České kormidlo je ryze českou cestovní kanceláří, která byla založena v Brně již v roce 2002. Cestovní kancelář má v nabídce zájezdy nejen s vlastní, leteckou či kombinovanou dopravou. S Českým kormidlem se můžete podívat i zpátky do minulosti s poznávacím zájezdem do Osvětimi, nebo si užít zábavu v Paříži s dětmi v Disneylandu.
S Českým kormidlem se můžete podívat i zpátky do minulosti s poznávacím zájezdem do Osvětimi, nebo si užít zábavu v Paříži s dětmi v Disneylandu. České kormidlo nabízí svým klientům celoroční zájezdy, dovolenkové, poznávací a lázeňské pobyty u kterých nechybí ani velice oblíbená volba last minute zájezdů, kdy se můžete dostat do zajímavých destinací a poznat velké množství míst za opravdový zlomek ceny.
K tomu, abyste našli dovolenou pro vás šitou jako na míru, navíc nemusíte nejdříve nasednout do auta a navštívit jedinou pobočku Českého kormidla, která sídlí v Brně. České kormidlo disponuje přehlednými a vzhlednými webovými stránkami které lze navíc zcela jednoduše použít, neboť disponují mnoha filtry pro snadnější vyhledávání a zároveň nejsou zatíženy žádnou reklamou.
Navíc si můžete na jednom místě přečíst i užitečné recenze reálných zákazníků Českého kormidla, kteří konkrétní zájezd již absolvovali, což vám ve finále může přijít k užitku ve finálním rozhodování. Po celou pracovní dobu call centra Českého kormidla, tedy od pondělí až do neděle, navíc můžete využít telefonní linky a spojit se s pracovníkem cestovní kanceláře v případě jakýchkoliv dotazů. K dispozici je taktéž možnost kontaktu skrze online formulář.
Cestovní kancelář České kormidlo se specializuje na dovolené v Itálii, Chorvatsku, Slovinsku, Rakousku a poznávací zájezdy v Evropě. U vybraných a zároveň označených pobytů v rámci České republiky navíc garantuje nejnižší cenu v České republice a pokud do 24 hodin od vytvoření rezervace vy jako zákazník najdete levnější nabídku, cestovní kancelář vám vyplatí rozdíl v ceně. K dispozici je nejen možnost platby kartou online, bezhotovostním převodem či možnosti složit peníze v hotovosti na pobočce.
České kormidlo taktéž akceptuje většinu zaměstnaneckých benefitních programů jako je Sodexo, Benefit Plus, Edenred, Benefity či platby kartou UP eBenefity a poukázky Unišek+ a Unišek+ FKSP. Rezervovaný zájezd navíc nemusíte hradit okamžitě nýbrž je pro vás připravena možnost platbu rozdělit na zálohu a doplatek, přičemž záloha i procentuální výše se liší v závislosti na vybraném typu dovolené. Tato možnost se ovšem netýká last minute zájezdů či jiných rezervací vytvořených v době odjezdu dříve než za 30 dní.
Situace, které mohou nastat jsou vesměs nepředvídatelné, a proto je třeba podívat se i na možnosti storna zájezdů pro případ, že byste z nějakého důvodu museli svůj zájezd zrušit. Jako zákazník máte taktéž právo uplatnit možnost reklamace zájezdu v případě, že s ním nebudete spokojeni či zkrátka a jednoduše nebude popis cestovní kanceláře odpovídat realitě. Pro tyto případy je vám k dispozici od Českého kormidla delegát, tedy vám přiřazený průvodce v cílové destinaci. Delegát je povinen vaši prosbu či stížnost nejen vyslyšet, zejména pak ji bezodkladně na místě řešit.
Cestování s cestovní agenturou přináší všeobecně spoustu výhod, mezi které patří zejména vyřízení veškerých záležitostí na jednom místě, v tomto případě na oficiálních webových stránkách Českého kormidla a veškerou administrativu nechat vyřídit za vás. Pokud se rozhodnete vycestovat do zahraničí či si užít pobyt v České republice právě s Českým kormidlem určitě vám doporučujeme pozorně si přečíst a nastudovat obchodní podmínky které podepisujete. Obchodní podmínky jsou ostatně transparentně k zobrazení na oficiálních webových stránkách, jsou obsáhlé a konkrétní.
Hodnocení a zkušenosti klientů
Recenze Českého kormidla ovšem nejsou pouze jednostranně pozitivní a velmi často se v nich opakují stížnosti na lidský faktor, tedy neochotu delegátů či nepříjemné zkušenosti s cestovním rozvrhem například u autobusové dopravy. Může se tak stát, že se cesta do blízkého Chorvatska protáhne i o několik hodin, neboť počet sběrných míst, tedy všech míst, kde nastupují cestující, není znám do poslední chvíle ani řidičům.
Zákazníci se dělí o své zážitky, a to jak pozitivní, tak negativní. Zde je několik příkladů:
- Pozitivní ohlasy:
- Moc děkuji cestovní kanceláři, dovolenou jsme si moc užili a určitě pojedeme s Kormidlem znovu.
- Vše perfektní, přidaná hodnota je navíc v podobě průvodkyně Lenky která svou práci dělá skvěle a je obrovský profesionál a to po všech stránkách..... už se těšíme na další cesty s vaší cestovní kanceláří.
- Byli jsme s Českým kormidlem na víkend v Paříži. Paní průvodkyně měla geniální přehled o tom, kam se kdy vydat, abychom se vyhnuli frontám.
- Absolvovali jsme poznávací zájezd Krásy Azurového pobřeží.
- Díky průvodci Tomáši Mariánkovi nezapomenutelný zážitek.16.4.Katalánsko, Barcelona.
- Negativní ohlasy:
- S touto cestovkou zájezd do Osvětimi byla katastrofa. Cesta 7,5h s jednou 15 minutovou přestávkou. Pak rychle projít s průvodkyní které nebylo rozumět.
- S CK České kormidlo již nikdy nepojedu. Cesta z Chorvatska autobusem v létě 2022 byla nekonečná.
- Musím se podělit o nejhorší výlet v životě a bylo to právě s touto cestovní kanceláří. 8.6. Legoland Německo... starý rozvrzaný autobus přijel o dvacet minut později než měl budiž stane se, v něm protivný řidič a delegát nikde.
- Na CK České kormidlo nic nekupujte. Garantují nejnižší ceny. Po zaplacení celé částky budou po vás chtít palivový příplatek 1000 kč/ osoba. Není to palivový příplatek,ale navýšení ceny zájezdu.
- Pokud chcete odcestovat na dovolenou, tak to rozhodně nedělejte s cestovní kanceláří České Kormidlo. Velice neprofesionální přístup, arogantní jednání, výsměch. Tato cestovní kancelář nezaznamenala, že je rok 2023, je minimálně o 10 let pozadu. Divím se, že tato cestovka ještě funguje. Fakt hrůza. Neuvěřitelné!!!!
Z recenzí vyplývá, že zkušenosti s Českým kormidlem se mohou značně lišit. Někteří klienti jsou velmi spokojeni s organizací zájezdů, průvodci a celkovým servisem, zatímco jiní se setkali s problémy v dopravě, ubytování nebo s neochotou personálu.
Příklady konkrétních zájezdů a hodnocení:
- Benátky a Verona: Někteří klienti byli spokojeni s průvodcem a programem, ale stěžovali si na kvalitu autobusu a chování řidiče.
- Budapešť: Několik recenzí chválí průvodce Honzu za jeho znalosti a vstřícnost.
- Osvětim: Někteří klienti byli nespokojeni s délkou cesty, krátkými přestávkami a nesrozumitelným výkladem průvodce.
- Bulharsko: Někteří klienti byli spokojeni s ubytováním, jídlem a delegátkou, zatímco jiní si stěžovali na střevní potíže a neschopnost delegátky.
Tabulka: Shrnutí hodnocení dle typu zájezdu
| Typ zájezdu | Pozitivní hodnocení | Negativní hodnocení |
|---|---|---|
| Poznávací zájezdy (města) | Průvodci, program | Doprava, organizace |
| Pobytové zájezdy (u moře) | Ubytování, strava | Delegát, střevní potíže |
| Zájezdy do Osvětimi | - | Doprava, průvodce |
Doporučení:
- Před zakoupením zájezdu si důkladně přečtěte recenze a obchodní podmínky.
- Ověřte si, zda cestovní kancelář garantuje kvalitu ubytování a dopravy.
- V případě problémů se neváhejte obrátit na delegáta nebo přímo na cestovní kancelář.
Je důležité si uvědomit, že každá recenze je subjektivní a nemusí odrážet vaši vlastní zkušenost. Nicméně, čtení recenzí vám může pomoci udělat si lepší představu o tom, co můžete od zájezdu očekávat.
Zanechat komentář