci. Pokud kufr nedokážeme opravit nabídneme vám naše kufry se slevou a váš rozbitý kufr ekologicky zlikvidujeme.
Vylepšení:
Pro ty, kteří chtějí něco navíc, nabízíme možnost vylepšení kufru. To může zahrnovat přidání speciálních ochranných vrstev, vylepšení zámků a nebo to nejoblíbenější vyztužení kufru.
Proč si vybrat právě nás?
- Profesionální přístup: Ke každé opravě přistupujeme s maximální pečlivostí a snahou o dokonalý výsledek.
- Kvalitní náhradní díly: Používáme pouze kvalitní náhradní díly, které zajišťují dlouhou životnost opraveného kufru.
- Moderní vybavení: Naše dílna je vybavena nejmodernějším vybavením pro renovaci a opravu kufrů, jako je laser, 3D tiskárna, svářečka plastů a spoustu speciálního nářadí.
- Ekologický přístup: Pokud kufr nedokážeme opravit, zajistíme jeho ekologickou likvidaci.
Atmosféra celé dílny je zařízena tak, aby se zákazníci cítili, že jejich zavazadla jsou v dobrých rukou. Prostředí je čisté, dobře organizované a plné nejmodernějšího vybavení pro renovaci a opravu kufrů.
"Lázně pro cestovní kufry" nejsou jen o opravě - jsou o kompletní péči a zajištění, že váš kufr bude připraven na další dobrodružství, stejně jako nový.


Zanechat komentář