Při plánování dovolené je důležité vybrat si spolehlivou cestovní agenturu. V Karviné působí několik cestovních agentur, které nabízejí širokou škálu služeb, od prodeje zájezdů až po individuální plánování dovolené. Tento článek se zaměřuje na recenze cestovních agentur v Karviné, aby vám pomohl vybrat tu nejlepší pro vaše potřeby.
Mapa Karviné
Hodnocení a zkušenosti klientů
Celkové hodnocení cestovní agentury je založeno na několika faktorech, například na stáří jednotlivých recenzí. Seznam.cz nereguluje recenze. Zákazníci často hodnotí profesionalitu, přístup a ochotu personálu.
Zákazník píše: "profesionalita, přístup, ochota...doporučuji!".
Někteří klienti si stěžují na špatnou komunikaci a proměnlivou pracovní dobu. Jeden z klientů uvedl: "Velmi špatná komunikace, pracovní doba je pokaždé jiná.". Jiný klient reaguje na negativní komentáře: "Nechápu ty negativní komentáře tady... I kdyby si měnili otevírací dobu, v sms to vždycky oznámí, tak nechápu, co řešíte...".
Agentura reaguje na pozitivní hodnocení klientů. Například na hodnocení: "Dobrý den, moc děkujeme za kladné hodnocení naší pobočky. Hezký den!".
Nabídka zájezdů
Cestovní agentury v Karviné nabízejí online prodej last minute a first minute zájezdů do celého světa od pojištěných českých, slovenských, německých a polských CK za jejich ceny. Nabízejí se poznávací a pobytové zájezdy, wellness, plavby, exotika i eurovíkendy.
Ilustrační foto: Nabídka zájezdů
Důležité informace
Níže naleznete tabulku s doplňujícími informacemi o počasí v Karviné, které mohou být užitečné při plánování vaší cesty.
Otázky a odpovědi: Jak správně vybrat zájezd
Dnes je pátek 5. 9. 2025, 02:45.
| Den | Předpověď |
|---|---|
| Dnes | 26°C |
| Sobota | 20°C |
| Neděle | 23°C |
| Pondělí | 24°C |
| Úterý | 0h17°2m/s3h17°1m/s6h19°1m/s9h25°2m/s12h26°2m/s15h25°2m/s18h22°1m/s21h19°3m/sno precipitation |
Providing holidays to all over the world with Czech renowned travel agencies. And also offering departures from Poland with Polish proven travel agencies. We provide last minute tours.
Pojištění cestovních kanceláří
Pojištění cestovních kanceláří chrání klienty před následky úpadku. Cestovní kanceláře mají ze zákona povinnost mít uzavřeno pojištění pro případ svého úpadku; bez platného pojištění nesmějí kancelář provozovat. Doklad o pojištění - certifikát - jsou povinny na vyžádání zájemci ukázat.
Pojistné smlouvy se obvykle uzavírají s ročním pojistným obdobím, po jehož uplynutí musí cestovní kancelář buď pojištění prodloužit na další období nebo musí uzavřít pojištění nové, třeba s jinou pojišťovnou. Blízký konec platnosti certifikátu proto nemusí být na závadu.
Díky pojištění vzniká zákazníkovi cestovní kanceláře právo na plnění v případech, kdy cestovní kancelář z důvodu svého úpadku zjednodušeně řečeno nedokončí zájezd nebo ho vůbec neuskuteční. V případě, když k pojistné události dojde v průběhu zájezdu, když je zákazník v cizině, postará se pojišťovna, resp. asistenční služba o to, aby zákazníkovi byly zabezpečeny potřebné služby a návrat domů.
Pokud zájezd ještě ani nezačal, řeší pojišťovna refundaci toho, co zákazník cestovní kanceláři za zájezd zaplatil. Nejprve byste měli zjistit, u které pojišťovny je cestovní kancelář pojištěna. Tento typ pojištění totiž provozuje několik pojišťoven. Pokud tam „vaši“ cestovní kancelář najdete, můžete zájezd v klidu zakoupit. Pojistná ochrana ze zákona platí pro všechny smlouvy o zájezdu, uzavřené v době platnosti pojistné smlouvy.
Pokud tedy vidíte na certifikátu, že platnost končí např. 30. Poznámka: pokud platnost certifikátu zveřejněného na webech cestovní kanceláře skončila právě teď, informujte se u cestovní kanceláře, jak je to s novým certifikátem. Třeba ho jen webmaster nestačil vyvěsit.
Nehledejte pojištění cestovní agentury ani se na ně neptejte, protože to v podstatě neexistuje. Důležité je, že musí jít o platné uzavření smlouvy o zájezdu s cestovní kanceláří. To znamená, že prodávající agentura (nebo prodávající cestovní kancelář) musí mít plnou moc smlouvy jménem organizující cestovní kanceláře uzavírat.
To zplnomocnění si buď můžete nechat ukázat - nebo (častěji) může být seznam zplnomocněných prodejců uveden na webech nebo v katalogu dotyčné cestovní kanceláře.
Pročtěte si pečlivě všeobecné smluvní podmínky, kdy vstupuje smlouva v platnost a jak/kam máte uhradit cenu zájezdu. Pokud byste nepostupovali podle smlouvy a dali peníze nezplnomocněné cestovní agentuře (nebo zprostředkující cestovní kanceláři) a ta zkrachovala, měli byste smůlu.
Pojištění cestovních kanceláří pro případ úpadku se vztahuje pouze na zájezdy. Jakékoliv jiné služby, které nesplňují definici zájezdu, pojištěny nejsou, ani když je zakoupíte u pojištěné cestovní kanceláře. Zájezd je zjednodušeně řečeno kombinace dvou nebo více služeb cestovního ruchu, když trvá víc než 24 hodin - a pokud trvá méně, tak když je v ní obsaženo přenocování.
Při koupi zájezdu se zpravidla setkáte s dvojím pojištěním: pojištěním CK pro případ úpadku a s cestovním pojištěním. Nemá to navzájem nic společného! Pojištění pro případ úpadku uzavírá cestovní kancelář a musí je mít, když prodává zájezdy. Cestovní pojištění se vztahuje k vaší osobě, resp. vašemu majetku či povinnostem a je na vašem rozhodnutí, zda a v jaké šíři je uzavřete. Některé cestovní kanceláře zahrnují základní cestovní pojištění přímo do zájezdu.
Vypadá to jako vnucování, ale má to svou logiku. Při případné nešťastné události, zvláště většího rozsahu, je výhodné, aby delegát cestovní kanceláře ihned věděl, u které pojišťovny jsou klienti pojištěni, jednal se stejnou asistenční službou, případně navštěvoval nemocné ve stejném zdravotnickém zařízení.
Zanechat komentář