Nejspolehlivější cestovní kanceláře v ČR: Recenze a srovnání

Vybíráte dovolenou pro letošní rok a uvažujete o využití služeb cestovní kanceláře? Dopřejte si dostatek prostoru na to, abyste vybrali tu nejlepší. Rádi vám s tím pomůžeme a představíme vám nejúspěšnější a nejspolehlivější cestovní kanceláře na našem trhu.

Pokud se rozhodnete vybrat zájezd přes cestovní kancelář, pak si jako první položíte otázku, jaká je nejlepší cestovní kancelář na našem trhu? Výběr tří nejzajímavějších jsme vám přinesli níže. S klidným svědomím vám můžeme doporučit cestovní kanceláře Blue Style, Fischer a Radynacestu. Do výběru nejoblíbenějších cestovních kanceláří bychom zařadili také CK Exim Tours, která úzce souvisí s Fischerem. Silné postavení na trhu má rovněž cestovní kancelář Alexandria, která se specializuje především na Bulharsko, Řecko a Turecko. V nabídce jsou ovšem i další země.

Ať už se letos chystáte na zaslouženou dovolenou u moře nebo vás láká poznávací zájezd, aktivní dovolená, nebo třeba eurovíkend, zajisté během svého hledání narazíte na nabídky cestovních kanceláří a agentur.

Cestovní kanceláře a agentury mají jediné poslání, tím se jednoduše rozumí zpříjemňovat a usnadňovat vám život v záležitostech týkajících se cestování. Cestovní kanceláře v dnešní době dokáží nabídnout opravdový komfort i těm nejnáročnějším klientům a de facto každý se tak může bez obav podívat na místa, na které by se sám nikdy neodvážil.

Rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou

Než přejdeme k výčtu nejlepších cestovních kanceláří, považujeme za důležité si ujasnit výrazný rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou. Tyto dva pojmy často splývají v jeden a zkrátka mohou vést k nedorozumění.

Cestovní agentura je platformou, jenž na jednom místě shromažďuje nabídky vybraných cestovních kanceláří. Cestovní agentura tedy působí pouze jako zprostředkovatel prodeje a není odpovědná za průběh rezervace, platby, vašeho zážitku, a hlavně v naprosto drtivé většině případů nenabízí pomocnou ruku v případě reklamací a refundací.

Naopak cestovní kancelář je již přímým zprostředkovatelem nabízející komplexní zprostředkování dovolené, pobytu nebo zájezdu a služeb které nabízí vás následně po celou dobu provází.

Kritéria pro výběr cestovní kanceláře

Kritéria, která by měla každá cestovní kancelář splňovat jsou poměrně jasně daná. První a nejdůležitější pravidlo podle kterého by se měla každá cestovní kancelář řídit je orientace na zákazníka, neboť právě orientace na zákazníka je v otázce cestovek obzvlášť kritická.

Cestovní kancelář by proto v první řadě měla usnadnit nejen výběr vaší dovolené, zařídit veškeré náležitosti okolo celého vašeho pobytu počínající dopravou do destinace až po ubytování, stravování, program a bezpečný odvoz zpátky domů.

Cestovní kancelář vybírejte na základě zkušeností uživatelů a dostupných recenzí, neboť právě zkušenosti zákazníků udržují cestovní kanceláře v oběhu. V této věci jsme se rozhodli vám pomoci a výběr zúžili na ty nejlepší cestovní kanceláře a agentury které již dlouhodobě nabízí své služby a se kterými můžete kdykoliv v roce vycestovat prakticky kamkoliv.

Nejlepší cestovní kanceláře v ČR - Recenze

Podívejte se na podrobný přehled cestovních kanceláří, které patří mezi nejoblíbenější a nejspolehlivější na českém trhu:

1. Blue Style

Pokud byste chtěli vycestovat na krásnou dovolenou, nejlepší možností pro vás bude cestovní kancelář Blue Style. Právě ta vyhrála naše aktuální srovnání kanceláří a agentur. Blue Style je cestovka s dvacetiletou tradicí, která má po celé republice 45 poboček. Kromě nabídek jsme hodnotili také ceny, které patří mezi příznivé.

CK Blue Style patří mezi nejspolehlivější cestovní kanceláře u nás. Je to dáno jejím stabilním zázemím, které má původ v roce 1997. Od té doby se dostala mezi nejspolehlivější cestovní kanceláře, které mají na našem trhu zároveň nejpevnější základy.

Perfektní přitom je, že cestovka Blue Style nabízí také nákup dovolené na splátky bez navýšení. Stačí dva doklady. Hodláte podniknout krásnou dovolenou, ale jedině s cestovní kanceláří? Potom vám naše aktuální recenze cestovek doporučují Blue Style, která patří mezi nejlepší cestovky a nejlevnější cestovní kanceláře!

S cestovkou Blue Style se v současné době můžete vydat do 20 zemí a celkem 42 destinací. Máte na výběr z více než 1 200 000 různých zájezdů. Vydat se můžete do klasických destinací, mezi které patří Bulharsko, Tunisko či Itálie, ale také do exotičtějších míst.

2. Fischer

Fischer patří mezi nejlepší cestovní kanceláře v České republice. Nabízí spoustu krásných dovolených pro páry, pro rodiny s dětmi či luxusní dovolené pro opravdu náročné cestovatele. Odlétnout můžete z Prahy, Brna, Ostravy a Pardubic. Není problém případně vybrat Slovensko, Polsko, Německo, Rakousko či Maďarsko. Cestovka Fischer patří mezi osvědčenou volbu na našem trhu.

Cestovní kanceláře Fischer a Exim Tours mají od roku 2019 stejného majitele. Projevilo se to v počtu poboček a prodejních míst, kterých mají dohromady celkem přes 200. Na těchto pobočkách si můžete vybrat pobytový i poznávací zájezd, přes zimu nechybí ani nabídka lyžování.

Cestovní kancelář Fischer u nás patří k nejvyhledávanějším. Jejích 58 poboček vyhledalo již přes 1 000 000 klientů, kteří se s ní posléze vydali do více než 70 zemí. Mezi nejpočetněji zastoupené zájezdy patří pobytové zájezdy u moře. Vysněnou dovolenou zde vybere rodina, pár i jednotlivec.

Vedle pobytových zájezdů u moře se můžete vydat také na plavbu či eurovíkend. Pokud máte malé děti, doporučujeme vybírat destinaci v závislosti na dětském klubu Funtazie. Díky němu máte jistotu, že se vaše děti na dovolené nebudou nudit.

3. Čedok

Cestovní kancelář Čedok vznikla v roce 1920, čímž si mezi cestovními kancelářemi na našem území připisuje jasné prvenství. Čedok vás potěší velice pestrou nabídkou zájezdů, mezi nimiž objevíte např. pobytové zájezdy, poznávací zájezdy, last minute, first minute, pobyty v exotice, dovolenou autem nebo třeba vlakové zájezdy. Co se týče výběru destinací, není na tom Čedok vůbec špatně. Dostanete se s ním prakticky po celém světě, do některých vzdálenějších destinací navíc přímým letem.

Mimořádně dlouhou tradici, která sahá až do roku 1920, má cestovní kancelář Čedok. Tato tradiční cestovka vám nabídne pobytové i poznávací zájezdy většinou po Evropě. Vydat se s ní ale můžete i do exotiky, např. na Zanzibar či do Thajska. I tato cestovní kancelář je díky animačním klubům vhodná pro rodiny s dětmi. Zaujaly nás také vlakové výlety, které můžete zažít napříč Evropou. Jedná se o zážitkové vlaky i standardní přepravu.

Na druhou stranu je spoustu dalších věcí, které vás u této cestovky potěší. Negativně ovšem vnímáme dlouhý seznam destinací ve filtru, který by mohl být např. Objevují se také četné výhrady ke kvalitě ubytování, proto bude lepší spoléhat na ověřené hotely.

4. Exim Tours

Cestovní kancelář Exim Tours patří mezi oblíbené stálice. Na českém trhu působí již od roku 1993. Za tuto dobu si vybudovala síť spokojených zákazníků, kteří se k Exim Tours pravidelně vracejí. Exim Tours nabízí exotiku, klasické prázdniny u moře, last minute, pobytové a poznávací zájezdy. S CK Exim Tours se můžete vydat na dovolenou k moři ve Španělsku, Řecku, Turecku, Egyptě, Bulharsku, Itálii, Portugalsku, Tunisku, Albánii, Maroku a do dalších oblíbených destinací pro koupání a odpočinek.

Také cestovní kancelář Exim má v nabídce dětský klub. Nazývá se Mango a vydat se s ním můžete do Turecka, Egypta, na Kypr i do Maroka. Další výhodou této cestovní kanceláře jsou odlety z celé ČR, svou dovolenou tedy můžete vybrat i podle toho.

Vybírat si lze z Asie, Severní Ameriky, Karibiku, Afriky nebo Evropy. Na webu nechybí přehledný filtr, který vám rychle zobrazí aktuální odlety, destinace a ceny. Odletět můžete z Prahy a Brna, ale také z Ostravy, Pardubic nebo Slovenska, Rakouska, Polska, Maďarska či Německa. Podle našeho aktuálního srovnání cestovních kanceláří patří Exim Tours mezi nejlepší na trhu.

5. TUI

Mezi nejlepší cestovní kanceláře bezesporu patří také TUI. Ať už dáváte přednost leteckým zájezdům do exotických destinací či se na vysněnou dovolenou chcete dopravit vlastním autem, v atraktivní nabídce bez pochyby najdete, co hledáte. Webové stránky jsou přehledné, což vám značně usnadní výběr. Na stránkách najdete také odpovědi na nejčastější dotazy, případně se můžete obrátit na telefonickou podporu. Na webových stránkách si můžete rovnou sjednat výhodné cestovní pojištění a oceňujeme také hodnocení z TripAdvisor, která vám mohou pomoci při rozhodování.

Na českém trhu je teprve chvíli, v Evropě už ale působí více než 50 let. Cestovní kancelář TUI v současnosti patří mezi největší cestovní kanceláře v Evropě, kde má navíc na trhu přední postavení. Nejvíce je vidět v Polsku, odkud se s ní můžete dopravit do více než 40 destinací. Cestovní kancelář TUI vás dopraví na místa v Evropě i v exotice, v létě, na jaře i v zimě. U svých hotelů předává doporučení, zda jsou vhodné pro páry, rodiny s dětmi nebo jen dospělé. Zajišťuje komplexní služby v oblasti cestovního ruchu, proto nechybí ani možnost cestovního pojištění.

Přestože nabídka zájezdů není tak široká jako u konkurenčních cestovek, proklientský přístup a kvalita služeb si pochvalu rozhodně zaslouží. Při testování se nám velice osvědčilo chytré filtrování, jenž vám umožní vybírat z hotelů pouze pro dospělé či naopak hledat dovolené pro rodiny s dětmi.

Další spolehlivé cestovní kanceláře

• SEN - specialista na poznávací zájezdy do celého světa
• Radynacestu - zájezdy pro menší skupiny s bohatým programem
• Nev-Dama - specialista na zimní dovolenou a lyžařské zájezdy
• Adventura - aktivní dovolená a poznávací zájezdy
• České kormidlo - zájezdy po Evropě za nízké ceny

Výhody a nevýhody cestování s cestovní kanceláří

Využití služeb cestovní kanceláře s sebou nese výrazné výhody oproti cestování na vlastní pěst. Nevýhod je oproti výhodám jen mizivé množství. Pravdou však je, že pro milovníky dobrodružství a ničím nerušeného bádání však budou mít rozhodující charakter.

Výhody cestování s cestovní kanceláří

• Komplexní zajištění: Pravděpodobně tím nejvíce rozhodujícím faktorem pro výběr zájezdu přes cestovní kancelář je fakt, že se nemusíte kromě balení o nic dalšího starat. Zájezd zakoupíte jako balíček, ve kterém je pro vás přichystána doprava, ubytování, strava (ne vždy) i případné letištní transfery.
• Delegát a podpora: Kdyby během vašeho pobytu došlo k nějakým nenadálým situacím, můžete se opět obrátit na delegáta, který za vás vše vyřeší.
• Minimální příprava: Díky cestovní kanceláři je i příprava před cestou minimální. Ta nejlepší cestovní kancelář vám dá doporučení na parkoviště poblíž letiště, očkování do dané destinace i dobrovolná připojištění. Vyřídí za vás veškerou administrativu.
• Žádné plánování: S využitím cestovní kanceláře odpadá nutnost jakéhokoliv plánování či organizování. To je jejich parketa. Díky cestovní kanceláři si ušetříte hodiny strávené v mapách a časových harmonogramech odjezdu autobusů, vlaků či městské hromadné dopravy. Nemusíte si zjišťovat otevírací doby muzeí ani místa veřejných toalet. Nemusí vás trápit, kde se nachází zastávka metra ani odkud odjíždí autobus.
• Průvodce: Průvodce je nedílnou součástí každého poznávacího zájezdu. Díky jeho rozsáhlému výkladu máte informace o dané lokalitě či památce z první ruky. Pokud si chcete zjišťovat něco navíc, je to jen na vaší iniciativě. Ten nejlepší průvodce bude mít odpověď téměř na každou vaši otázku. Nezapomeňte ale, že nikdo není dokonalý, a tak mu odpusťte případnou neznalost. Podniknout poznávací zájezd pod ochrannými křídly cestovní kanceláře doporučujeme zejména v případě, že neovládáte jazyk cílové destinace. I v tom vám bude průvodce prospěšný.
• Maximální využití času: Když už máte svůj čas od cestovky zorganizovaný, nutno také podotknout, že je i využitý na maximum. To se týká zejména poznávacích zájezdů, které jsou nastavené tak, abyste za co nejkratší čas stihli projít a vidět co nejvíce míst. Důraz je kladen zejména na návštěvu těch nejvýznamnějších a nejznámějších míst. Pokud jde o pobytové zájezdy k moři nebo na hory, zde nejsou programy tak nabité. Jsou zaměřené spíše na relaxaci nebo konkrétní aktivitu (jakou je například lyžování).

Nevýhody cestování s cestovní kanceláří

Každá z výše zmíněných výhod by se mohla v určitém momentu přehoupnout v nevýhodu. Vášniví cestovatelé, kteří nedají dopustit na osobní svobodu ani během cestování, by s námi mohli v konkrétních bodech nesouhlasit. Pokud nevíte, do které skupiny cestovatelů patříte, přečtete si i nevýhody využití cestovní kanceláře.

• Vyšší cena: Zájezd organizovaný cestovní kanceláří je komplexní služba. Připravit ho zabere spoustu času a procesu se může zúčastnit v závislosti na jeho povaze několik lidí/odborníků. Proto je logické, že bývá zpravidla dražší, než pokud se vydáte na cestu na vlastní pěst. Ne vždy platí, že je zájezd od cestovní kanceláře dražší než cesta na vlastní pěst.
• Omezená svoboda: Nesporná výhoda cestovních kanceláří může být pro někoho důvod, proč se na cestu vydá raději po svých. Pocitu, že jste si naplánovali svoji vlastní cestu, a ta navíc klapla tak, jak jste si přáli, se téměř nic nevyrovná. Souvisí s tím také možná úskalí, která můžou na cestě nastat. Pokud se vám je podaří vyřešit, můžete na sebe být pyšní.
• Svázanost programem: To, že se musíte držet předem připraveného plánu, se kterým počítají všichni účastníci zájezdu, vás může do určité míry limitovat. Na některých místech bývá „rozchod“ a s ním související volný program, ovšem obvykle není možné zdržet se na místech tak dlouho, jak byste třeba sami chtěli. Cestovka pro vás obvykle připraví časový harmonogram, během kterého projdete zejména ta nejnavštěvovanější a nejznámější místa.

Typy zájezdů

Při výběru dovolené si nejprve ujasněte, jaký typ dovolené je pro vás nejvhodnější. Je totiž rozdíl, zda-li si plánujete maximálně odpočinout a po celou dobu relaxovat u moře, nebo patříte mezi cestovatele, kteří vyznávají aktivní způsob života.

• Pobytové zájezdy: U pobytových zájezdů si tvoříte program z větší části sami.
• Poznávací zájezdy: Díky poznávacímu zájezdu si prohlédnete spoustu památek v okolí. Během výletů vás doprovází průvodce, který si připravil poutavý program. V hotelu trávíte minimum času, po snídani obvykle vyrážíte do terénu.
• Aktivní dovolená: Aktivní dovolená je určena pro sportovně založené osoby, které nemají rády polehávání a odpočinek jim nic neříká. Při aktivní dovolené trávíte čas výšlapy, jízdou na kole a obecně velmi aktivně.
• Eurovíkendy: Eurovíkendy mají Češi v oblibě. Jedná se o krátkodobý pobytový zájezd do evropské metropole nebo turisticky atraktivních míst EU.
• Dovolená u moře s golfem: Dovolená u moře s golfem vám dovolí si naplno užít a vychutnat krásné golfové resorty. Cestovky či agentury vám zajistí veškerý servis včetně transferu vybavení. Za golfem se můžete vydat do Andalusie, Emirátů, Tenerife, Turecka a jiných destinací.
• Dovolená s potápěním: Pro milovníky podmořského dobrodružství se hodí dovolené s potápěním. Takový zážitek vám zprostředkuje pohled na barevné ryby, korály a živoucí podmořský svět. Potápění se doporučuje na Mauriciu, Bulharsku, Řecku, Turecku, Mexiku či Egyptě.

Tipy pro výběr cestovní kanceláře

Zde je několik tipů, které vám usnadní výběr té správné cestovní kanceláře:

• Reference a recenze: Hledejte recenze na internetu, ptejte se známých a čtěte zkušenosti ostatních cestovatelů. Klíčová slova jako „jaká cestovní kancelář je nejlepší“ nebo „která cestovní kancelář je nejlepší“ vám mohou pomoci najít užitečné informace o reputaci jednotlivých CK.
• Certifikace a pojištění: Ujistěte se, že cestovní kancelář má platné pojištění proti úpadku. To vám zaručí vrácení peněz nebo náhradní dopravu domů v případě problémů.
• Pobočky a dostupnost: Výhodou je, pokud má cestovní kancelář hustou síť poboček.
• Nabídka zájezdů: Porovnejte nabídku destinací, typů zájezdů a také ceny. Každá cestovní kancelář se specializuje na něco jiného - některé nabízejí exotiku, jiné zase rodinné pobyty nebo poznávací zájezdy.
• Zákaznický servis: Přístup k zákazníkům je velmi důležitý. Pokud vám cestovní kancelář neodpovídá na dotazy nebo je neochotná, může to být varovný signál.

Srovnání cestovních agentur

Cestovní agentury přeprodávají zájezdy od mnoha cestovních kanceláří. Na jednom místě tak na vás čeká široký výběr zájezdů, na druhou stranu se cestovní agentura stává prostředníkem mezi vámi a CK, se kterou na vybranou dovolenou pojedete. V našem srovnání se věnujeme nejznámějším českým cestovním agenturám.

Při srovnání nejdříve zjišťujeme, s kolika cestovními kancelářemi má vybraná agentura smlouvu, a tedy jak širokou nabídku můžete čekat. Zajímá nás také, zda agentura umožňuje pouze rezervaci hotelu nebo koupi letenky, nebo přeprodává jen kompletní zájezdy. Významnou roli hraje také počet kamenných poboček pro případ, že byste chtěli dovolenou řešit osobně.

Pokud se chcete dozvědět více informací, jak cestovní agenturu vybírat, nebo získat pár zajímavostí a doporučení k cestování, pak si přečtěte i článek Jak vybrat cestovní agenturu, který vám odpoví na ty nejzásadnější otázky.

Hodnocení podpory(max.

Hodnocení uživatelského prostředí(max.

Základní hodnocení(max.

O každé cestovní agentuře jsme zpracovali samostatnou recenzi. Zde najdete její shrnutí a odkaz na celou recenzi cestovní agentury, která se nachází na samostatné stránce.

• Invia.cz je největší námi srovnávanou cestovní agenturou a v podstatě jí není co vytknout. Přeprodává zájezdy dohromady od zhruba 150 cestovních kanceláří (v minulosti to bylo až 300) a máte s ní jistotu odjezdu na dovolenou nebo vrácení peněz v případě, že by došlo k úpadku dané cestovní kanceláře. Každá nabídka zájezdu obsahuje velké množství recenzí od předchozích návštěvníků a velice příjemná je i zákaznická podpora dostupná všemi možnými způsoby. Kromě kompletních zájezdů si u Invie můžete koupit také pouze letenky nebo ubytování. Pobočky má po celé republice.
• Portál eTravel.cz funguje pouze online, vybírat zájezd tak můžete jen přes internet. Pokud byste ale dovolenou rádi konzultovali fyzicky, můžete navštívit pobočky cestovních kanceláří, se kterými spadá do takzvané REWE Group, a nabízí tedy jejich zájezdy (Fischer, Exim Tours apod. - v ČR 236 poboček). Webové stránky jsou jednodušší, u konkrétních informací k zájezdům se vám zobrazí uživatelské recenze na portálu Tripadvisor, kde jich bývá velké množství.
• Zájezdy.cz je jedna z větších námi srovnávaných cestovních agentur. Přeprodává zájezdy od 125 cestovních kanceláří, ale i přes velké množství zájezdů má pouze dvě kamenné pobočky. Mezi hlavní výhody patří detailní informace u zájezdů, kde se dočtete například i možnosti výletů nebo tipy na zajímavá místa v okolí. Možnosti filtrace zájezdů jsou naprosto standardní.
• Dovolená.cz je cestovní agentura, která patří majiteli Student Agency, díky čemuž nabízí různé výhody spojené s dopravou. Můžete s ní vyrazit například vlakem do Chorvatska. Přeprodává zájezdy od mnoha českých i německých cestovních kanceláří a patří mezi jednu z největších cestovních agentur v našem srovnání. Je ale nutné si předem zjistit, s jakou CK na dovolenou nakonec pojedete, aby vás nepřekvapil německy mluvící delegát, s nímž se nemusíte domluvit.
• Sdovolená.cz je odlišná od všech ostatních námi srovnávaných cestovních agentur. Nepřeprodává zájezdy, ale pouze filtruje dovolené podle vašich nastavených požadavků. Jedná se tedy spíše o internetový vyhledávač zájezdů než cestovní agenturu. Výhodou může být přímá komunikace přímo se zaměstnanci vybrané cestovní kanceláře. Nabídka zájezdů je o něco nižší a vzhled webových stránek dost jednoduchý, ale méně přehledný a navíc zastaralý ve srovnání s ostatními agenturami.

Závěr

Vybrat správnou cestovní kancelář není vždy snadné, ale s trochou pečlivosti a průzkumu najdete tu nejlepší pro své potřeby. Hledejte recenze, ověřujte certifikáty a nezapomeňte zvážit i dostupnost poboček. Ať už hledáte „cestovní kancelář Brno“, „cestovní kancelář Pardubice“ nebo „cestovní kancelář Olomouc“, je důležité vsadit na kvalitu a spolehlivost.

Doufáme, že vám tento článek pomohl zorientovat se v nabídce cestovních kanceláří a usnadnit vám výběr té pravé pro vaši dovolenou. Šťastnou cestu!