Reklama hraje klíčovou roli v rozhodování spotřebitelů o trávení dovolené. Cílem tohoto článku je zjistit, jak reklama působí na veřejnost, zda se podle ní spotřebitelé rozhodují při koupi zájezdů, které prvky reklamy či jaké akce mají největší vliv na spotřebitele, a který typ reklamy nejvíce obtěžuje.
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Níže jsou uvedeny některé zjištění z průzkumu, který se zabýval vlivem reklamy cestovních kanceláří na rozhodování spotřebitelů.
Formy reklamy a jejich vnímání
Obtěžující formy reklamy
Z průzkumu vyplývá, které formy reklamy jsou pro spotřebitele nejvíce obtěžující. Mezi ně patří:
- Billboardy a další venkovní reklama
- Internetová reklama
- Reklama v rádiu
- Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)
- Televizní reklama
Preferované formy reklamy
Spotřebitelé upřednostňují následující formy reklamy:
- Billboardy a další venkovní reklama
- Internetová reklama
- Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus)
- Reklama v rádiu
- Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)
- Televizní reklama
Nejčastěji vnímané reklamy
Respondenti si nejčastěji všímají těchto typů reklam:
- Billboardy a další venkovní reklama
- Internetová reklama
- Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus)
- Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)
- Televizní reklama
Internetová reklama
Nejčastější formy internetové reklamy
Spotřebitelé se nejčastěji setkávají s těmito formami internetové reklamy:
- Bannery (reklamní proužek)
- Reklama formou videa
- Reklama na sociálních sítích
- Reklama překrývající obsah stránky
- Vyskakující reklama v novém okně (pop -up reklama)
PPC (Pay per click), česky „platba za klik“ se na webu objevuje především ve formě kontextové internetové reklamy. Cena PPC se pohybuje v řádu korun nebo desítek korun. Taktéž CPT (cena za tisíc zobrazení) se pohybuje v řádu desítek až stovek Kč, dle oboru internetové reklamy.
Vybavování si reklam cestovních kanceláří
Reklamy cestovních kanceláří
Mnoho respondentů si v poslední době nevybavuje žádnou reklamu cestovní kanceláře. Nicméně, někteří si vzpomněli na:
- Invia
- ČEDOK
- EXIM Tours
- Blue Style
- Fischer
- CK Neckermann
Obsah reklam, který si lidé vybavují
Z obsahu reklamy cestovních kanceláří si spotřebitelé nejvíce vybavují:
- Aquaparky
- Moře a příroda
- Prezentovaná kvalita služeb (úroveň hotelu, kvalita stravování, rozsah služeb atd.)
- Půvabná žena
- Slogan cestovní kanceláře
- Spokojená rodina
Slogany cestovních kanceláří
Mezi slogany, které si respondenti vybavují, patří:
- Cestujte s tím, kdo se vyzná
- Léto jak má být
- Svět vašich zážitků
Rozhodující faktory při nákupu zájezdu
Co je nejdůležitější pro nákup zájezdu?
Pro spotřebitele je nejdůležitější pro nákup zájezdu od cestovní kanceláře:
- Předchozí zkušenost či zkušenost známých (27,68 %)
- Akční nabídka (dítě zdarma, last minute, first moment, sleva pro seniory atd.) (26,99 %)
- Značka a tradice cestovní kanceláře (20,76 %)
- U CK nenakupuji (20,42 %)
| Faktor | Podíl respondentů |
|---|---|
| Předchozí zkušenost či zkušenost známých | 27,68 % |
| Akční nabídka | 26,99 % |
| Značka a tradice cestovní kanceláře | 20,76 % |
| U CK nenakupuji | 20,42 % |
Akční nabídky
Při rozhodování o koupi zájezdu spotřebitele nejvíce ovlivňují tyto akční nabídky:
- Dítě zdarma
- Doplňkové služby zdarma (cestovní pojištění, parkování na letišti…)
- Nižší cena v rámci Last minute
- Sleva pro seniory
- Sleva za včasný nákup First moment
Zanechat komentář