ITAKA Cestovní Kancelář: Recenze a Zkušenosti Českých Turistů

Přemýšlíte nad dovolenou a láká vás ušetřit? Řešením může být využití nabídek polských cestovních kanceláří, u nichž se mohou náklady na dovolenou snížit i o několik desítek procent. Některé z nich dokonce disponují webovými stránkami v češtině nebo nabízí speciální dovolené s českými delegáty. Prozkoumejte ty nejlepší polské cestovní kanceláře a inspirujte se jejich nabídkou.

ITAKA: Největší Cestovní Kancelář v Polsku

Největší cestovní kancelář v Polsku nese označení ITAKA. Vznikla v roce 1989 v Opoli a od roku 2012 se pyšní titulem jedničky na trhu cestovních kanceláří v Polsku. Jako první cestovní kancelář v této zemi přitom začali nabízet zájezdy do zemí, do nichž prozatím jiné kanceláře zájezdy neorganizovali. Momentálně se ITAKA pyšní tím, že nabízí dovolenou ve 3 500 různých hotelích na 7 kontinentech ve více než 150 různých destinacích. Jedná se o cestovní kancelář s Pojistnou zárukou a koupě zájezdu se proto nemusíte obávat.

Samotné koupení zájezdu prostřednictvím této cestovní kanceláře je mimořádně snadné. ITAKA má webové stránky plně v češtině, jazykové bariéry se proto v tomto směru nemusíte obávat. Kromě toho má v České republice i několik značkových prodejen.

Jednu z polských cestovek začal prodávat Čedok. Jde o ck Itaka. Mají už i stránky v češtině. Platba v českých korunách přímo na Čedok - odpadá problém s navyšováním při platbě do Polska. Odlety např. Wroclaw, Katovice. Pouze musíte počítat s tím, že delegát, popř. průvodce bude taky polský.

Další polské cestovní kanceláře

Kromě cestovní kanceláře Itaka, můžete vybírat i z nabídky dalších polských cestovních kanceláří:

  • CK TUI Poland: Společnost TUI je lídrem na Evropském trhu cestovního ruchu. S touto cestovní kanceláří se můžete těšit na špičkový servis. Samozřejmostí je přivítání delegátem v destinaci a nasměrování do správného autobusu, který vás doveze přímo k hotelu. Využívat můžete dokonce delegátský online servis 24 hodin denně.
  • Rainbow Tours: Jedná se o jednoho z největších a nejaktivnějších poskytovatelů služeb v cestovním ruchu v Polsku. A jelikož čeští klienti si jednotlivé poznávací zájezdy oblíbili, zařadila tato cestovní kancelář do nabídky i zájezdy s českým průvodcem. Díky tomu se jazykové bariéry rozhodně nemusíte obávat.
  • Coral Travel Poland: Coral Travel Poland se řadí mezi čtyři největší touroperátory v Polsku. Momentálně nabízí charterové dovolené do 15 různých destinací v Evropě i po světě. Pokud bychom měli jmenovat nějakou destinaci, na kterou se Coral Travel Poland zaměřuje, jednalo by se jednoznačně o Turecko.
  • Agentura Wakacje.pl: Mezi přední cestovní agentury v Polsku se řadí Wakacje.pl, která je od roku 2015 součástí holdingu Wirtualna Polska. Za dobu svého působení na trhu agentura získala důvěru více než milionu zákazníků.
  • Exim tour PL: Na cenově výhodnější zájezdy však můžete natrefit s polskou cestovní kanceláří Exim tour PL. Exim tour jako taková zahájila svou podnikatelskou činnost v České republice v roce 1993. Polská Exim Tour pořádá zájezdy po celém světě.
  • Grecos PL: Pokud vás láká dovolená v Řecku, můžete se do této destinace vydat s polskou cestovní kanceláří Grecos PL. Dovolenou si můžete naplánovat prakticky do všech oblíbených řeckých letovisek.

Zkušenosti českých turistů s cestovní kanceláří Itaka

Možná se obáváte, zda s polskou cestovní kanceláří vše proběhne bez problémů. Pravdou ale zůstává, že tuto možnost využívá stále více Čechů, a to nejen těch, kteří bydlí ve městech u hranic s Polskem. Co se týče ceny, dostanete se na mnohem nižší nabídky. Rovněž parkování u polských letišť bývá cenově velmi dostupné. Pokud se nebojíte jazykové bariéry, jedná se o skvělá volba. Nicméně polština je češtině stále velmi podobná, proto s komunikací většinou nejsou žádné potíže.

Nicméně, někteří klienti byli s CK Coral Travel na Krétě v roce 2023 velmi spokojeni a chválí delegátku za její starostlivost. Pokud jde o CK Itaka, objevují se i negativní zkušenosti s ubytováním (štěnice v hotelu) a neochotou delegátů řešit problémy.

Jeden z klientů sdílel negativní zkušenost: "Itaka je nejhorší ck s jakou jsem jel. V hotelu 4hvězdy štěnice. Delegátka Itaka raději utíkala, odmítala se s námi bavit, na telefony nereagovala, při kolapsu hostů z důvodu špatného jídla na hotelu a výskytu štěnic jen vyhrožovala, že pokud o tom někdo z hostů bude mluvit, bude vyhozen z hotelu bez náhrady. Při podání reklamace s Vámi nikdo nemluví. Bylo nás 20 lidí, kteří jsme drželi spolu a to co jsme zažily od Itaky, tak nikdy více. Delegátka nezkušená, agresivní, arogantní a odmítala přivolat lékařskou pomoc a součinnost. Takže pojištění, které nabízí Itaka u zájezdu v ceně je na nic. Reklamaci zamítli a proto vše bude dál řešeno přes kontrolní orgány, média a soud."

Naopak, jiní klienti chválí delegáty za jejich ochotu a pomoc, například delegáta Mohameda Galala z CK Coral Travel v Egyptě. Další recenze upozorňují na rozdíly mezi fotografiemi pokojů a skutečností, problémy s úklidem a nedostatečnou komunikaci ze strany delegátů.

Shrnutí zkušeností s polskými CK

Následující tabulka shrnuje pozitiva a negativa zmíněných cestovních kanceláří:

Cestovní kancelář Pozitiva Negativa
ITAKA Webové stránky v češtině, značkové prodejny v ČR Polský delegát/průvodce, negativní zkušenosti s ubytováním a delegáty
TUI Poland Široké portfolio destinací, špičkový servis Odlet z polských letišť
Rainbow Tours Zájezdy s českým průvodcem, finanční stabilita -
Coral Travel Poland Zaměření na Turecko, exotické destinace Pouze polští delegáti, smíšené recenze (spokojenost vs. problémy)
Wakacje.pl Široká nabídka zájezdů, prodejny po celém Polsku -
Exim tour PL Možnost odletu z Ostravy nebo německých letišť -
Grecos PL Dovolená v Řecku, anglicky mluvící delegáti -

Při výběru polské cestovní kanceláře je tedy důležité zvážit všechny faktory, přečíst si recenze a připravit se na případnou jazykovou bariéru.

Zanechat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *