Již několik let se etabluje to, čemu se říká „zážitková turistika“. Bere to na vědomí i Strategický plán cestovního ruchu (PST) 2023-2027, který v rámci sektoru kulturního cestovního ruchu zavádí zvláštní kapitolu týkající se zážitkové turistiky. Cestovní ruch je významná činnost, která má potenciál generovat v konkrétním území celou škálu ekonomických, sociálních či environmentálních dopadů. V současné době se i v České republice začínají ve stále větší míře objevovat nabídky specifických nových forem cestovního ruchu, jako jsou např. tematické parky, adrenalinová a jiná sportovní a zábavní zařízení.
Jsme svědky kulturního vývoje toho, co se týká turistického využití. Přecházíme od turistického balíčku, kde má turista roli (pasivního) diváka, k turistické nabídce, kde se turista stává hlavním (aktivním) aktérem stejné nabídky. V nových formách cestovního ruchu je turistický balíček, někdy chápaný jako soubor turistických služeb (uvítání, ubytování, stravování, zábava, doprava atd.), v podstatě tvořen stejnými emocemi, které prožívá zákazník.
Turistická nabídka má tendenci se stále více proměňovat ve skutečný životní (a vzdělávací) zážitek, schopný zapojit hosta emocionálně, intelektuálně i fyzicky. V zásadě bychom mohli říci, že každá turistická nabídka je sama o sobě schopna vyvolat v nás emoce a přimět nás něco se naučit: proto bychom mohli všechny turistické nabídky klasifikovat jako „zážitkové nabídky“, protože nás dokážou zapojit na emocionální úrovni.
Fráze připisovaná Benedetto Croce je následující: „Umění je to, co každý ví, co to je,“ parafrází Croce bychom mohli říci, že „zážitkový cestovní ruch je to, co každý ví, co to je“, ale všezahrnující definice ponechává prostor pro všechny interpretace, dokonce i pro ty pohodlné, které by umožnily použít termín „zážitkový cestovní ruch“ jako jednoduché označení. Proto je ve světle často neřízeného a neregulovaného šíření fenoménu, který vidí v popředí „turistické nabídky“, užitečné identifikovat prvky, které odlišují skutečnou zážitkovou nabídku od prosté turistické nabídky, která nese pouze nálepku zážitkové.
Sektorová bibliografie neposkytuje formální a jednoznačnou definici zážitková turistika. Vycházím z této definice a beru v úvahu dvě dimenze zážitkové angažovanosti naznačené Pineem a Gilmorem v roce 1999 a od roku 2016 jsem se snažil vyvinout některé formulace, které by byly koherentnější s turisticko-kulturním kontextem.
Klíčové prvky zážitkového cestovního ruchu
Smyslové zapojení: Schopnost zážitku aktivovat smysly integrovaným způsobem v rámci koherentního systému, který zahrnuje i tématický rozměr, estetickou harmonii a aktivní účast.
Estetický přístup: Estetický přístup je spolu s přímou účastí jedním z prvků, které jsou základem konceptu „ponoření“.
Ponoření: Princip imerze je vlastně přímým důsledkem aplikace principů multismyslovosti, přímé participace a estetického přístupu.
Zážitek ze zábavy a show: Zážitky zaměřené na zábavu a zábavu v různých odvětvích cestovního ruchu a volného času.
Klasifikace zážitkových aktivit by neměla být chápána v přísném smyslu, protože typ zážitku lze zařadit do více než jedné kategorie. Například Glamping Experiences a v některých případech Farmhouse Experiences jsou také považovány za Open Air Experiences, které byly v současné revizi repertoáru zážitkových aktivit z praktických důvodů a pro zvýraznění aspektu spojeného s pohostinností zahrnuty do kategorie Guest Experience.
V mnoha případech je vztah mezi různými typy zážitků velmi úzký, jako v případě Zážitky z kulturních akcí a Zážitky z kulturního dědictví. Příklad 1: Festival, který spojuje hudební vystoupení (hravá) s workshopy o historii místní hudby (vzdělávací). Příklad 2: Historická rekonstrukce s interaktivními představeními.
Pokud je cílem pobavit veřejnost prostřednictvím historických reprezentací, mohla by být zařazena do Zážitek z kulturní akce. Klasifikace je nástrojem k uspořádání a lepšímu porozumění dostupným nabídkám a nesmí omezovat kreativitu nebo komplexnost navrhovaných zkušeností.
Ignazio Caloggero - prezident AIPTOC - Italské asociace profesionálů v cestovním ruchu a kulturních operátorů.
Průvodce cestovního ruchu
Níže je uvedena tabulka s příklady klasifikace zážitků:
| Typ zážitku | Příklad | Popis |
|---|---|---|
| Zážitek z kulturní akce | Festival s hudebními vystoupeními a workshopy o historii místní hudby | Kombinace zábavy a vzdělávání |
| Zážitek z kulturního dědictví | Historická rekonstrukce s interaktivními představeními | Pobavení veřejnosti prostřednictvím historických reprezentací |
| Glamping Experiences | Luxusní kempování v přírodě | Kombinace pobytu v přírodě s komfortem |
| Farmhouse Experiences | Pobyt na farmě s možností zapojení do zemědělských prací | Seznámení se s životem na venkově |
Zanechat komentář