Nejlépe hodnocené cestovní kanceláře: Recenze a tipy pro vaši dovolenou

Vyrazit na dovolenou je sice krásné, ale je nutné přemýšlet nad výběrem správné cestovní kanceláře či agentury. Těch je totiž celá řada, ale vyznat se v tom, které věřit, může být oříšek. Dala jsem si tu práci a prošla stovky recenzí klientů z různých nezávislých portálů i diskuzí. Podívejte se, kdo kraluje českému cestování podle skutečné spokojenosti zákazníků.🥇

Aby tento článek plnil své poslání, je nezbytné chápat rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou. Cestovní kancelář zájezd pořádá a stará se o celý jeho průběh. Cestovní kanceláře své zájezdy také prodávají na svých stránkách a pobočkách. Pokud se tak rozhodnou, umístí své zájezdy také do tzv. srovnávače zájezdů. Mezi ně se řadí například Invia, Dovolená.cz nebo Zájezdy.cz.

Chcete si vybírat doslova z milionů zájezdů na jednom místě prostřednictvím kvalitních vyhledávacích nástrojů? Pokud chcete mít skutečně velký výběr, není lepší řešení, než zvolit vyhledávače dovolených, nebo chcete-li - cestovní agentury. Na výběr pak budete mít z tisíců zájezdů od stovek cestovních kanceláří. Na daném portále si vyberete dovolenou, která vás zaujala a vyplníte a odešlete nezávazný formulář. Neznamená to, že si dovolenou kupujete. Svou volbu můžete zrušit nebo změnit. Pokud si nejste jisti, jakou destinaci vybrat, napište svou představu a nechte výběr vhodné dovolené na agentuře.

Po odeslání nezávazné rezervace vás v nejbližší možné době kontaktují pracovníci agentury, doplní s vámi vaše požadavky a pomohou vybrat nejvhodnější dovolenou, lokalitu, hotel atd. Často dostanete také nabídku různých zvýhodněných zájezdů, s nimiž agentury často pracují. Prodejce pak ověří v systému, zda je možné vybraný zájezd koupit a provede s vámi předběžnou rezervaci. Tu pak potvrdíte podpisem smlouvy o zájezdu a následnou úhradou zálohy, popř. úhradou celé částky. Tento postup je velmi podobný u všech vyhledávačů dovolených, ale samozřejmě se může v určitých detailech lišit. Například portál Sdovolená.cz funguje pouze jako inzerce. Najdete zde tedy přímo jednotlivé nabídky od cestovek, ale zájezd si přes něj přímo koupit nemůžete.

Než se do vybírání zájezdu či odpočinkové dovolené pustíte, přečtěte si pár tipů či zásad, jak takovou dovolenou vybírat. Existuje totiž pár zásad, které vám mohou zajistit o něco levnější a lépe zvolený zájezd ve srovnávači zájezdů.

Tipy pro výběr dovolené

1. Last minute a First minute nabídky: Velmi oblíbeným způsobem, jak si zajistit levnější dovolenou, je využít tzv. Last minute nabídky. Nakupujete tedy ve chvíli, kdy vás od nákupu a samotného zájezdu dělí pouze několik dní či hodin. Výhoda je zřejmá: zájezd dostáváte se značnou slevou. Když má totiž cestovka stále ještě neprodané zájezdy, vyplatí se jim prodat zájezd za nižší cenu, než jej neprodat vůbec. Jestliže jste omezeni časem dovolené a máte vyhlédnutou lokaci, uděláte lépe, když půjdete spíše po First minute nabídkách. Při nákupu více jak půl roku dopředu, je velice pravděpodobné, že narazíte na velmi výhodné nabídky.
2. Mimo sezónu: Pravdou je, že většina z nás jezdí na dovolenou především v létě. Cestovní kanceláře i agentury to moc dobře ví a díky tomu jsou ceny zájezdů nejvyšší právě v tuto dobu. Pokud však vyrazíte např. na jaře či na podzim, tak pár tisíc určitě ušetříte. Nehledě na to, že destinace bývají i méně zalidněné.
3. Recenze a fotky hotelu: Dejme tomu, že si přes nějaký srovnávač zájezdů vyberete zájezd. Už jste téměř rozhodnutí a chystáte učinit nákup. Počkejte však ještě chvíli. Před tím než do toho skočíte po hlavě, projděte si fotky hotelu z více zdrojů. Doporučujeme si daný hotel prohlédnout i třeba na booking.com, včetně případných uživatelských recenzí. Na takovém TripAdvisoru pak máte často fotky i klientů. Může se totiž stát, že oficiální snímky jsou zastaralé a možná vůbec neodpovídají realitě.
4. Německé cestovní kanceláře: Pokud již o zájezdech chvíli „googlíte“, jistě jste se dozvěděli, že jet přes německou cestovní kancelář je mnohdy výhodnější než přes českou. Německý trh je větší a konkurence je silnější, i díky tomu jsou ceny často nižší. Lídrem v přeprodeji německých zájezdů je Dovolená.cz.
5. Recenze cestovní kanceláře: Ať už se rozhodnete nakoupit skrze srovnávače typu Invia či Dovolená.cz nebo přímo přes cestovní kancelář, doporučuji vždy prozkoumat uživatelské recenze dané cestovní kanceláře, která vámi vybraný zájezd pořádá. Příliš mnoho stížností by vás mělo upozornit na to, že něco nemusí být v pořádku. Ve srovnávačích pak snadno zjistíte, zda stejný či podobný zájezd pořádá i jiná cestovní kancelář.

Máte rádi poznávací zájezdy, kdy od rána do večera běháte po památkách, přírodních úkazech a jiných zajímavostech, nebo si raději poležíte u moře a chytáte bronz? Než začnete dovolenou vybírat, je dobré mít přehled, jaký zájezd co obnáší.

Typy zájezdů

• Poznávací zájezdy jsou určené všem, kteří tráví rádi svou dovolenou aktivně. Většinu pamětihodností i jiných míst procházíte s předem určeným průvodcem, který bývá stejný po celý zájezd a věnuje se vám od nastoupení do autobusu, nebo po vystoupení z letadla v místě dovolené, až po samý závěr pobytu. Velkou výhodou je, že se máte po celou dobu dovolené na koho obrátit. U takového zájezdu se platí především za převoz po památkách a doprovod průvodce. Bydlení je zajištěno obvykle v levnějších hotelích a ubytovnách typu Formule, Ibis apod. Je to zpravidla dostačující, protože na hotelu trávíte jen minimum času. Většinou jej ráno opustíte, celý den chodíte a jezdíte po památkách a vracíte se zpět až večer. U poznávacích zájezdů jsou hrazeny snídaně a někdy - na přání cestujících - i večeře. Ty už ale obvykle připlácíte k zájezdu navíc. Pokud tato možnost existuje, je u zájezdu uvedena.
• Dovolená u moře bývá v katalogu cestovních kanceláří a agentur označována jako pobytový zájezd. Jedná se o typ dovolené, kdy platíte kromě cesty a případných letenek pobyt v hotelu a stravu. Program je po celý den zcela ve vaší režii. Strava je v hotelu řešena nejčastěji formou bufetu, a to u snídaní, večeří i obědů, máte-li je v ceně. Některé pobytové zájezdy naopak nabízí jen snídaně a večeře s tím, že lidé si oběd vyřeší „něčím lehkým“ na pláži nebo na případném výletě. Stále oblíbenější jsou varianty All Inclusive či Ultra All Inclusive, kdy máte k dispozici jídlo i pití po celý den. Pokud vás nebaví ležet celé dny na pláži či u hotelového bazénu, můžete si dokoupit nějaký výlet na místní památky a zajímavosti.

Dubrovník, Split, Záhřeb nebo Plitvická jezera? To jsou nejznámější chorvatské oblasti, které lákají návštěvníky křišťálově čistým mořem, jedinečnými přírodními scenériemi, malebnými městečky i romantickými zálivy. K tomu přidejte výbornou kuchyni a přátelské Chorvaty, slunce, vzduch provoněný solí a pohodou. Je mi jasné, že byste asi odpověděli, že ano. Nádherných míst pro letní dovolenou u moře je celá řada. Faktem však je, že dovolená v Chorvatsku se tradičně těší opravdu velkému zájmu. Dovolenou v Chorvatsku nabízí jak cestovní kanceláře, tak samozřejmě i cestovní agentury. Např. Invia v současné době nabízí téměř 500 zájezdů po balkánské zemi. Je tedy jen na vás, zda zvolíte odpočinek na pláži nebo toulání po výletech, památkách a jedinečných přírodních úkazech.

Řecko je stát ležící v jižní Evropě, konkrétně na jihu Balkánského poloostrova. Návštěvníky láká nejen na moře a pláže, vynikající jídlo, mezi které patří hlavně čerstvé ryby, saláty nebo tzatziki, ale i vesničky v typických barvách bílé a modré. K Řecku patří i řada ostrovů, které jsou stejně hojně navštěvované jako pevninská část. Jmenujme ostrovy Korfu, Kos, Rhodos, Santorini, Kréta a další.

Také dovolená v Česku může být krásná, jen to chce naučit se odhalovat kouzla a krásy naší země. Existuje mnoho srovnávačů a cestovních agentur, které se soustředí právě po naší domovině. Záleží jen na vás, zda zvolíte pobyt v hotelu, penzionu nebo nějaké samostatné chalupě. Můžete zdolávat česká i moravská pohoří, navštívit „české moře“ v jižních Čechách, jak se říká Lipenské přehradě, vyrazit na Moravu ochutnávat vína z místních vinic, projet ji na kole, nebo se jednoduše procházet pěšky. A pokud máte raději památky, hrady, zámky a starobyle vyhlížející uličky, kde jinde je najít, než právě u nás, v Česku? Zkuste malebné zámky v Českém Krumlově, Lednici nebo Telči. Dovolená v Česku může být stejně skvělá jako v zahraničí. Na své si přijdou jednotlivci, páry i rodiny s dětmi. Vybírat můžete u řady cestovních kanceláří i agentur, které na naši zemi samozřejmě nezapomínají.

Ať už jedete kamkoliv, doporučuji nejdříve projít všechny dostupné srovnávače a vyhledávače zájezdů. Máte-li konkrétní představu o destinaci, mohlo by vám to pomoci ušetřit peníze. Už jste někdy vybírali dovolenou online? Nebo patříte mezi konzervativce, kteří si jdou raději vybrat na pobočku cestovní kanceláře? Ať už na to jdete jakkoli, dnešní doba přeje nákupům online, a to i u zahraničních či tuzemských zájezdů. Nákupem zájezdu na internetu navíc můžete značně ušetřit.

Ze všeho nejdříve je třeba udělat si jasno ve smyslu dovolené. Pomocí něj poté můžete vyhledávat ideální destinace. Následně si stačí sestavit svůj rozpočet a rozmyslet se nad svými časovými možnostmi.

Jak vybrat ten správný zájezd?

1. Typ zájezdu: Dáváte přednost spíše polehávání na pláži nebo oceníte nabitý program? Některé zájezdy umožňují řadu výjezdů po památkách či přírodních krásách, zatímco jiné jsou programově méně bohatější. Abyste vybrali správně, dopředu musíte vědět, co vlastně chcete. Obecně se zájezdy dělí na poznávací a pobytové. Narazit ale můžete i na kombinované varianty, které vám umožní několik dní odpočinku na pláži a několik dní intenzivních poznávacích výletů.
2. Destinace: Chorvatsko, Řecko, Thajsko nebo něco ostřejšího? Zde je výběr čistě na vás, vašich spolucestujících a smyslu celé dovolené. Popisovat výběr destinace jistě není nutné.
3. Rozpočet: Cena je pro mnohé jedním z nejdůležitějších faktorů. Před tím než se pustíte do výběru, sestavte si přibližný rozpočet toho, kolik jste za dovolenou ochotni utratit. Nezapomeňte na to, že i když si koupíte pobytový zájezd All Inclusive, budete si chtít něco koupit přímo na dovolené. I s těmito výdaji je potřeba dopředu počítat. Cestovní kanceláře i agentury často uvádí průměrné ceny za potraviny a další zboží, za vstupy do různých památek apod.
4. Termín: Pokud chodíte do zaměstnání, raději si před nákupem zkontrolujte, zda je v daný termín možné si vzít dovolenou. To poslední, co chcete řešit je storno zájezdu či změnu termínu.
5. Spolucestující: Jestliže cestujete s někým, je potřeba včas sladit termíny, požadovanou destinaci a hlavní smysl cesty. Čím více lidí, tím více kompromisů je třeba udělat.

Ideální pro výhodnou koupi zájezdu je využít Last minute či First minute nabídky, různé slevové akce a další zvýhodněné ceny, které cestovní agentury a kanceláře nabízejí. Je také ideální cestovat mimo hlavní sezónu. Na daném portále si vyberete dovolenou, která vás zaujala a vyplníte a odešlete nezávazný formulář. Neznamená to, že si dovolenou kupujete. Svou volbu můžete zrušit nebo změnit.

Nejlepší cestovní kanceláře podle spokojenosti zákazníků

Pořadí	Cestovní kancelář	Popis
🥇 1. místo	Blue Style	Největší spokojenost klientů
🥈 2. místo	Fischer	Kvalita, na kterou je spoleh
🥉 3. místo	Nev Dama	Specialista na zimní dovolenou
🌍 4. místo	TUI	Německá kvalita, kterou ocení i Češi
🏖️ 5. místo	Čedok	Tradiční jméno s dobrým servisem
🧭 6. místo	Rady na cestu	Zážitkové poznávací zájezdy s přidanou hodnotou
🚌 7. místo	České Kormidlo	Pohodlné cesty, ale kolísavá kvalita ubytování
🧾 8. místo	Invia a Slevomat	Zprostředkovatelé, kde záleží na výběru

Pokud hledáte jistotu, skvělý servis a české zástupce, Blue Style a Fischer jsou podle klientů jasnou volbou. Pro zimní dovolenou vede Nev Dama, zatímco TUI potěší ty, kdo hledají německou preciznost.

Podrobné recenze vybraných cestovních kanceláří

Invia

Invia je aktuálně největším srovnávačem zájezdů na českém trhu. Ve své nabídce má více než 300 cestovek a na trhu působí od roku 2002. Jedná se o zprostředkovatele, proto nabízí více než 7,7 milionů zájezdů. Ze stejného důvodu není možné brát zájezdy od Invie jako záruku kvality, protože ve finále záleží na konkrétní cestovce, jak kvalitní služby poskytne. Invia nabízí pokročilé vyhledávání zájezdů, kde můžete filtrovat na základě svých priorit. Uživatelé pak mohou vkládat vlastní hodnocení k jednotlivým hotelům nebo například soutěžit o zajímavé slevy a zájezdy.

Fischer

Cestovní kancelář Fischer nabízí ohromné množství zájezdů a většinu sama organizuje. Je však součástí větší skupiny DER Touristik CZ, takže v ní můžete najít i zájezdy od Exim Tours, Nev-Dama či eTravel. Najdete zde zájezdy nejen do oblíbených evropských destinací, ale vypravit se s ní můžete i za exotikou. Mezi stálou klientelu patří rodiny s dětmi, senioři i sportovně založení lidé. K netradičním nabídkám patří i golfové zájezdy na míru nebo luxusní plavby na zaoceánských lodích.

Dovolená.cz

Dovolená.cz patří zcela po právu mezi ty nejlepší cestovní agentury na trhu. Nabízí široké portfolio zájezdů nejen od českých, ale i od německých cestovních kanceláří. Patří do žlutého impéria podnikatele Jančury (RegioJet a Student Agency), díky čemuž jsou schopni nabídnout i něco navíc - například dopravu žlutými autobusy v ceně nebo větší nabídku zájezdů od německých kanceláří, jež jsou často levnější a mají lepší nabídku hotelů. Počítat můžete i s bezplatným parkováním na letišti v Praze, Mnichově a Vídni.

Travelking

Kdo by neměl rád prodloužené víkendy a rychlé výlety do nádherných evropských destinací? Přesně na to se zaměřuje také cestovní agentura Travelking, která je dokonce v rámci krátkodobých pobytů jednou z největších na trhu. Kromě nich však tam najdete také klasické pobyty u moře a další zajímavé dovolenkové možnosti.

Poznámka: Tento článek není sponzorovaný a nevznikl na objednávku žádné cestovní kanceláře.