Hodnocení cestovních kanceláří a recenze: Jak vybrat tu nejlepší pro vaši dovolenou

Těšíte se na vaši vysněnou dovolenou, ale nevíte, kde vybírat? Je lepší cestovní kancelář, nebo cestovní agentura? Nejen o tom vám řekneme více v našem článku, ve kterém doporučujeme nejlepší cestovní agentury a kanceláře.

Nejlepší cestovní kanceláře: Srovnání a recenze

Pokud byste chtěli vycestovat na krásnou dovolenou, nejlepší možností pro vás bude cestovní kancelář Blue Style. Právě ta vyhrála naše aktuální srovnání kanceláří a agentur. Blue Style je cestovka s dvacetiletou tradicí, která má po celé republice 45 poboček.

Kromě nabídek jsme hodnotili také ceny, které patří mezi příznivé. Perfektní přitom je, že cestovka Blue Style nabízí také nákup dovolené na splátky bez navýšení. Stačí dva doklady. Hodláte podniknout krásnou dovolenou, ale jedině s cestovní kanceláří? Potom vám naše aktuální recenze cestovek doporučují Blue Style, která patří mezi nejlepší cestovky a nejlevnější cestovní kanceláře!

TUI

Mezi nejlepší cestovní kanceláře bezesporu patří také TUI. Ať už dáváte přednost leteckým zájezdům do exotických destinací či se na vysněnou dovolenou chcete dopravit vlastním autem, v atraktivní nabídce bez pochyby najdete, co hledáte.

Webové stránky jsou přehledné, což vám značně usnadní výběr. Na stránkách najdete také odpovědi na nejčastější dotazy, případně se můžete obrátit na telefonickou podporu. Na webových stránkách si můžete rovnou sjednat výhodné cestovní pojištění a oceňujeme také hodnocení z TripAdvisor, která vám mohou pomoci při rozhodování.

Přestože nabídka zájezdů není tak široká jako u konkurenčních cestovek, proklientský přístup a kvalita služeb si pochvalu rozhodně zaslouží. Při testování se nám velice osvědčilo chytré filtrování, jenž vám umožní vybírat z hotelů pouze pro dospělé či naopak hledat dovolené pro rodiny s dětmi.

Čedok

Cestovní kancelář Čedok vznikla v roce 1920, čímž si mezi cestovními kancelářemi na našem území připisuje jasné prvenství. Čedok vás potěší velice pestrou nabídkou zájezdů, mezi nimiž objevíte např. pobytové zájezdy, poznávací zájezdy, last minute, first minute, pobyty v exotice, dovolenou autem nebo třeba vlakové zájezdy.

Co se týče výběru destinací, není na tom Čedok vůbec špatně. Dostanete se s ním prakticky po celém světě, do některých vzdálenějších destinací navíc přímým letem. Na druhou stranu je spoustu dalších věcí, které vás u této cestovky potěší.

Negativně ovšem vnímáme dlouhý seznam destinací ve filtru, který by mohl být např. Objevují se také četné výhrady ke kvalitě ubytování, proto bude lepší spoléhat na ověřené hotely.

Fischer

Fischer patří mezi nejlepší cestovní kanceláře v České republice. Nabízí spoustu krásných dovolených pro páry, pro rodiny s dětmi či luxusní dovolené pro opravdu náročné cestovatele. Odlétnout můžete z Prahy, Brna, Ostravy a Pardubic.

Není problém případně vybrat Slovensko, Polsko, Německo, Rakousko či Maďarsko. Cestovka Fischer patří mezi osvědčenou volbu na našem trhu.

Exim Tours

Cestovní kancelář Exim Tours patří mezi oblíbené stálice. Na českém trhu působí již od roku 1993. Za tuto dobu si vybudovala síť spokojených zákazníků, kteří se k Exim Tours pravidelně vracejí.

Exim Tours nabízí exotiku, klasické prázdniny u moře, last minute, pobytové a poznávací zájezdy. S CK Exim Tours se můžete vydat na dovolenou k moři ve Španělsku, Řecku, Turecku, Egyptě, Bulharsku, Itálii, Portugalsku, Tunisku, Albánii, Maroku a do dalších oblíbených destinací pro koupání a odpočinek.

Vybírat si lze z Asie, Severní Ameriky, Karibiku, Afriky nebo Evropy. Na webu nechybí přehledný filtr, který vám rychle zobrazí aktuální odlety, destinace a ceny. Odletět můžete z Prahy a Brna, ale také z Ostravy, Pardubic nebo Slovenska, Rakouska, Polska, Maďarska či Německa. Podle našeho aktuálního srovnání cestovních kanceláří patří Exim Tours mezi nejlepší na trhu.

SEN

Cestovní kancelář SEN se zaměřuje na poznávací zájezdy, a to po celém světě. Nenabízí klasické pobyty u moře, ale dobrodružství, která vás zavedou do hor, pouští, deštných pralesů i pulsujících měst. Každý program je pečlivě promyšlený, aby cestovatelé poznali nejen slavné památky, ale i místní kulturu.

Zásadní předností je doprovod českého průvodce na každém zájezdu. Tito průvodci nejsou jen tlumočníci, ale jsou to skuteční experti a nadšenci, kteří dokážou přiblížit historii, zvyky i každodenní život v dané zemi. Často mají za sebou desítky výprav a hlubokou znalost místní kultury.

Výhodou jsou stovky garantovaných termínů, což výrazně zvyšuje jistotu pro klienty. U většiny zájezdů se nemusíte obávat, že by byly zrušeny kvůli nízkému počtu účastníků. To zjednodušuje plánování dovolené - zejména pro ty, kdo potřebují mít cestu domluvenou s velkým předstihem.

SEN klade důraz na vysoký standard služeb - od kvalitního ubytování a dopravy až po samotný zážitkový program. Každá cesta je navržena tak, aby nabídla kombinaci komfortu, poznání a intenzivních dojmů.

Travelking

Aby se v dnešní době nově vznikající cestovní kancelář prosadila, musí přijít s neotřelým přístupem k prodeji svých zájezdů. Má totiž konkurenci v cestovkách s letitou tradicí. Travelking organizuje pobyty v zemích střední a jižní Evropy. Jmenovitě se jedná např. o Českou republiku, Maďarsko, Slovensko, Polsko či Itálii.

Zvlášť si můžete prohlížet pobyty na chalupách. Při rezervaci pobytu máte možnost přispět dobrovolnou částkou na dobročinné projekty. Zájezd můžete hradit zaměstnaneckými benefity. Vybírat můžete i z nabídky pobytů, které umožňují bezplatnou změnu termínu či úplné storno zájezdu. Pokud byste někomu chtěli darovat zájezd, ale nevíte jaký, využijte možnosti dárkových poukazů.

České kormidlo

České kormidlo bude ideální cestovní kancelář pro každého, kdo hledá zájezd po Evropě za nízkou cenu. Nabízí především oblíbené letní destinace jako Itálii či Chorvatsko. Naopak cesty za exotikou do vzdálenějších částí světa zde nenajdete. Jedná se o cestovní kancelář s tradicí od roku 2022.

Ačkoliv nemá velké množství kamenných poboček, o zájezdy zde není nouze. Při vyhledávání oceníte možnost používat detailní filtry. Kormě destinace, délky dovolené a ubytování si také můžete zvolit, jakou chcete výbavu v hotelu. V naší recenzi také kladně hodnotíme jasné podmínky.

Cestovní kancelář České kormidlo založila dopravní společnost Autokarem.cz. Díky vlastní autobusové dopravě tak dokáže zařídit také školní výlety či přepravu sportovních nebo firemních týmů.

Radynacestu

Cestovní kancelář Radynacestu je dobrou volbou především pro turisty, kteří hledají dovolenou se zajímavým programem. Zkušení průvodci znají nabízené lokality jako své boty. Můžete se tudíž těšit na daleko detailnější poznávání nových míst než při běžných masových zájezdech.

Webové stránky jsou přehledné, u každého zájezdu najdete podrobný popis a nechybí ani jasné podmínky nákupu. V naší recenzi chválíme také osobní přístup jak ze strany průvodců při zájezdech, tak ze strany cestovní kanceláře během rezervace. Vybírat můžete z mnoha destinací celého světa.

Menší nevýhodou je nemožnost nákupu na splátky. Také mnohdy chybí informace o konkrétních hotelích, ve kterých budete během cest spát - to ovšem lze odpustit vzhledem k faktu, že Radynacestu mají formát zájezdu s bohatým programem, nikoliv jen válení se v ubytovně. Na závěr je ještě nutné zmínit velmi pozitivní recenze ze strany zákazníků.

Nev-Dama

Pokud cílíte na zimní dovolenou na lyžích, osloví vás cestovní kancelář Nev-Dama. Ta se již od svého vzniku v roce 1998 specializuje právě na tuto oblast. Webové stránky vám možná připomenou cestovní kanceláře Fischer a EXIM Tours, což není náhoda.

Cestovní kancelář nabízí lyžařské pobyty v evropských destinacích, mezi nimiž figuruje například Francie, Slovinsko, Rakousko, Švýcarsko, ale i Andorra nebo Česká republika. Kromě toho ovšem nabízí také letní zájezdy, které míří do některé z šesti destinací. Jako správná cestovní kancelář nabízí i Nev-Dama možnost last minute i first minute zájezdů.

V sekci Služby a benefity pak naleznete celou řadu doplňkových služeb, které zajistí cestovní pojištění i výuku lyžování pro děti.

Worldee

Worldee samo o sobě nepatří mezi klasické cestovky. Naopak k nim nabízí inovativní alternativu. Během zájezdu vás a menší skupinu dalších turistů provází zkušený cestovatel, který vám také zařídí vše potřebné - dopravu, ubytování i zajímavý program.

Jídlo v ceně obvykle nebývá a stravujete se během výletů v dané krajině. Výhodou tohoto systému cestování je osobní přístup za strany parťáků na cesty, opravdu pestrá nabídka a možnost poznat vybranou destinaci z jiného úhlu pohledu, než kdybyste jeli s cestovkou. Průvodce bude vědět, kde jsou i méně známé zajímavosti a dokáže vás lépe přiblížit místní kultuře.

Jednotlivé zájezdy jsou do detailů popsané. Poté, co pochopíte, jak celý systém cestování s parťákem bez klasické cestovní kanceláře funguje, snadno se na webu vyznáte. Ačkoliv k některým informacím o celkovém fungování Worldee je nutné se proklikat, vše je však jasně uvedeno bez jakýchkoliv skrytých kliček. Filtrování zájezdů není nijak složité - vybíráte si termín, destinaci a typ cesty.

Adventura

Dovolená pro vás znamená trávení aktivního času v cizí zemi, poznávání památek a neznámých krajů? Trávíte vaši dovolenou rádi aktivně? V takovém případě doporučujeme cestovní kancelář Adventura, s níž se můžete podívat do Evropy nebo daleké exotiky.

Mezi nabízenými destinacemi nechybí Madeira, Kréta, Toskánsko, Švédsko, Namibie, Panamský průplav a další exotika. Sjednání zájezdu je ideální online, protože Adventura má pouze jednu hlavní pobočku v Praze. Velmi nás ovšem zaujal věrnostní systém slev, který vám může ušetřit velké peníze.

Jako perfektní hodnotíme webové stránky cestovky Adventura.cz, které jsou přehledné a maximálně přívětivé. Pokud nevíte, kam vyrazit, portál vám skvěle poradí svým doporučením. A že je z čeho vybírat! Velké zastoupení má Amerika i Austrálie včetně ostrovů v Atlantiku.

Invia a Slevomat

Invia je oblíbený srovnávač dovolených pro rodiny, páry i jednotlivce. Přes cestovní agenturu Invia si můžete vybírat z více než 118 tisíc hotelů, ve kterých se tamní personál postará o vaše pohodlí a servis.

Nevíte, na jakou dovolenou a kam vyrazíte? Nevadí, na webu Invia si rychle vyberete přes přehledný filtr. Stačí vyplnit datum, způsob cestování a počet osob. Na stránkách okamžitě vidíte název hotelu, počet hvězdiček, destinaci, cenu, doplňkové služby a jiné informace.

Srovnávač Invia vám zařídí dovolenou v daleké exotice, Česku, různé zážitkové plavby, lyže či lázně. Pokud hledíte hlavně na cenu, můžete využít nabídku last minute nebo first minute. Web je velmi hezky vytvořený.

Pravděpodobně se mezi vámi nenajde nikdo, kdo by neznal Slevomat. Možná vás ale jeho přítomnost v našem článku příliš nepřekvapí, protože právě pobyty a zájezdy jsou to, pro co jej nejčastěji využíváte. Slevomat přeprodává nabídky různých cestovních kanceláří.

Jedná se například o wellness pobyty, pobyty s dětmi, výlety do zahraničí, lyžování či netradiční pobyty. Ve své nabídce má i poznávací nebo pobytové zájezdy. Můžete si zde zakoupit pobyty v Česku i zahraničí. Velkou výhodou pořízení pobytů na Slevomatu je jejich dlouhá platnost. Vouchery totiž mnohdy platí až jeden rok.

Ale pozor - není tomu tak u všech. V některých případech se jedná o omezené nabídky. Pokud třeba jen hledáte inspiraci na výlet, Slevomat vám ji dá. Pro každý z našich krajů. A pokud hledáte inspiraci pro cestování obecně, ani ta zde nechybí.

Cestolino

Cestolino je agregátor nabídek cestovních kanceláří a agentur. Cestolino zahrnuje Albánii, Egypt, Itálii, Chorvatsko, Rakousko, Tunisko a spoustu dalších zemí včetně České republiky.

Po zadání parametrů se během rychle zobrazí spousta krásných dovolených. Cestolino poskytuje spoustu informací o okolí hotelu včetně fotografií a častých otázek. Pro někoho může být hodně užitečné diskusní fórum, kde lidé řeší například jaké památky navštívit v Tokiu, kde koupit v Egyptě SIM kartu a kvalitu spánku na trajektu.

Jak vybrat správnou dovolenou?

Dovolená patří ke krásným zážitkům, které bychom si neměli nechat pokazit. Vybrat si správně dovolenou není vyloženě těžké, spíše si musíte dopředu ujasnit, co vlastně od budoucího zájezdu očekáváte. Chcete se hlavně povalovat u moře a opalovat, nebo neposedíte a potřebujete váš čas trávit aktivně? Hodláte se potápět, nebo si občas zaplavete a je vám podmořský svět jedno? Budete si vařit sami a stačí vám snídaně, nebo se těšíte na maximální servis (all inclusive stravování) a pestrý výběr jídel?

Při výběru dovolené si nejprve ujasněte, jaký typ dovolené je pro vás nejvhodnější. Je totiž rozdíl, zda-li si plánujete maximálně odpočinout a po celou dobu relaxovat u moře, nebo patříte mezi cestovatele, kteří vyznávají aktivní způsob života. Níže si vysvětlíme nejtypičtější varianty dovolené, na jaké můžete při výběru narazit.

• Pobytové zájezdy: U pobytových zájezdů si tvoříte program z větší části sami.
• Poznávací zájezdy: Díky poznávacímu zájezdu si prohlédnete spoustu památek v okolí. Během výletů vás doprovází průvodce, který si připravil poutavý program. V hotelu trávíte minimum času, po snídani obvykle vyrážíte do terénu.
• Aktivní dovolená: Aktivní dovolená je určena pro sportovně založené osoby, které nemají rády polehávání a odpočinek jim nic neříká. Při aktivní dovolené trávíte čas výšlapy, jízdou na kole a obecně velmi aktivně.
• Exotické dovolené: Pokud vás lákají vzdálenější a exotičtější kraje, můžete se podívat do Spojených arabských emirátů, Thajska, Mexika, Vietnamu a do dalších nádherných zemí.
• Eurovíkendy: Eurovíkendy mají Češi v oblibě. Jedná se o krátkodobý pobytový zájezd do evropské metropole nebo turisticky atraktivních míst EU.
• Dovolená s golfem: Dovolená u moře s golfem vám dovolí si naplno užít a vychutnat krásné golfové resorty. Cestovky či agentury vám zajistí veškerý servis včetně transferu vybavení. Za golfem se můžete vydat do Andalusie, Emirátů, Tenerife, Turecka a jiných destinací.
• Potápění: Pro milovníky podmořského dobrodružství se hodí dovolené s potápěním. Takový zážitek vám zprostředkuje pohled na barevné ryby, korály a živoucí podmořský svět. Potápění se doporučuje na Mauriciu, Bulharsku, Řecku, Turecku, Mexiku či Egyptě.
• Dovolená pro rodiny s dětmi: Některé cestovní kanceláře prodávají dovolené pro rodiny s dětmi, kterým je uzpůsobeno zařízení hotelu, servis, bazény a doprovodný program.
• Plavby: Dovolenou můžete strávit z větší části na lodi. Cestovky nabízí plavby po Karibiku, Indickém oceánu, Středozemním moři a Atlantiku. Samozřejmě také spoustu jiných.
• Líbánky: Vaše neopakovatelné líbánky můžete prožít na nejkrásnějších plážích světa. Své ANO vyslovte na plážích Mauricia nebo na jiném romantickém místě. Svatební obřad může proběhnout u šumícího moře a západu slunce.
• Wellness dovolená: Těšíte se na maximální relax a odpočinek? Doporučujeme wellness dovolenou v krásném hotelu.

Lidé se při výběru dovolené pořádané cestovní kanceláří dělí na dvě skupiny. Jedna jezdí jen s tou „svou“ cestovkou. Zde může nastat problém, že kancelář nepořádá zájezdy do destinace kam máte v plánu se podívat. Výhodou je, že pokud s cestovkou létáte opravdu často, můžete dostávat slevy.

Druhá skupina turistů si nejprve vybere destinaci, hotel a pak teprve zjišťuje, se kterou cestovkou se tam létá. Ti většinou letí každý rok s někým jiným. Přejeme Vám šťastnou ruku při volbě jedné z cestovek pro Vaši dovolenou a bez ohledu na to, ke které skupině patříte, nezapomeňte se po návratu podělit o své zkušenosti, ať už jsou dobré nebo špatné.

Na stránkách naleznete seznam a recenze všech větších cestovek, které v ČR prodávají zájezdy.

Práva a povinnosti: Co dělat, když se něco pokazí?

Změna ceny zájezdu před odjezdem? Má na to cestovní kancelář právo? Vyplatí se odstoupit? Úpadek cestovní kanceláře. Změna hotelu. Může mi cestovní kancelář změnit objednaný a uhrazený hotel?

Na následujících příkladech si ukážeme, jaké problémy mohou nastat a jak je řešit:

• Problémy s ubytováním: Velmi ma sklamalo ubytovanie v hoteli Sunis Kumkoy Beach. Ak by ste si chceli nahodou kupit izbu economy urcite to neodporúčam ???? Pri tejto variante aj ked ste v 5* hoteli je to izba hodna 3*. Nikde v ziadnej CK som nenašla fotku takejto izby. Tak Vam ju ponukam. A dakujem ck eximtour a tiez hotelu Sunis Kumkoy Beach, ze za cenu 2550 € na 2 osoby/7noci mame takyto bunker ???? A to som neni v Turecku novacik. Bola som uz v hoteloch Kamelya, Papilon Zeugma, Limak Lara, Susesi Luxury, Royal holiday palac, Wonresort, Marti Myra a dalsich. Nikde som sa nestretla s takym "luxusom" 5* Beriem to ako podvod, pretoze fotku takejto izby nenajdete nikde v ponuke a to som pozerala cestovky viaceré nielen CZ a SK ????‍♀️????
• Špatná organizace: Byl jsem s touto cestovkou letos v létě na Costa Blanca ve Španělsku a v čase odjezdu mě nechali na hotelu. Jejich delegátka totiž nevyniká pílí ,takže den před odjezdem neposlala informační sms, jak je obvyklé, nekontrolovala nastupující do autobusu na 160 km vzdálené letiště a tím pádem mi ani nezavolala kde jsem. Když jsem jí po půl hodině čekání poslal sms, kde je bus, tak nereagovala. Ve Španělsku mají tyto autobusy často zpoždění, zvlášt když nabírají u více hotelů.Po dalších deseti minutách čekání na odpověď jsem jí zavolal a ona že bus je pryč, ať si vezmu taxi. Na mojí námitku, že mě má cestovka dopravit na letiště řekla, že mi cestovka účet proplatí. Ověřil jsem si to telefonátem v jejich pražské kanceláři, kde to také potvrdili. Jak asi tušíte, cestovka mi nic neproplatila.
• Nekvalitní hotel: Hotel neodpovídá 4* - v katastrofálním stavu, v koupelně plíseň, lednice na pokoji plesnivá a smrděla, dětské hřiště nepoužitelné, wellness a kadeřnictví a posilovna zavřená - nefunkční, pokoje nebyly vedle sebe, švábi u jídelny a v hale, jídlo ostré že děti neměli co ani jíst a odpolední svačiny celý týden jen palačinky a ještě jsme si je kolikrát dělali sami.. hrůza - nechápu jak tento hotel může cestovní kancelář nabízet!!!
• All inclusive neodpovídá realitě: Vubec neodpovidalo all inclusive. Jidlo omezene ,jenom 3x denne. Bez snack baru. Delegatka nas poslala koupit si jidlo venku nekde. Za tu platbu 60000 jsme ocekavali vice. Napoje omezene, jídlo malo na výběru, alkohol az od 12:00h. Kokteily az od 21:30. 1-2 druhy masa ktere ani nechcete. Jidlo spis pro nemasozravce. Podavana porcie pro batolata. Hodne veliké zklamání. Snad poprvé kdy jsme citili , ze na jidle moc šetří. Ted uz vim ze v Itálii se nevyplati jit all inclusive která odpovida polopenze spíš.
• Švábi v hotelu: Letos 2025 v červnu jsme byli s rodinou v Bulharsku ve 4* hotelu Dolce Vita Zlaté písky kde jsme půl dovolený zápasili se šváby, delegát řekl že to je normální a cestovka při návratu též řekla že je to normální .
• Klamavé informace: Lella Meriam - Zarzis ! Zklamání ! Lživě údaje k pobytu , neúplné informace , nabízí hotel který je v dezolátním stavu od hygieny přes stravu , včetně bazénu ! Při reakci na hotel mi paní Jandikova odepsala výmluvy , neni den kdy by se tento hotel neřešil na soc sítích ! Měli více věnovat klientům ! Z jednání teto CK usuzuji že je nezajímají názory a zkušenosti zákazníků .
• Zkrácení dovolené: Po velmi špatné zkušenosti s touto CK již nikdy nechci cestovat.Nedodržují časy odletů a příletů při sjednání dovolené. Zkrátili nám dovolenou o půl dne. Měli jsme uhrazen pobyt na 7 nocí a měli jsme kvůli zkrácení pobytu jen 6 večeří a 6 snídaní.Delegátka nás vůbec na hotelu nenavštívila, přitom jsme na ni na recepci čekali.
• Špatný delegát: Momentálně jsme v Sharm El sheikh, delegát Mustafa Khaled, naprosto úžasný člověk. Cokoliv bylo potřeba, zařídil obratem. Výlet do Old City perfektně zorganizoval, vždy vše s úsměvem. Takhle skvělého delegáta jsme zažili poprvé.
• Špína a zápach: Dobrý den. Ráda bych přidala recenzi na hotel v Egyptě Hurgháda Blue Lake resort - jedním slovem hnus, špína, zápach z výkalů v celém areálu hotelu. Pokoje špinavé, koupelna ve zbídačeném stavu, všechno drželo jen tak tak, špína na zemi, špinavé polštáře, roztřené povlečení, jeden bazén, kde byli převážně místní obyvatelé, kteří měli byty v resortu a pláž....odpadky, nebylo si kam lehnout, špína... v jídelně a lobby špinavý a rozbitý nábytek, štítila jsem se tam sednout natož si vzít nějaké jídlo. Můj zájezd se synem skončil hned záhy, kdy jsem si koupila letenky domů na vlastní náklady a odjela z této hrůzy. Hotel byl deklarovaný jako 4*, to tedy ani omylem. Hned vedle pláže probíhala stavba čehosi....Prostě jedna velká hrůza.
• Pokoje neodpovídají popisu: Přes Exim poprvé a naposled. Přesně jak tady ostatní píší, nic neodpovídá realitě! Krásné fotky pokojů a vše krásně popsané. Pak po příletu studená sprcha. Pokoje otřesné. Klimatizace nefunkční. Vše rozbité, jak nábytek, tak sanitární vybavení. Úklidovému personálu jsem musel každý den něco šoupnout, aby nám doplnil dostatek vody do ledničky. Protože voda byla jen v zásobnících a chutnala hrozně. Nádobí a příbory špinavé. Jídlo průměrné. . Služby delegáta o ničem. Snažil se jen nalákat na předražené výlety. Veškeré připlatkové služby tedy výlety od eximu přes delegáta byly až třikrát dražší než na místě.
• Švábi na pokoji: S cestovní kanceláří EXIM tours již nikdy více nikam a rozhodně nikomu nedoporučujeme a důrazně před touto CK varujeme. Zakoupený zájezd ve 4* hotelu absolutně neodpovídal nabídce! V hotelovém komplexu i na pokojích přemnožení švábi, kteří vám pochodují i v posteli, silně zapáchající koupelna, nefunkční klimatizace a spousty dalších problémů. Takovou koncentraci komplikací na jedné dovolené jsme ještě nikdy nezažili. Dovolenou jsme měli, místo odpočinku, naprosto zkaženou a znechucenou. Neustále na recepci, protože delegátka operativně nefungovala. Dle vyjádření CK se švábi v jižních destinacích běžně vyskytují po hotelech. Za jinou kategorie pokojů odpovídá hotel, tedy CK neřeší. Nefunkční zařízení mimo sezonu také běžné atd... Snack bar na pláži hrůza a děs. Voda kohoutková, džusy jen práškové....do All Inclusive to mělo opravdu hodně daleko.
• Klamání ve vzdálenosti na pláž: Dnes jsme se vrátili ze Sozopolu, hotel Sunny. Hotelu nic vytknout nemůžeme, krásný prostorný pokoj, pěkný bazén, skvělé. Ovšem, CK klamala ve vzdálenosti na pláž a nákupní možnosti, zároveň nás zarazilo, že úvodní schůzka, když jedete na 8 dní, až za dva dny s tím, že leda po telefonu!!! Delegátku jsme neviděli celý týden, ránonlri transferu nám napsala špatný čas, aneb ve 4:40 odjezd, mi přišli raději ve 4:19 a už nás vyzvedávali! Nebyl ani nikdo od CK na letišti, kdyby něco! To už je druhá zkušenost s nimi a druhá špatná. Při první, loni na Korfu, nikdo neřešil, že nefunguje lednice a ostatní věci. A výlety? Už při úvodní schůzce nám řekli, že vlastně už jsou zabrané! Tohle se nám s jinou CK nestává. Aneb, Fischer a Exim jedou jen na to, aby člověk zaplatil zájezd a dal je nezajímá.
• Okrádání lidí: EXIM TOURS SKVĚLÉ OKRÁDÁ LIDI !!! FOTKY PŘES POČÍTAČE REALITA NIKDY NENI TAKOVA JAKO NA OBRAZKU !!!!!!!! MC ARANCIA RESORT KATASTROFA OBSLUHA HRUZA KOKTEJLY JEN SEX ON THE BEACH NABÍZEJÍ. POKOJE HRUZA ZACHOD ŽLUTÝ JAKO HNUS ZADNY MENU NEBO NAZVY JÍDEL PROSTE CELY NEVÍM NO !!! EXIM UZ NIKDY VICE !
• Zrušení zájezdu: Pozor si dejte u prvnich sezonnich zajezdu cestovky Exim Tours. Loni touto dobou nam zrusili zajezd na Zakynthos. Zrusili ho jen tyden predem. Znamenalo to pro nas triclennou rodinu vec resit jinde. Jejich pristup byl chladny s poznamkou, ze se to stava.
• #hodnoceni #cestovnich #kancelari #recenze