Recenze cestovní kanceláře Datour: Zkušenosti klientů s poznávacími a pobytovými zájezdy

Cestovní kancelář Datour se specializuje na poznávací a pobytové zájezdy do několika evropských destinací. V nabídce má především Rakousko, Řecko, Maďarsko a Itálii. Cestovka dlouhodobě cílí na všechny věkové skupiny klientů, přičemž speciální programy jsou připraveny i pro seniory.

Vážení klienti, připravili jsme pro Vás tuto rubriku, která Vám může jednak pomoci při rozhodování o výběru zájezdu, a jednak se zde můžete podělit o své zážitky z našich zájezdů. Přidat samozřejmě můžete i fotografie, recenze na svahy u lyžařských zájezdů, na ubytování a stravu. Budeme velice rádi, pokud se s námi o Vaše zážitky podělíte.

Nabídka zájezdů CK Datour

Datour nabízí Rakousko po celý rok, autobusem i vlastní dopravou a zvýhodněné seniorské pobyty pro klienty od 55 let. Zprostředkovává i nabídky našich partnerů nejenom po Evropě, ale i do celého světa. Dále nabízí Maďarsko a Itálii vlastní dopravou. Vedle autobusových zájezdů jsou nabízeny ty letecké. Hodně populární je v tomto případě Maďarsko.

Cestovní kancelář Datour nabízí primárně dovolenou v Řecku a Rakousku, kde své klienty ubytovává v prověřených letoviscích. Primárně cílí na Korfu, ale zprostředkovat dokáže cestu kamkoliv do zahraničí. Oblíbené je například Španělsko a Itálie. Pokud jde o Rakousko, jsou to nejenom pobytové zájezdy, ale i ty poznávací, včetně těch realizovaných vlastní dopravou.

Datour se snaží svým klientům poskytovat ty nejprofesionálnější služby a sází na individuální přístup. Prezentovány jsou nejrůznější slevy a cenově výhodně akce. Jde nejenom o slevy časové, ale i ty věrnostní, včetně bonusů u pobytů s vlastní dopravou. Třeba v případě dálniční známky zdarma. Slevy se týkají také větších skupinek lidí.

Hodnocení a recenze klientů

Níže naleznete výběr recenzí a hodnocení klientů, kteří se zúčastnili zájezdů s CK Datour:

• Pozitivní ohlasy: Mnoho klientů chválí osobní přístup, snahu cestovní kanceláře a celkovou spokojenost se zájezdy. Vyzdvihují profesionální služby, individuální přístup a dobře zajištěné ubytování a dopravu. Někteří klienti se s Datourem opakovaně vrací a jsou nadšeni z průvodců a organizace zájezdů.
• Negativní ohlasy: Někteří klienti měli negativní zkušenosti s ubytováním, zejména s malými a zatuchlými pokoji. Jeden klient popsal situaci, kdy byl jeho zájezd zrušen z důvodu overbookingu v hotelu a nebyla mu nabídnuta adekvátní kompenzace.

Datour je super, osobní přístup. Mnozí klienti uvádějí, že s nimi byli už několikrát a vždycky vše klaplo na jedna. Hlavně to, že se opravdu snažili, radili nám co a jak, byl to takový osobnější přístup. Když jsme na lyže jeli předtím s jinou cestovkou, tak to bylo takové, že jsme si připadali jen jako čísla, tady bylo vidět, že to není taková velká cestovka a snažili se o hodně více. Nemám co vytknout snad jen autobusy by mohly být trošku lepší ale co bych za ty peníze chtěl.

Super, spokojenost! Mohu srovnávat, byla jsem s nimi v létě v Anglii na poznávačce a v zimě zase na lyžích a oba zájezdy byly úplně v pohodě - vše zajištěno, ubytování hezké, doprava byla taky v klidu. Nemohu si na nic stěžovat všechno bylo dle toho co nám slíbili.

Byli jsme s nimi s přítelem v lednu v Alpách a bylo to dost o ničem - hnusné malé zatuchlé vlhké pokoje, kde jsme se skoro nevešli ani ve dvou lidech. Dost hrozné obchodní podmínky, museli jsme urgovat pokyny… prostě nic moc, znova s Datourem asi nepojedeme.

Dobrý den, než začnu psát tak musím objektivně říci, že zájezd jsem měl uzavřený přes cestovní agenturu: Cestuj.cz a ta následně s cestovní kanceláří Datour s.r.o. ,což jsem vyčetl až následně na smlouvě po jejím elektronickém doručení. Smlouvu jsem uzavřel ještě v listopadu v minulém roce (2016) a zaplatil zálohu se všemi tzv. výhodami včasného nákupu a rezervace na 8.denní letecký zájezd do Řecka na ostrov Korfu s polopenzí do hotelu Athena pro dvě osoby, v únoru doplatil zbytek a byl jsem cestuškou s Cestuj.cz ujištěn, že je vše v pořádku a podrobnosti mi budou později elektronicky přeposlány….jenže co se nestalo 19.května (2017) mi bylo ze strany Cestuj .cz oznámeno, že, zájezd byl sice včas uzavřen, zaplacen a splněny všechny závazky vůči CK Datoor (Hradec Králové)- slečna Letuška se mi velice omlouvá, že ze strany hoteliera došlo k tzv. overbookingu a nemají pro nás místo, jako kompenzaci nám nabídli slevu 700.KČ na osobu a ubytování v hotelu (v blízkosti) Alkyon což jsem po přečtení recenzí a zhlédnutí bodrobností na internetu jednoznačně vyloučil a trval na původní dohodě. Následovala ještě jednou omluva (ze strany CK DAtoor ani slovo,neměl jsem s nimi asi přímo podepsanou smlouvu) a veškeré uhrazené peníze mi byly vráceny na účet a mohl jsem si (vesele) od června vybírat novou dovoleno již za jiné ceny a hl.se trefit do termínu, protože v práci už to změnit pochopitelně nešlo…..jinak jsem koukal na (náš) hotel Athena v daném termínu (12-19.08) tak od jiné CK tam volný termín stále je , ale skoro za dvojnásobnou cenu,co si o tom všem myslet…profesionální CK uzavře s hotely takovou smlouvu, že si to prostě nemůže dovolit, popřípadě nabídne kompenzaci o stupeň víš a né naopak……příště tedy jedině smlouva přímo z CK a jasně (písemně) nastavenými pravidly (bez odkazu na všeobec.podm.) ale určitě už nikdy s CK DAtoor.

Zkušenosti klientů s průvodci

Řada klientů v recenzích zdůrazňuje kvalitu průvodců CK Datour. Zmiňují jejich profesionalitu, vstřícnost a ochotu pomoci. Průvodci jsou často chváleni za své znalosti o dané oblasti a schopnost flexibilně reagovat na situace.

• Paní Míla Nováková: Opakovaně zmiňována jako precizní, vstřícná a nejlepší průvodkyně.
• Paní Dagmar Fialová: Skvělá průvodkyně s obrovskými znalostmi a obětavým přístupem, starající se o pohodlí klientů.
• Paní Milena Myšáková: Super milá, velice příjemná, umí vytvořit úžasnou pohodu a má rozsáhlé znalosti o dané zemi.
• Paní Veronika Štěrbová: Mladá průvodkyně, skvělá, příjemná, klidná, starostlivá a všudepřítomná.

Například, jeden klient chválil paní Milenu Myšákovou za její dokonalou znalost prostředí, vždy dobrou náladu a pohodu, kterou kolem sebe šířila. Jiný klient vyzdvihl paní Dagmar Fialovou za její obrovské znalosti navštívených míst a obětavou péči o pohodlí klientů.

Příklady konkrétních zájezdů a hodnocení

Níže uvedená tabulka shrnuje některé konkrétní zájezdy CK Datour a souhrnná hodnocení klientů:

Název zájezdu	Termín	Hodnocení
To nejlepší z Dachsteinské bomby	červen 2022, červen 2023	Velmi pozitivní, klienti chválí průvodkyni Mílu Novákovou, ubytování a celkovou organizaci.
Nejkrásnější vrcholy Solné komory	červen 2022, červenec 2023	Pozitivní, klienti oceňují program, průvodkyni Milenu Myšákovou a řidiče.
Údolí Pitztal a Kaunertal	září 2020, září 2023	Spokojenost s organizací, výlety, ubytováním, stravou, počasím, řidičem a průvodkyní Veronikou Štěrbovou.
Perly Dolního Rakouska	květen 2023	Velký dík za pěkný zájezd, skvělá paní průvodkyně Dagmar Fialová a laskavý pan řidič autobusu.
Lechtalské Alpy	srpen 2020	Velmi spokojeni s průvodkyní Milenou Myšákovou, řidičem a celkovou organizací.

Lechtalské Alpy vynikají hlubokými dolinami a strmými, působivě formovanými štíty, mnohdy porostlými travou do značné výšky a příroda je zde jen minimálně poznamenaná člověkem. Lechtalská karta, díky které vyjedeme jednoduše lanovkami na vrcholy, pohodové túry a nezapomenutelné výhledy. Tento zájezd je stálicí v nabídce již několik let a klienti se vracejí absolutně nadšení a okouzlení touto jedinečnou alpskou oblastí na západě Rakouska.

Cestovní kancelář Datour je doslova nekonečnou zásobárnou nevšedních a nezapomenutelných zážitků. Všechny potřebné informace spojené s cestováním jsou na stránkách této cestovky.