Slevomat je rozsáhlý portál, který nabízí širokou škálu produktů a služeb, včetně cestování. Mezi cestovní agentury jsme ho zařadili z toho důvodu, že prodává zájezdy a pobyty v Česku i zahraničí, které nabízí různé cestovní kanceláře. Zájezdy kupujete prostřednictvím voucheru. Nabídka destinací není příliš rozsáhlá, počet jednotlivých pobytů vás ale mile překvapí.
Slevomat je server, na kterém zakoupíte vše od potravin až po wellness pobyty. Právě se zakoupením zájezdů a pobytů je neodmyslitelně spojen. Mile vás překvapí různorodost zájezdů, s velkou nabídkou destinací ale příliš nepočítejte.
Pokud bychom nehodnotili jen samotné cestování, vysloužil by si Slevomat plný počet bodů. Kde jinde najdete tak rozsáhlou nabídku služeb, které se týkají gastronomického průmyslu, ubytování, zájezdů, zážitků, wellness procedur či zboží?
Nabídka a Destinace
Od Slevomatu nemůžete čekat příliš pestrou nabídku destinací, které by vás zavedly do různých koutů světa. Samozřejmostí je ale Česká republika, střední Evropa, jižní Evropa a některé další země. Pestrost destinací nahradila pestrost nabízených ubytování i zájezdů.
Ceny pobytů a zájezdů se různí. Obecně lze říci, že si na Slevomat jdete pro nabídku, pokud chcete ušetřit. Ceny by tedy měly být výhodnější, než na jaké jste zvyklí u běžných cestovních kanceláří. Pravidlo o slevových akcích ovšem u Slevomatu už tak docela neplatí. Cena závisí na tom, co hledáte.
Bude-li to jednodenní zájezd do Drážďan, vejdete se s cenou do tisícikoruny. Pokud se ale rozhodnete odcestovat na Floridu, může se cena vyšplhat až na několik desítek tisíc.
Abyste obdrželi voucher na služby, zájezdy nebo ubytování, musíte jej nejdříve zaplatit. Je to velice snadné. Platit je možné kartou online, bankovním převodem, na pražské prodejně či na terminálu Sazky.
Na Slevomatu je více než 2 000 nabídek, přičemž všechny jsou znázorněny na interaktivní mapě.
Zákaznická Podpora a Webové Stránky
V oblasti zákaznické podpory jsme Slevomatu ubrali dva body. Pokud totiž potřebujete najít přesný kontakt, tak to trvá. Po rozkliknutí kolonky Kontakt se vám nejdříve zobrazí oblast, ke které váš dotaz směřuje. Pro kontakt musíte zhruba do poloviny stránky. V ní naleznete telefonické spojení i adresu pobočky.
S týmem Slevomatu se můžete spojit také na chatu. Tedy, abychom byli přesní - spojíte se jen s virtuálním asistentem. I zde tedy probíhá pomoc přes nejčastěji řešené dotazy a odpověď je velice obecná.
Webové stránky Slevomatu působí velice jednoduše a jsou uživatelsky přátelské. Ve filtru můžete jednoduše zadat, kam byste se chtěli podívat, termín zájezdu a počet dnů. Pod nabídkou zájezdů je tlačítko, které vás zavede do celé kategorie, ve které už si můžete prohlížet celou dostupnou nabídku. Na hlavní stránce se vám dostane všeho podstatného.
Poznávací zájezdy v Českém ráji.
Zkušenosti Zákazníků
Říká se, že cestování rozšiřuje obzory. A úplně nejvíc je rozšiřují poznávací zájezdy. Skvělá zpráva je, že takové rozšiřování obzorů může být výhodné. Máme levné poznávací zájezdy pro dva i pro rodinu, na jeden den, na dva dny, ale i třeba na týden.
- Pozitivní zkušenosti: Mnoho zákazníků je spokojeno s jednoduchostí nákupu, širokým sortimentem a rychlým řešením problémů. Častá je chvála na VIP podporu a možnost refundace neuplatněných voucherů. Někteří zákazníci opakovaně nakupují přes Slevomat a jsou spokojeni s nabídkami hotelů, jídla a zábavních parků.
- Negativní zkušenosti: Někteří uvádějí, že cena zájezdu přes Slevomat může být srovnatelná nebo dokonce vyšší než při nákupu přímo u cestovní kanceláře. Někteří zákazníci byli nespokojeni se sedadly v autobuse proti směru jízdy. Další zmiňují zrušené zájezdy na poslední chvíli nebo nesrovnalosti mezi nabídkou a skutečností (např. kvalita ubytování).
Z recenzí vyplývá, že je důležité pečlivě vybírat nabídky, ověřovat si recenze cestovních kanceláří a být připraven na možné komplikace.
Tipy na Výlety a Eurovíkendy
Nejkrásnější poznávací zájezdy nemusí být ty, které vás zavedou do exotických zemí, kdovíjak daleko od domova. Krásné destinace, kam vyrazit na poznávací zájezd, najdete i nedaleko od českých hranic: toužíte poznat Vídeň, Drážďany, Vratislav nebo Berlín? Žádný problém, vyrazte s námi.
Jestliže chcete prozkoumávání nových míst a zemí spojit s romantikou, vydejte se na poznávací zájezd pro dva. Kde jinde zažít romantické chvilky, než třeba v kouzelné Itálii, v Benátkách, ve Veroně, Miláně nebo Neapoli.
Poznávací zájezd na víkend je také skvělou příležitostí, jak se odpoutat od starostí všedních dní třeba s kamarádkou, nebo co nadělit rodičům k výročí svatby.
Památky vás neberou, ale dech vám vyrazí přírodní krásy? Vydejte se třeba do Portugalska, Anglie či Skotska nebo na Madeiru. Do těchto destinací je nejlepší volbou letecký poznávací zájezd. Vynikající je, že se o nic nebudete muset starat. Zkušený průvodce vám bude k dispozici od domovského letiště až na hotel, po celou dobu pobytu a objevování místa a zase cestou zpět.
Pokud nejste typy na válení na pláži, je taková poznávací dovolená právě pro vás.
Eurovíkendy
Víkend v Paříži, Barceloně, Římě, Lisabonu nebo Londýně? To by šlo. Naplánujte si eurovíkend ve městě, které chcete už dlouho navštívit, a konečně se tam zajeďte podívat. Vyberte si z nabídky víkendových zájezdů do zahraničí a poznejte krásy evropských měst, kulturní a historické památky i přírodní zajímavosti.
Máte nečekaně volno nebo prostě rádi plánujete na poslední chvíli? Nabízíme i last minute eurovíkendy, tak sledujte nabídku.
Do světa vás vezme cestovní kancelář nebo cestovní agentura. V ceně zájezdu je vždy doprava, služby průvodce, ubytování, a případně i strava. Ať už se vypravíte na eurovíkend letecky, nebo autobusem, vždy můžete cestovat sami nebo si naplánovat eurovíkend pro dva. Takový zájezd totiž může být i skvělým dárkem.
Jednodenní Zájezdy
Na poznávání zahraničních krás nebo odpočinek u moře může stačit i jediný den. Podívejte se na nabídku jednodenních zájezdů do zahraničí.
Máte náročnou práci a zájezd na celý týden je pro vás moc? Máme řešení: jednodenní zájezdy. Obvykle v brzkých ranních hodinách sednete do autobusu nebo vlaku, ještě chvilku se na sedadle prospíte, a pak už vystupujete v cílové destinaci, kde vás čeká celý den zážitků a poznávání. I krátké poznávací zájezdy jsou lepší, než sedět doma na gauči.
Příklady Negativních Zkušeností Zákazníků s Cestovními Kancelářemi
Někteří zákazníci se podělili o své negativní zkušenosti s různými cestovními kancelářemi, které inzerují své zájezdy na Slevomatu.
- CK Delfin travel: Problémy s uzavřením smlouvy a neprofesionální jednání.
- CK Blue style: Inzerce hotelů s vyšším počtem hvězdiček, než mají ve skutečnosti, špatná organizace a neochota delegáta řešit problémy.
- Čedok: Špatně rozvržený zájezd, komplikovaná doprava a neschopný průvodce.
- CK Adrialand: Problémy s dopravou zpět a nedodržení nástupních a výstupních míst.
- CK Helena Brabcová: Nevhodné chování majitelky CK a neprofesionální přístup ke klientům.
- Exim Tour: Změna hotelu na poslední chvíli bez informování zákazníka a neochota řešit situaci.
Tyto zkušenosti ukazují, že je důležité pečlivě vybírat cestovní kancelář a číst recenze před zakoupením zájezdu.
| Cestovní Kancelář | Problémy |
|---|---|
| Delfin travel | Problémy se smlouvou, neprofesionální jednání |
| Blue style | Falešná inzerce hotelů, špatná organizace |
| Čedok | Špatný rozvrh zájezdu, komplikovaná doprava |
| Adrialand | Problémy s dopravou, nedodržení míst |
| Helena Brabcová | Nevhodné chování majitele |
| Exim Tour | Změna hotelu bez informování |
Mapa all inclusive dovolené.
Zanechat komentář