Cestovní kancelář Alexandria: Recenze a zkušenosti s dovolenou v Bulharsku a dalších destinacích

Cestovní kancelář Alexandria je na trhu již řadu let a nabízí zájezdy do mnoha destinací po celém světě. Mezi nejoblíbenější patří Bulharsko, Řecko, Turecko, Egypt a další země. Jaké jsou ale reálné zkušenosti klientů s touto cestovní kanceláří? V tomto článku se podíváme na recenze a hodnocení od lidí, kteří s Alexandrií cestovali, a zaměříme se zejména na Bulharsko.

Předtím, než se rozhodnete pro konkrétní cestovní kancelář, je důležité si přečíst recenze a zjistit, jaké zkušenosti s ní mají ostatní klienti. V tomto článku se podíváme na různé aspekty dovolené s CK Alexandria, včetně komunikace, dopravy, ubytování, stravy a služeb delegátů.

Pozitivní zkušenosti s CK Alexandria

Mnoho klientů CK Alexandria je s jejími službami spokojeno a doporučuje ji. Zákazníci si pochvalují vstřícné jednání, příjemné delegáty a dobře vybrané ubytovací kapacity.

Regina Králová hodnotí: S alexandrií jezdíme na dovolenou pravidelně a vždy bylo vše skoro na sto procent. Kromě nějakých drobností nic zásadního. Jsme sice nenároční, takže nám nějaká oprýskaná omítka v hotelu nevadí, stejně tak přežijeme, když na snídani musíme chvíli počkat než doplní párky. Byli jsme s nimi už 3x v řecku, jednou v Bulharsku, Turecku a Egyptě a byli jsme spokojení, takže se nebojím doporučovat. Jen cestujte s hlavou otevřenou a přehlížejte detaily, které nejsou důležité a nekažte si dovolenou prkotinama.

Lukáš Kollman hodnotí: Byli jsme s Alexandrií v Řecku, vše bylo v pohodě, žádný problém, za sebe tedy plná spokojenost.

Marcela Svobodová hodnotí: Ovlivněna informacemi z tisku a televize jsem nikdy nebyla fandou cestovních kanceláří. Po loňské vlastní zkušenosti z dovolené v Bulharsku od CK Alexandria jsem změnila názor. Od prvního setkání v brněnské pobočce, kde partě dospělých lidí ušily dovolenou na míru, pomohly s odbavením na letišti, v Bulharsku poskytly 100% servis. Pokud v mém okolí bude někdo uvažovat o dovolené, moje odpověď bude znít: ,,CK ALEXANDRIA"

Zdeněk hodnotí: Již podruhé Primorsko , vždy bez problémů, ochotní a příjemní delegáti , spokojenost. Bez obav pojedu znovu.

Pavel Bojanovský hodnotí: Byli jsme s CK Alexandria poprvé, volba padla na Turecko, Čolakli. Naprostá spokojenost, žádné dohadování o lepší pokoj, žádné smlouvání, delegáti fungovali, poradili co kde a jak. Přistýlka pro dítě na úrovni širší postele pro dospělého, přístup k jídlu a pití nonstop - co bylo v rámci zájezdu objednáno - bylo dodáno. Děkuji. Spokojenost naprostá.

Někteří klienti si chválí animační programy pro děti a dospělé, které cestovní kancelář zajišťuje. Tyto programy jsou často vedeny v češtině, což je pro české turisty velkým plusem. Dále si klienti pochvalují služby delegátů a jejich ochotu pomoci v případě problémů.

Dovolená v Primorsku, hotel Belvedere: Báječná dovolená v Primorsku hotel Belvedere. Moře čisté, každý den vlny, ale pozvolný přístup takže se dá v nich dovádět i s dětmi. Bar na pláži a použití WC placené. Pláž čistá.

Bulharsko Obzor, hotel Kalina: Musíme pochválit Alexandrii... 👍👍 Bulharsko Obzor hotel Kalina... 👍👍 Všechno v naprostém pořádku od A až po Z.... Příště zase s Vámi... 👍😀

Řecko-Kréta-Bali-Atali Grand resort: Cez cestovnú kanceláriu sme na dovolenke síce neboli, ale venovali sa nám tam ich najlepší animátori ÁJA, KÁJA, ALEX a MILDA. Aj vďaka nim sme mali super dovolenku, dokázali zabaviť nielen deti, ale aj nás dospelých.

Flamengo Beach: Mockrát děkujeme za bezvadnou dovolenou, o kterou se nám postarala skvělá delegátka Stanka Damianova. Díky ní a její péči o nás, jsme se rozhodly I letos využít tuto cestovní kancelář a to samé místo. Bydlely jsme v Flamengo Beach a bylo to tam perfektní. Ubytování čisté útulné, služby na recepci velmi vstřícné, kuchyně bohatá a pestrá a velmi chutná. Výlety byly super. Stanka nám podrobně vždycky všechno vysvětlila, poradila a dala opravdu velmi dobré rady. Její milá a přátelská povaha nás povzbudila a měly jsme z celého pobyt…

Evita mare, Rhodos: Za mě super, slečna delegátka Anna Zahalkova, velice příjemná, milá, ochotná, vždy dokázala poradit, na příjmu byla kdykoliv. Moc ji děkuji. Jsme s manželkou velkými obdivovateli Řecka, takže jsme navštívili již několik ostrovů. Letos jsme zavítali na Rhodos po 20 letech a navštívili hotel Evita mare. Personal vynikající jen úklid pokoje byl katastrofa. po intervenci delegátky Šarky nám po 3dnech aspoň zametli, ale v pátek jsem musel jít na recepci aby nám konečně vyměnili ručníky.

Černá Hora: Já byla s CK Alexandria letos poprvé, konkrétně Černá Hora. Já i manžel jsme nadšeni. Před dovolenou jsem telefonicky kontaktovala CK a vše mi bylo vysvětleno velmi milou paní (nebo slečnou), nemám žádné nepříjemné zážitky, naopak. Proto milá CK Alexandria moc děkuji a vím, že dovolená s Vámi byla první, ale rozhodně ne poslední 😉. Přeji Vám mnoho skvělých klientů a na ten zbytek pevné nervy ♥️.

Bulharsko, hotel Belvedere: Byli jsme s CK Alexandria na dovolené v Bulharsku v hotelu Belvedere a celkově jsme byli spokojení. Všechno proběhlo hladce - od odletu až po návrat. Hotel byl nádherný, čistý, a hlavně blízko pláže a all inclusive nabídka nás příjemně překvapila. Každý den bylo na výběr hodně jídel, včetně místních specialit. Mně osobně nejvíc chutnalo čerstvé sushi. Bylo výborné!

Zákazník z Plzně hodnotí: S Alexandrií jsme byli letos již 6x u moře na dovolené a musím jen pochválit. Vše je super od A až po Z a to doslova. V Plzni velice milá a super na pokec paní která tam je již x let a rád se k ní vracím. Co se týče pokynů a všech věcí v dané oblasti je perfekt. Například Autobus máte vždy jen pro zákazníky cestovky Alexandria a ne všech dohromady jako mají jiné přední cestovky a rozváží vás po všech možných hotelích. Zde jedete opravdu jen s cestovkou Alexandria. Komfort je tu předností a Alexandria se snaží mít i komfort nad ostatní.

Negativní zkušenosti s CK Alexandria

Bohužel, ne všechny recenze na CK Alexandria jsou pozitivní. Někteří klienti si stěžují na problémy s ubytováním, stravou, delegáty a organizací zájezdu.

Katka Andrová hodnotí: Kdyz jsme kupovali zajezd, vsechno super krasne, sliby chyby. Po zaplaceni zacly problemy - zmena hotelu, posuny odletu, nikdo s nama nic neresil, jen suse oznamovali zmeny. Na miste (BUlharsko) podprumerny hotel s hroznym jidlem. Kdyby letovisko nemelo hezkou plaz a detem se tam nelibilo, tak nevim co bych delala. Bylo mi z te dovolene hodne tezko u srdce. Delegatka - Petra nebo tak nejak - nepomohla vubec s nicim, kdyz byl problem tak radeji utekla a nebo delala ze nas nevidi natoz aby pomohla.

Petra Koudelová hodnotí: Loni jsme s CK Alexandria vyrazily s kamarádkou do Turecka do Alanye, kde jsme už před pár lety byly. A to nás asi zachránilo, protože kromě brožurky od CK jsme neměly nic a nic jsme se ani nedozvěděly. Pan delegát Bartyzal byl opravdu člověk, který je na svém místě naprosto zbytečný. V podstatě se neukázal, pořád jen spěchal, na vše nám řekl, že si to přece můžeme zjistit samy (třeba kdy je checkout z hotelu atp.). Když měla kamarádka úraz a potřebovala to řešit, tak jí taky nepomohl, že prý máme počkat atp. Prostě hlupák, který nám totálně zkazil dovolenou. Hotel byl jinak hezký, sice jídlo o ničem, ale na pana delegáta v životě nezapomeneme.

Rosťa Kl hodnotí: Po špatné zkušenosti s Azur reizenem mám špatnou zkušenost i s Alexandrií - přílet do destinace 5 minut před půlnocí, odlet hodinu po půlnoci. Tím pádem dva placené dny v háji a nikdo se ani neomluví. Sprostě vás okradou a vůbec to neřeší a když se ozvete, tak vás vypoklonkujou s tím, že nemáte nárok. Hnus velebnosti. Jinak hotel v Bulharsku docela OK, ale hrozné jídlo (boj o čisté talíře a skleničky!!!, u bazénu obsazená lehátka už od 7 ráno), pláž přeplněná, neodpovídá fotkám v katalogu.

GvB hodnotí: Hotel nabízený cestovní kanceláří Alexandria zdaleka nevyhovoval prezentované kvalitě. Cestovní kancelář si byla tohoto špatného hotelu vědoma, přesto nabízela dále jako 4*. hotel byl Marias Bellos na ostrově Creta. Jen pro náhled nedostatků… Jídlo studené, debaras žádný a ještě po vás chtěli, ať si po sobě uklízíte, nabídka all incl. 4x nealko, rum, ouzo, vodka, zmrzlina 1 hodinu denně a pouze pro děti, 3 dni nebyl vůbec k dispozici k snídani čaj, nabízené věci zdarma byly pouze za poplatek, v bazénu voda taková, že nebylo vidět na dno. Delegátka na místě reagovala zvláštně. Jednak nám jasně řekla, že jsme si prostě vybrali špatný hotel a teď už s tím nic neuděláme. Dále hned první den jsme jí sdělili, že na pokoji nejsou lampičky. Řekla že to je zajímavé a zda jsme to řešili s na recepci. I když nejsme delegátka, která by toto měla řešit, tak jsme to na recepci řešili a tam nám řekli, že už další nemají. Sdělili jsme delegátce a ta se upřímně rozesmála. Když jsme jí asi čtvrtý den sdělili, že all inclusive nepodává žádné nápoje, kromě zvětralé vody, protože došla bomba, obořila se na mě do telefonu, že ona jí tam přeci teď nepoveze. A poslední lahůdka, delegátka odmítla přijímat za fakultativní výlety karty, tedy za dva výlety pro 2 lidi jsme zaplatili hned první den 218 euro v hotovosti a pak jí draze sháněli po místních bankomatech.

Zdeňka Brédová hodnotí: Dovolená v Primorsku s CK Alexandria byl jeden velký horror. Ještě horší bylo jednání, když jsme se vrátili domů a dovolenou reklamovali a chtěli alespoň část peněz zpět. Přesto, že jsme měli vše natočené a doložené k reklamaci, vše nám bylo zamítnuto a zdůvodněno samými výmysly a lžemi. Obrátila jsem se přímo na ředitelku Soterovou, která slíbila, že vše prošetří a pak se ozve. To se nestalo, tak jsem jí volala sama a to několikrát denně asi týden. Telefon mi zvedla pouze jednou a to zřejmě omylem a řekla, že má poradu a že za chviličku zavolá. Od té doby už jsem se na ní nedovolala. Jak se pak mají chovat zaměstnanci, když mají takovou ředitelku! Mohu-li někomu radit,pokud nechcete trávit dovolenou v kamrlíku bez lednice, sušáku,koše na odpadky, balkonu atd, ale s výhledem do prádelny vzdálené od okna asi 5m, nejezděte s CK Alexandria. Nikdo nebude řešit případnou reklamaci a jejich jednání je slušně řečeno sprosté. Asi mají klientů dost, ale věřím, že hodně z nich s touto cestovkou pojede jednou a nikdy více. Jaká je spolupráce s placenými delegáty nevím, protože se v penzionu neukázal za dobu pobytu ani jednou. Pokoušeli jsme se řešit naše problémy hned v kanceláři Alexandrie v Primorsku, ale jen nám řekli, že jiné ubytování nemají a tím to bylo vyřízené. Žádná snaha nám pomoci nebo vyjít vstříc.

Tomáš Červenka hodnotí: S CK Alexandria jsme cestovali letos poprvé do Bulharska. Zařízení dovolené v kanceláři v JB bylo bezproblémové a příjemné. Vše nám bylo vysvětleno a zodpovězeno. Dovolená v Primorsku 19.8.17 - 26.8.17 v penzionu Andromeda byla úžasná (ubytování pro nenáročnou klientelu). Penzion byl čistý a pan domácí velice v pohodě. Veliký pozor si ale dávejte v Primorsku na delegáty...schůzka po příjezdu naprosto zbytečná ..delegátka jménem KRASEVA nic neví ani cenu výletů ani termíny natož když po ni někdo něco chtěl( domluvte se s domácím sami zněla odpověd) dovolat se na mobil přiděleného delegáta je nadlidský úkol. To,že za naše peníze si platíme delegáta,kt.tam spíš nebyl jak byl.Prostě špatná organizace.Člověk se muže spolehnout jen sám na sebe,a ne na žádného delegáta.Takže s ck alexandrii - ne, děkuji

Zuzana K hodnotí: Pokud vybirate svou dovolenou a premyslite nad Reckem, rozhodne nedoporujucu tento hotel EVITA BEACH VE FALIRAKI!! Hotel je naprosto sileny.. Nas turnus 25.6.-2.7. Nikdy v zivote jsem nebyla v horsim hotelu. Bazen necisteny zakaleny! Jidlo smradlave a plesnive dezerty - kdyz jsme chteli fotit tak nas nenechali a hned vymenili varku. Ubytovani - nesla tepla voda, nekteri klienti bydleli dole ve sklepe- kdyz si lide na miste stezovali tak na recepci Vam dali dost znat, ze s Vama si rozumet nebudou. Provozni hotelu arogantni a agresivni, behala a kricela po nas s cigaretou v ruce ( kterou nam machala pred oblicejem) sveho syna drzela za ruku a nasledne po tom, kdyz se ji jeji vlastni syn chtel na neco zeptat tak mu surove odtrhla ruku a kricela na nej at ji da pokoj!! Ale MY ji udajne slovne napadali all inclusive Jsme 3 dny nemeli- z nealka pouze voda a z alkoholu vino- delegatka Sarka rekla, ze nas turnus moc pil a meli jsme si alkohol setrit a jeste rekla, ze ona nam ho rozhodne kupovat nebude. Sepsana stiznost. Delegatka vylozene SLA PROTI NAM nam a vubec nam nepomohla. Sepsany protokol , PODEPSANY DELEGATKOU SARKOU! Coz znamena, ze o tom vedela, ze ty problemy tam jsou, podepsala to a presto jakoby nic.. Tohle chovani neni v poradku! Hotel nam doporucili v Invii, zajezd byl z Alexandrie.. Animacni tym - ten jedinej PERFEKTNI!! Pokud si chcete uzit dovolenou tak Vam radim at se hotelu obloukem vyhnete!! JA UZ S ALEXANDRII V ZIVOTE NIKAM NEPOLETIM! Sileny!!!

Milan Tobiáš hodnotí: Za mě je to čistě negativní zkušenost s CK Alexandria. Vícekrát s nimi nepojedu. Cestovali jsme s infantem (miminko 1 rok, plně kojené) + tříletým, jediný rozdíl mezi ostatními cestujícími bez miminka je ten, že dítě potřebuje nakojit a přebalit, lehnout si, táta tahá kočár navíc se zavazadli, musí ho zabalit do bagu a složit, to tříleté dítě občas potřebuje okamžitě na WC. CK pro nás prakticky zajistila pouze letenku a rezervaci hotelu + transfer. To jsou ale věci, které si normální vzdělaný člověk zajistí sám a já bych s CK už nejel, služba delegáte je nula, nepotřebujete ho.

Někteří klienti si stěžují na to, že cestovní kancelář neupozorňuje na důležité informace, jako například absenci směnárny v hotelu nebo nutnost zálohy na osušky na pláž. Dále se objevují stížnosti na zanedbané pokoje, studenou stravu a nedostatek lehátek u bazénu a na pláži.

Hotel Dodo Beach Club Yoga und Relax: CK, která nabízí čtyřhvězdičkový hotel v Kitenu. Byla jsem zde s manželem v 9/2024. Hotel Dodo Beach Club Yoga und Relax naprostá katastrofa. Hygiena na úrovni středověku, špinavé koberce na chodbě i na pokoji, v restauraci pocákané, několik dní neměněné ubrusy na stolech. Reakce CK na stížnost, že hotelové koberce jsou pravidelně a důkladně čištěny tepovačem a že se jedná o běžné opotřebení je spíše komické a svědčí o naprosté nevědomosti co se kde děje. Ani delegátka neshledala hygienická pochybení v daném hotelu.

Bulharsko, výhled na moře: jeli jsme s touto CK letos do Bulharska, připlácel jsem 2.000,- za výhled na moře, kde jsem dostal pokoj viz. příložené foto.. na recepci bylo sděleno jen, že hotel je plný a toto je v pořádku. Reklamace zamítnuta, že pokoj je adekvátní a přiložili ještě krásnou fotku od delegátky, která se musela vyklonit z balkonu aby moře viděla, připlatil jsem si za výhled z pokoje ne z balkonu!!!! Transfer z letiště a zpět v naprosto příšerných vracích, kde celou cestu cca 60km jedete vedle ostré konstrukce, ale dle reklamace si prý nikdo ještě nestěžo…

Hotel neodpovídající hvězdičkám: Naprosta katastrofa. Prodávají hotely ktere naprosto neodpovídají hvezdickam. 5*****. Hotel odpovídal max 3***. Vsude spina, otevřené jimky u pokoju, jidelna spinava, kterou nikdo neuklizi. Pracovnici arogantní. Delegáti nefunguji. Naprava zadna, reklamace neuznana z duvodu subjektivního hodnocení klienta (objektivně hodnoti asi manažerka hotelu :-))))). Na vlastni naklady se vracime po 3 dnech dovolené domu! Z dovolene, ze ktere si manzel dovezl bakteriální zanet plic jako mnoho dalsich klientů tohoto “luxusního hotelu”. Asi “závad…

Delegáti v Burgasu: Dobrý den. Velká nespokojenost převážně z delegáty Alexandria, konkrétně Michaela a další, kteŕí byli v sobotu 9.2. 2025 v Burgasu. Absolutní nezájem,, přetváření a falešnost.

Nespokojenost s infolinkou: Velice arogantní jednání na infolince. Spíše je obtěžujete dotazem, když se Vám po 24 hodinách po poptávce nikdo neozve. Slečna sdělí najděte si něco jiného. Tuto společnost již nikdy více!

Infekce v Černé Hoře: Po návratu mojí rodiny z Černé Hory, kde více jak polovinu proleželi, stejně jako takřka všichni z jejich skupiny (protože tam řádila infekce a CK Alexandria na to dlabala) jsem dostal onu infekci i já a 2 týdny jsem ležel a koukal do stropu. Jejich odpověď byla, že všichni udělali dietní chybu, málo pili a leželi na sluníčku. Já jsem asi v nejdeštivější dny v Praze dělal to samé…

Hotel Manos Palace na Bali, Kréta: DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ!!!!! dodatek k hotelu Manos Palace na Bali: vstupní hala bez recepce, delegátka na telefonu mimo letovisko, majitel hotelu a uklízečka udělají svou práci a zmizí. Důležité upozornění na CK ALexandria!!!!! - od začátku našeho pobytu měli klienti problémy, někteří si nechali od cestovky zajistit auto- opět komplikace ( auto mělo poruchu na cestě), někteří neměli přistýlku na pokoji, jedné mamince hodně onemocnělo dítě a delegátka jen ukázala prstem, kde najdou doktora.. ale to nejdůležitější! - bohužel poslední den byly v suterénu vykradeny 3 pokoje! Dveře zamčené a balkony zavřené. Máme podezření na obslužný personál (uklízečka a pracovníci co se starají o odvoz špinavého prádla). Jako jediná s přítelem jsem byla v blízkosti hotelu, u bazénu, a oni šli okolo. Stačilo jim 10min. Byly ukradeny mobily, kamery, foťáky, plat.karty, peníze, pasy, a POZOR dokonce věci (zlato) z trezoru!!! Klíč byl samozřejmě schovaný v pokoji a jak je vidět nebyl problém ho najít. Podle nás jsou nejvíc podezřelí oni, ale nemůžeme vyloučit, že to byl někdo jiný, protože je tam ještě jeden vchod. Policie přijela, a problémy začaly. S jednáním delegátky jsme byli nespokojeni. I když pro nás nemohla víc udělat. Její výraz na mě působil dojmem, jakoby tenhle případ neřešila poprvé. ..žádná lítost, ani omluva.

Z těchto recenzí vyplývá, že je důležité si předem ověřit kvalitu hotelu a služeb, které cestovní kancelář nabízí. Je také dobré si přečíst recenze od ostatních klientů a zjistit, jaké mají zkušenosti s konkrétní destinací a hotelem.

Tipy pro cestování s CK Alexandria do Bulharska

• Přečtěte si recenze: Před rezervací zájezdu si přečtěte recenze od ostatních klientů, kteří s CK Alexandria cestovali do Bulharska. Zjistěte, jaké mají zkušenosti s ubytováním, stravou, delegáty a organizací zájezdu.
• Ověřte si kvalitu hotelu: Zjistěte si co nejvíce informací o hotelu, ve kterém budete ubytováni. Podívejte se na fotografie hotelu, přečtěte si recenze od ostatních hostů a zjistěte, jaké služby hotel nabízí.
• Komunikujte s cestovní kanceláří: Pokud máte nějaké dotazy nebo obavy, neváhejte kontaktovat cestovní kancelář a zeptat se na vše, co vás zajímá. Zjistěte, jaké jsou možnosti řešení případných problémů a jaké jsou vaše práva jako zákazníka.
• Buďte připraveni na možné komplikace: I přes veškerou snahu se mohou během dovolené vyskytnout nějaké komplikace. Buďte na to připraveni a snažte se zachovat klid a řešit problémy s rozvahou.

Hodnocení CK Alexandria

Hodnocení CK Alexandria se různí v závislosti na individuálních zkušenostech klientů. Někteří klienti jsou s jejími službami spokojeni a doporučují ji, zatímco jiní mají negativní zkušenosti a nedoporučují ji. Je důležité si přečíst recenze od různých klientů a zvážit všechny aspekty předtím, než se rozhodnete pro cestování s CK Alexandria.

Pro lepší přehlednost uvádíme tabulku s průměrným hodnocením CK Alexandria na základě různých kritérií:

Kritérium	Průměrné hodnocení
Komunikace	3.5 / 5
Doprava	4.0 / 5
Ubytování	3.8 / 5
Strava	3.5 / 5
Delegát / Průvodce	3.7 / 5
Odpovídalo nabídce?	3.6 / 5

Je třeba brát v úvahu, že tato hodnocení jsou pouze průměrná a individuální zkušenosti se mohou lišit. Před rezervací zájezdu si proto vždy přečtěte recenze od ostatních klientů a zvažte všechny aspekty.