Cestovní ruch v Česku utrpěl těžkou ránu, když v pátek zkrachovala cestovní kancelář Tomi Tour, která patřila k 10 největším cestovkám u nás. Její tváří byl podnikatel v cestovním ruchu Václav Fisher. Na povrch teď ale vyplouvají další vážné informace: Tomi Tour zřejmě brala peníze od klientů ještě pár minut před tím, než oznámila svůj konec.
Příčiny Krachu Tomi Tour
Asociace cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) očekávala krach Tomi Tour přibližně v srpnu. Indicie, které k tomuto vedly, zahrnovaly:
- Dlouhodobé dluhy: Tomi Tour dlouhodobě dlužila už několik let provizním prodejcům za prodané zájezdy.
- Podnákladové ceny: Tomi Tour prodávala neskutečně pod nákladové ceny zájezdů, které byly nerealistické.
Nicméně, i přes tyto indicie, Tomi Tour loni vykázala zisk 50 milionů korun. AČCKA opakovaně vyzývala Tomi Tour, aby se stala členem asociace a tím se veřejně přidal k dodržování etického kodexu, ale Tomi Tour to odmítla.
Legislativa a Ochrana Klientů
Legislativa, harmonizovaná s Evropskou unií, neumožňuje jakýkoliv další právní rámec, jak vlastně zjistit, že cestovní kancelář je solidní. Proto AČCKA připravuje veřejné hodnocení kritérií, na základě kterých by hodnotila cestovní kanceláře ve spolupráci s ministerstvem pro místní rozvoj. Příprava bude trvat přibližně rok, a cílem je, aby si klient mohl kdykoliv ověřit solidnost cestovní kanceláře.
Naši průvodci: Pavel Bičiště
Důležité je vybírat si zájezdy od členů AČCKA. Pokud AČCKA zjistí, že má cestovní kancelář problémy, zahájí s ní kárné řízení a nakonec ji může vyloučit, což by měl být signál pro klienty.
Stabilita Trhu Cestovních Kanceláří
V České republice máme přibližně 946 cestovních kanceláří a letos zkrachovaly 3, což není ani 1 procento. Trh tedy není nestabilní. Pro srovnání, od roku 2000 zkrachovalo v zemích původní patnáctky EU v západní Evropě víc než 50 leteckých společností.
Role Václava Fischera
Václav Fisher byl mediální tváří a managerem Tomi Tour. I přestože oficiálně nebyl majitelem, jednal za Tomi Tour při jednáních s leteckou společností ČSA o charterových letech.
Fisher ve svém prohlášení uvedl, že za krach Tomi Tour může nedostatek hotovosti, neochota bank dávat úvěry a nedůvěra hoteliérů, kteří žádali platby předem. Nicméně, Tomi Tour dlužila více než rok, 2 roky za prodané zájezdy ostatním cestovním kancelářím. Také egyptská asociace cestovních kanceláří uvedla, že jim Tomi Tour dluží 900 tisíc dolarů.
Co dělat, pokud jste klient Tomi Tour?
V současné době je v zahraničí už jenom necelých 1000 klientů. Poslední repatriace proběhne v pondělí 27. července. Nejvíc klientů je na Mallorce, a repatriace probíhají postupně.
Pokud někdo prodával zájezdy s vědomím, že už klienti neodletí, jedná se o podvod, který je potřeba neprodleně prošetřit. Je také potřeba, aby pracovníci Tomi Tour předali kompletní seznam klientů včetně zaplacených částek pojišťovně Union, aby se urychlilo zmapování nároků klientů.
Pokud jste stornovali zájezd u Tomi Tour a dosud vám nevrátili peníze, můžete uplatnit svůj nárok u pojišťovny.
Budoucnost Václava Fischera v cestovním ruchu
Každý může pracovat v cestovním ruchu jak chce, ale za současné situace bude velice obtížné získat důvěru zpátky. Bylo by dobré, kdyby Václav Fisher přijel do České republiky a celou záležitost vysvětlil.
Pojištění proti úpadku
Pojištění proti úpadku si platí cestovní kancelář, a každá cestovní kancelář ho v České republice musí ze zákona mít. Tomi Tour byla pojištěna na 234 milionů korun.
Zanechat komentář