Cestovní kancelář Fischer patří mezi nejznámější a největší cestovní kanceláře v České republice. Na trhu působí již od roku 1990 a za tu dobu si získala řadu klientů. Nabízí širokou škálu zájezdů do různých destinací po celém světě, od klasických pobytových dovolených až po exotické a poznávací cesty. Ale jaké jsou skutečné zkušenosti klientů s touto cestovní kanceláří? Podívejme se na recenze a hodnocení, které zákazníci CK Fischer zanechali.
Spokojenost s organizací a službami
Řada klientů vyjadřuje s CK Fischer spokojenost. Se zakoupeným zájezdem jsem byl maximálně spokojený. Organizace na jedničku, vše bez starostí a dalšího zařizování. Byli jsme s CK Pantour pod zastitou CK Fischer v Řecku v hotelu Sanshain. Ubytování a hotel na úrovni.
Dovolená v Turecku, vše v pořádku, krabička s občerstvením do letadla přišla vhod, starala se o nás delegátka petra jindrová, zaslouží velkou pochvalu, pracuje na víc než 100%. Cestovní kancelář Fischer si mě získala velmi flexibilní a širokou nabídkou ubytování (mnoho termínů odletů, mohu si zvolit letiště, počet dnů..). V neposlední řadě i cenami, které jsou mnohdy levnější než u jiných ck. A když k tomu ještě přičtu vždy zdvořilé vystupování prodejců,delegátů a zázemí silné ck je pro mě Fischer prvořadou volbou. Cestuji s ní již řadu let do Řecka, Bulharska, a doporučuji jí přátelům.
Pozitivní ohlasy na delegáty
Někteří klienti chválí profesionální přístup a ochotu delegátů. V týdnu od 31.7 do 7.9.2019 jsem absovovali dovolenou na Sardinii s CK Fischer. Delegátkou nám byla sl.Adéla Kalimünzerova. Chtěl bych touto cestou poděkova za její profesionální přístup a péči,kterou nám věnovala po celou dobu našeho pobytu. Byli jsme velmi spokojeni s delegátkou, která nám vše vysvětlila.
Gran Canaria byla dobrá volba . Organizace byla na pět hvězd a to díky delegátovi - Radek Malý , který je velice vstřícný , ochotný , nápomocný ve všech směrech . Cestovní kancelář může být za tak skvělého profesionála opravdu ráda . Panu Malému moc děkujeme .
Spokojenost s destinacemi a hotely
Klienti si pochvalují i výběr destinací a kvalitu ubytování. Vrátili jsme se v neděli s Fischerem z Malediv - pohádka vše bylo dobře pořešeno i tři přestupy na letištích, dokonce zajišten na letisti salonek když jsme čekali na letadlo mohu jen doporučit. Delagat posilal pruběžne informace sms vše na vysoke urovni. Fischer a exotika doporučuji všem!!!
Vrátili jsme se z Bulharska ze Slunečního pobřeží hotelu Kiparisiten. Vše proběhlo naprosto bez problému, jen na kufry v Burgasu jsme museli dlouho čekat, ale za to CK nemůže. Hotel nádherný a čistý, úklid super, jídlo taktéž. Není co vytknout. Dovolená Ischie 17.-24.5.2025 proběhla naprosto v pohodě - všichni delegáti byli milí a pokud se vyskytl nějaký drobný problém, snažili se jej co nejrychleji vyřešit.
Hotel na Maledivách od CK Fischer.
Nespokojenost a problémy
Bohužel, ne všechny recenze jsou pozitivní. Někteří klienti se setkali s problémy, které ovlivnily jejich dovolenou. Byla jsem nespokojená se službami Fischer. Příště už nepoletíme s touto cestovní kanceláří.
Ještě jsme neodletěli a již lituji koupě,po zaplacení zájezdu sleva -10000,arogantní chování. Cestovní kancelář doporučuji , sice při výběru hotelu informace stručné ale trefili jsme se dobře.
Problémy s ubytováním
Jedním z nejčastějších problémů, na které si klienti stěžují, je ubytování. NEDOPORUČUJI CK FISCHER !!! po příjezdu na hotel nám i dalším lidem (cca 20 lidí) bylo sděleno že pro CK FISCHER nemají pokoje a musí nás stěhovat na jiný hotel, který rozhodně nebyl v kvalitě námi vybraného hotelu. Rezervovali sme si zájazd do 5 hviezdičkového hotela v Hurghade. Momentálne už 4 hodiny sedíme na recepcii, prezože hotel nemá izby, vraj sú plne obsadení. A nemajú naše rezervácie. Delegát nedvíha, hodinu píšem s centrálou v Prahe. - stále však nevieme kam, to majme 1.deň našej dovolenky. Služby katastrofa.
Po příletu do Řecka nám bylo na 4 hvězdičkovém hotelu řečeno nepříjemnou nekomunikativní recepční ,že pro nás nemají pokoj který jsme měli zaplacený a objednaný. Byl nám po cca dvou hodinách nabídnutý pokoj menší směrem na rušnou ulici v přízemí kde jsme našli švába,delegátka která je tam pro klienty nekomunikovala a když konečně se nám podařilo s delegátkou spojit bylo nám řečeno že v Řecku jsou šváby běžná věc jako v Čechách komáři,ovšem šváby byli všude i v jídelně. Pokoj Jsme odmítli a po telefonátu překladatele kterého jsme zavolali z České Republiky nám dali příslušný pokoj.
Nedostatečná komunikace a neochota delegátů
Dalším častým problémem je nedostatečná komunikace ze strany CK Fischer a neochota delegátů řešit problémy. Svatební cesta na Djerbu s CK Fischer byla zklamáním. Hotel neodpovídal popisu - pokoj byl špinavý, vlhký, bez funkční klimatizace a plný hmyzu. Delegát neochotný, problémy zlehčoval, reklamace zamítnuta bez seriózního posouzení - dokonce s chybnou destinací.
Byli jsme letos s CK Fischer na dovolené v Turecku a služby delegátky byly otřesné. Delegátka má na starost okruh jen asi o prumeru zhruba 200 km, takže má čas řešit problemy, které během pobytu klientů vzniknou . To při velké snaze určitě ne. Rozhodně nebudu doporučovat.
Zavádějící informace a změny v zájezdu
Klienti si také stěžují na zavádějící informace a změny v zájezdu. Od CK Fischer jsme zakoupili zájezd a ještě jsme ani neodjeli a jsem znechucená. Při koupi zájezdu nás slečna několikrát ujistila, že se jedná o přímý let do Turecka. Dnes poslali pokyny k odletu. Odlet 14:30 a přílet v 19:35. Takže 5 hodin letu??? Vážně 5 hodin letu místo 1hodiny a 40 minut?
Včera jsem se vrátila z Mar Menor hotel Los Delfines, pobyt byl jako obvykle bez problému, CK nám změnila odlet přes Ostravu, zkrátila nám pobyt o 2 hodiny, mají to v pokynech, ale klienti nejsou chráněni ničím, byla jsem dost zklamaná, nebyla jsem sama.
POTŘEBUJETE cestovní kancelář? STOJÍ ZA TO?
Shrnutí recenzí
Recenze na CK Fischer jsou smíšené. Zatímco někteří klienti jsou s organizací, službami a delegáty spokojeni, jiní se setkali s problémy s ubytováním, komunikací a změnami v zájezdu. Je důležité si před zakoupením zájezdu pečlivě přečíst recenze a zvážit, zda riziko případných komplikací stojí za to.
Tabulka shrnující klíčové body recenzí
| Kategorie | Pozitivní | Negativní |
|---|---|---|
| Organizace | Spokojenost s organizací zájezdu | Změny v letovém plánu, zpoždění |
| Delegáti | Ochotní a profesionální delegáti | Neochota řešit problémy, nedostatečná komunikace |
| Ubytování | Kvalitní hotely a ubytování | Problémy s rezervací, špatná kvalita pokojů |
| Informace | Přesné a užitečné informace | Zavádějící informace, nedostatečná informovanost |
Pláž v Egyptě od CK Fischer.
Zanechat komentář