Strategií nového vlastníka je pokračovat v poskytování pojištění pro korporátní klientelu i občany a přinášet na trh nové a progresivní produkty. Například v říjnu 2008 se Slavia pojišťovna stala první pojišťovnou, která se zaměřila na zodpovědné řidiče a vstoupila na trh s povinným ručením.
V posledních letech je klienty dobře hodnocena v oblasti cestovního pojištění, které obsahuje například leteckou asistenci a kvalitní autoasistence na dovolenou. Pojišťovna má na svém kontě několik inovací například jako první uvedla na trh IT a elektro asistence k pojištění majetku nebo pojištění internetových domén.
Cestovní pojištění od Slavia Pojišťovny
Prožijte bezstarostné cestování s pojištěním přizpůsobeným vašim potřebám. Bez ohledu na to, zda cestujete autem s prémiovou auto asistencí (možnost připojištění), letecky s možností storna letu nebo zájezdu včetně letecké asistence, nebo se věnujete rizikovým sportům, cestovní pojištění od Slavia pojišťovny vám poskytne široké krytí.
Slavia myslí také na cestovní pojištění. Vybírat si můžete z balíčků s platností v ČR, SK nebo v Evropě či po celém světě. Sjednat lze jak jednorázové pojištění, tak dlouhodobou pojistku, díky které ušetříte a budete kdykoliv cestovat bez starostí. Finančně výhodné je také cestovní pojištění pro rodiny - 2 dospělé osoby a 1 až 3 děti.
U léčebných výloh se nabízí krytí od 3 500 000 Kč až po 20 milionů. Taktéž ostatní části cestoví pojistky lze pomocí webové kalkulačky snadno nastavit dle vlastních potřeb či si vybrat jeden z předpřipravených balíčků. Výše plnění bude vyhovovat těm, kdo raději nenechávají nic náhodě, i těm, kteří chtějí ušetřit.
Díky široké nabídce připojištění si můžete přizpůsobit krytí dle vašich potřeb. Nabízí se například připojištění rizikových sportů, úrazu, odpovědnosti za škodu, zavazadel, storna zájezdu, ztráty dokladů, veterinární léčby vašeho mazlíčka nebo prémiových asistenčních služeb.
Typy cestovního pojištění
- Pracovní cesta administrativní: Tato forma pojištění se vztahuje na cesty a pobyty, které slouží k výdělku nebo výkonu práce s duševním charakterem.
- Pracovní cesta manuální: Tento typ pojištění zahrnuje cesty a pobyty za účelem výdělku nebo výkonu manuální práce.
Doplňkové služby a asistence
V rámci této asistence (ve VPP označeno jako ZPP TA) poskytne asistenční služba klientovi informace o zpoždění nebo zrušení letu. Po letecké společnosti vymáhá odškodnění. Zajistí stravu, dopravu do hotelu, ubytování, návrat zpět na letiště.
Pokud let přistane v cíli se zpožděním větším než 3 hodiny a k tomuto zpoždění došlo vinou dopravce vzniká nárok na kompenzaci až cca 15.400 Kč (resp. 600 EUR) na osobu. Tuto kompenzaci za Vás asistenční služba bude po dopravci vymáhat. Pomoc 24 hodin denně v českém jazyce.
Pojištění storna zájezdu nebo cesty je samostatným připojištěním, které kryje stornopoplatky cestovních kanceláří nebo jiných dopravců nebo ubytovacích zařízení. Pojištění storna zájezdu využijete v případě, že jste třeba nemocní, nebo máte zranění, které vám nedovolí odcestovat (přesné znění podmínek pro pojištění storna cesty naleznete v pojistných podmínkách).
Je-li cesta či zájezd koupen méně než 15 dní před plánovaným odjezdem, musí být pojištění storna sjednáno a zaplaceno nejpozději do 24 hod. od uhrazení zájezdu. Maximální limit plnění je 50 tis. Kč na osobu.
Další produkty Slavia Pojišťovny
Slavia pojišťovna nabízí širokou škálu pojištění, včetně:
- Pojištění vozidel:
- Povinné ručení s pěti možnostmi (Start, Klasik, Jistota, Jubileum a Premium) s různými limity krytí a asistenčními službami. U povinného ručení získáte slevu až 10 % při pouze vnitrostátní jízdě v České republice.
- Havarijní pojištění s možností získání slevy, pokud vaše vozidlo disponuje dostatečným zabezpečením.
- Pojištění majetku: Nabídka pojištění domu je u Slavie poměrně bohatá, avšak mírně nepřehledná a mnoho i základních krytí je nutné připojistit navíc za příplatek. U všech typů pojistek získáte také IT a elektro asistenci pro mobilní telefony, počítače a spotřebiče.
- Pojištění odpovědnosti: Pojištění odpovědnosti za činnosti v běžném životě se týká povinnosti pojištěného plnit škodu a zároveň také zodpovědnosti za způsobené újmy na zdraví nebo usmrcení při běžných činnostech v občanském životě. Pojištění odpovědnosti vlastníka se týká povinnosti pojištěného nahradit škodu a případně další újmy v případě ublížení na zdraví nebo usmrcení, které vzniknou v souvislosti s vlastnictvím, držbou, nájmem nebo správou hmotné nemovité věci.
- Pojištění cizinců: Pojištění cizinců od pojišťovny Slavia je speciálně navrženo pro poskytování nutné a neodkladné zdravotní péče cizincům. Tento produkt zajišťuje pokrytí nákladů na léčbu při neočekávaných onemocněních nebo úrazech, které vyžadují okamžitou péči. S možností jednoduchého sjednání online a bez nutnosti papírování, můžete získat pojištění v okamžiku, kdy uhradíte pojistnou částku.
Zkušenosti klientů a recenze
Zákaznický servis pojišťovny Slavia funguje dobře. Úřední hodiny pro informační telefonní hovory jsou zde od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 hod. Asistenční servis a rychlá pomoc samozřejmě fungují nonstop. Pokud chcete mít vše přehledné a hezky při ruce, můžete využít mobilní aplikaci Slavia Pojišťovna, která funguje na Androidu i na iOS. Přes ni lze také nahlásit škodu.
Někteří klienti uvádějí pozitivní zkušenosti s rychlým a seriózním vyřízením pojistné události. Jiní naopak hlásí problémy s komunikací, zdlouhavým řešením a komplikovaným ukončením smluv.
V tabulce níže uvádíme shrnutí některých zkušeností klientů:
| Pozitivní zkušenosti | Negativní zkušenosti |
|---|---|
| Rychlé vyřízení pojistné události | Zdlouhavé řešení pojistných událostí |
| Seriózní jednání | Problémy s komunikací |
| Dostupnost asistenčních služeb | Komplikované ukončení smluv |
| Široká nabídka pojištění | Navyšování pojistného |
Je důležité si uvědomit, že každá zkušenost je individuální a závisí na konkrétní situaci. Před uzavřením pojištění je vždy doporučeno důkladně si prostudovat pojistné podmínky a zvážit všechny aspekty.
Zanechat komentář