Cestovní pojištění: Zkušenosti a recenze pro vaši klidnou dovolenou

Vyrazit do zahraničí bez cestovního pojištění je risk. Úraz, nečekaná nemoc nebo ztráta zavazadel mohou vaši dovolenou proměnit v noční můru a zatížit váš rozpočet nečekanými výdaji. Proto je důležité vybrat si kvalitní cestovní pojištění, které vám poskytne potřebnou ochranu a klid. Jak ale najít to pravé? Pomohou vám zkušenosti a recenze ostatních cestovatelů.

Jak nás hodnotí klienti?

Přečtěte si, co o nás napsali naši klienti na Google Reviews!

ERV Evropská pojišťovna, a.s.

Velmi doporučuji pojištění u ERV. Opravdu ochotní zástupci přes asistenční službu, se kterou jsme telefonicky jednali opakovaně na místě, i následná komunikace ohledně proplacení urgentních nákladů, které nám vznikly. Z důvodu špatného zdravotního stavu jsme nebyli puštěni na náš let zpět do ČR. Díky pomoci ERV byl však zajištěn i další nejbližší let na jejich náklady. Pokud váháte, tak rozhodně nemusíte a nechte se pojistit zde. Výběr špatné pojišťovny nestojí za zkaženou dovolenou a některé zdravotní problémy se nedají předvídat. Doporučujeme.

Velmi doporučuji lékařskou pomoc při našem zájezdu v Egyptě. Měla jsem úraz, spojila jsem se s 24/7 asistenční lékařskou službou, okamžitě mi pomohli, převoz do nemocnice, sanita pro mne přijela téměř ihned, lékaři a ošetření úžasné !!!!

Díky za rychlou pomoc při řešení zdravotních komplikací v Bulharské Varně, s ERV skvělá komunikace, velmi oceňuji zájem ze jejich strany i po proběhlých lékařských návštěvách. Jediné mínus je smluvní nemocnice zde na Zlatých pískách, kde je předpis ATB téměř na slepo a pátrání po příčině problému neproběhlo ani po mé urgenci na dr, že zde jsem na dlouhodobý pobyt..

Skvělý přístup, po vytočení zákaznické linky téměř okamžitě zvednutý telefon. Na druhé straně aparátu velmi příjemná paní. Zaevidovala se mnou zdravotní komplikace u dcery, poradila, jak mám dále postupovat, nabízela zajištění lékařské pomoci (tu jsme naštěstí nepotřebovali).

Velmi lidský přístup při likvidaci mé nepříjemné pojistné události. Příjemná komunikace s likvidátorkou, vše řádně vysvětleno (opakovaně). Po dodání dokumentů vše rychle posouzeno a ukončeno.

Jak pomohlo naše cestovní pojištění?

Ošetření dcery na ostrově Kréta

Na letní dovolené v Řecku si dcera zapíchla u večeře do krku kost, když jedla rybu. Od prvního kontaktu s asistenční službou, která v pozdních večerních hodinách přímo do hotelového pokoje poslala velmi schopnou lékařku, až po odvoz dcerky ZDARMA do ORL ordinace následný den, proběhlo vše bez problémů. Dcerka, dle pokynů lékařky, hodně pila a na ORL pan doktor už jen zkonstatoval, že dcerka má poškábané hrdlo :-). I když by člověk takovéto "radosti" raději na dovolené vynechal, musím říct, že na druhou stranu můžu být ve velkém klidu, pokud jsme pojištění od ERV.

Hospitalizovaný s plicní embolií na Kanárských ostrovech

Na dovolené na Lanzarote jsem byl hospitalizován s plicní embolií. Najednou jsem ucítil silnou bolest na hrudníku a velmi špatně se mi dýchalo. Naštěstí jsem se na doporučení asistenční služby rychle dostal do prověřené nemocnice, kde jsem nakonec ležel 5 dní. Všechno dobře dopadlo, ale místní doktoři mi nedoporučili cestu letadlem, a tak jsem musel zůstat na Lanzarote další 3 týdny a chodil jsem na kontroly. Manželka mohla po celou dobu zůstat se mnou a veškeré náklady včetně účtů za hotel a cestu zpět pokrylo pojištění. Nebýt vašich služeb a perfektní péče, nevím, co bychom dělali. Jsme vám moc vděční.

Zpoždění zavazadel a léčení angíny ve Vietnamu

Při cestě do Vietnamu jsme 2x přesedali a naše batohy se po cestě ztratily. Dorazily nakonec až po 2 dnech, takže jsme si museli koupit alespoň to nejnutnější a nějak to přežít. Když už jsme vyrazili na cestu, při jednom ze silných dešťů jsme promokli na kost a prochladli. Hned druhý den jsem začala pociťovat bolest v krku a horečku. Asistenční služba mi doporučila radši navštívit nemocnici a pomohla vše zařídit. Nakonec to byla angína, takže jsem dostala antibiotika. Museli jsme opět změnit plány a zůstat na jednom místě déle, za pár dní mi ale bylo dobře a mohli jsme opět pokračovat v cestě. Bylo to poprvé, co jsme na cestě řešili nějaké problémy a hned ne jednou. Pojištění pokrylo jak náklady na nákup náhradních věcí, tak ošetření a léky. A peníze nám po příjezdu do Čech vrátili do pár dnů. Vše bylo naprosto bezchybné.

Hospitalizovaná po nehodě v Německu

Vyrazili jsme s kamarády na prodloužený víkend do Berlína, kde jsme si půjčili kola. Jeli jsme po hlavní, ale z vedlejší silnice jelo auto a řidič nezvládnul dobrzdit. Skončila jsem v nemocnici s otřesem mozku a zlomenou nohou. Mohlo být hůř. Díky tomu, že ostatní zavolali hned na asistenční službu, dostala jsem se na kliniku, kde jsem nakonec za ošetření nemusela nic platit a po pár dnech mi zajistili převoz do Prahy. Nebýt pojištění, vyšel by mě víkend asi draho. Příští rok se chystám na Erasmus a po těchto zkušenostech už vím, že se může stát cokoliv. Do zahraničí už jedině s vámi. Ještě jednou díky!

Mnohočetná zranění při nehodě na sjezdovce v Rakousku

Během lyžování v Alpách jsem měl vážnou nehodu. Při pádu jsem utrpěl otřes mozku, zlomil si klíční kost a natrhnul ledvinu. Ze sjezdovky mě musel převézt vrtulník přímo do nejbližší nemocnice, kde mi udělali potřebná vyšetření. Ledvinu bylo potřeba okamžitě operovat, asistenční služba mi tedy zařídila letecký převoz na soukromou kliniku, kde jsem ležel 10 dní. Manželka se vrátila domů na Vánoce za dětmi a pak za mnou zase přijela, náklady na dopravu pokrylo pojištění. Po celou dobu jsem byl v kontaktu s koordinátory z asistence, odvedli opravdu skvělou práci. Díky nim jsem měl tu nejlepší možnou péči. Dokud se člověku něco nestane, nepozná rozdíl. Ještě jednou díky!

Jak pomohlo pojištění storna?

Chystali jsme se s rodinou na týdenní dovolenou na Mallorcu. Tři dny před odjezdem syna začalo silně bolet břicho, a tak jsme jeli na pohotovost. V nemocnici byl potvrzen akutní zánět slepého střeva a místo dovolené musel syn okamžitě na operaci. Naštěstí jsme měli pojištění storna, takže se nám vrátila velká část peněz a na dovolenou pojedeme později. Hlavně, že je syn v pořádku. Zrušení cesty bylo nakonec snadné, s nadsázkou se dá říct, že peníze přišly na účet dřív, než jsme vybalili kufry připravené na cestu. Tak rychlé vyřízení celé záležitosti jsme opravdu nečekali a ještě jednou děkujeme.

Kterou pojišťovnu vybrat? Zkušenosti z diskuzí

Chystáte se na dovolenou a nevíte, kterou pojišťovnu vybrat? Zde jsou některé postřehy a doporučení z online diskuzí:

• Zaměřte se na solidní pojištění odpovědnosti.
• Vybírejte velké a "světoznámé" pojišťovny. Je rozdíl, pokud máte Allianz nebo Direct.
• Použijte srovnávač a až pak se pídit konkrétně.
• Nešetřete na pojištění. Úplně šetřit se v cizině nemusí vyplatit.
• Konzultujte vše s pojišťovnou.

Srovnání cestovních pojištění

Na trhu je spousta nabídek plných limitů a podmínek, ve kterých je složité se zorientovat. Udělali jsme proto vlastní průzkum, abychom vám trochu výběr usnadnili, a tady je výsledek:

• Výběr redakce: ČSOB pojišťovna, která potěší většinu cestujících.
• Pro náročné: Allianz s neomezeným limitem.
• Pro každého: Generali.
• Výrazná sleva: Axa.

Nejlepší cestovní pojištění - Detailní recenze

ČSOB cestovní pojištění

• Kdy zvažovat: Pokud vám stačí limit 100 milionů korun a oceníte rychlé online sjednání se slevou.
• Proč vybrat: Patří ke známým společnostem, online sjednání se slevou 20 %, přehledný proces.
• Varianty: Standard, Dominant, Premiant.
• Limit na léčebné výlohy: Standard 5 mil. Kč, Dominant 15 mil. Kč, Premiant 100 mil. Kč.
• Pro těhotné: Jen do 26. týdne.

Allianz cestovní pojištění

• Kdy zvažovat: Jestliže hledáte pojištění s neomezeným limitem a provozujete méně běžné sporty.
• Proč vybrat: Dostupné ve 3 variantách (Komfort, Extra, Max), neomezené krytí u Extra a Max, 150 sportovních aktivit v ceně.
• Varianty: Komfort, Extra, Max.
• Limit na léčebné výlohy: Komfort 2 mil. Kč, Extra a Max bez omezení.

Generali cestovní pojištění

• Kdy zvažovat: Zajímavá alternativa s několika balíčky i slevou za online srovnání.
• Proč vybrat: Sjednání online se slevou 20 %, ošetření zubů do 20 000 Kč ve všech balíčcích, 77 sportů kryto v základním balíčku.
• Varianty: Start, Standard, Exklusive.
• Limit na léčebné výlohy: Start 5 mil. Kč, Standard 25 mil. Kč, Exklusive 100 mil. Kč.

Axa Assistance cestovní pojištění

• Kdy zvažovat: Pokud hledáte vysoký limit, zajímavé slevy a připojištění.
• Proč vybrat: Sleva 50 % při sjednání online, vysoký limit u varianty Excelent (500 000 000 Kč).
• Varianty: Reference, Komfort, Excelent.
• Limit na léčebné výlohy: Reference a Komfort nižší limity, Excelent 500 000 000 Kč.

UNIQA cestovní pojištění

• Proč vybrat: Online sleva 10 %, bonus 15 % na další pojištění, rodinná sleva 50 %, náklady vzniklé zpožděním zavazadel a letu započteny v léčebných výlohách.
• Varianty: Základ, Komfort, Exklusiv.
• Limit na léčebné výlohy: Nižší max. limity, pro většinu cestovatelů dostatečné.

Kooperativa cestovní pojištění

Cestovní pojištění od ČSOB je vhodné pro ty, co jedou jednou ročně na dovolenou i pro pravidelné cestující. Zvolit si můžete ze tří různých tarifů podle náročnosti své cesty. Dále lze vybrat připojištění zimních nebo rizikových sportů, pojistit si na zahraniční cestu svůj vůz a dokonce si připojistit domácnost proti vloupání po dobu vaší dovolené.

Cestovní pojištění ČSOB řeší i onemocnění Covidem-19, pojistí seniory nad 70 let a těhotné ženy. U ČSOB aktuálně probíhá akce, kdy můžete ušetřit až 50 % při sjednání cestovního pojištění online. V tomto cestovním pojištění můžete využít vysoké limity léčebných výloh až do výše 100 mil. Kč. Velkou výhodou jsou rozsáhlé asistenční služby 24 hodin denně.

V případě, že byste měli problém například se zuby na vaší dovolené, tak toho pojištění kryje i akutní ošetření zubů.

Direct cestovní pojištění

Cestovní pojištění od Direct nabízí zajímavý balíček, který však obsahuje pouze základní krytí. Na druhou stranu si zde můžete sjednat další připojištění, včetně právní asistence a rizikových sportů. Oproti jiným pojišťovnám se tak nemusíte spoléhat na předem namixované tarify, ale můžete si vytvořit cestovní pojištění na míru.

Union cestovní pojištění

Cestovní pojištění od Union láká na neomezené limity léčebných výloh už v základu. V ceně je také úrazové pojištění, což není u všech pojišťoven samozřejmostí. Výhodou je široká nabídka připojištění, včetně pokrytí pro mazlíčky či adrenalinové sporty. Na druhou stranu kompletní ochranu získáte pouze u nejvyššího tarifu, přičemž nižší tarify nabízejí nízké pojistné limity u některých důležitých připojištění.

UNIQA cestovní pojištění

Cestovní pojištění od UNIQA je vhodné pro ty, kteří hledají vysoké limity krytí a nonstop asistenční služby i v základních variantách. K dispozici máte čtyři tarify s limity od 5 do 25 milionů korun. Plusem je též krytí akutního zubního ošetření a chronických onemocnění. Pokud máte děti, určitě oceníte 50% rodinnou slevu. Na druhou stranu úrazové pojištění, pojištění zavazadel a odpovědnosti platí až od vyšších tarifů. Minusem jsou také nízké pojistné limity.

Proč si sjednat cestovní pojištění?

• Ochrana před vysokými náklady: Léčba či převoz do ČR vás může v zahraničí vyjít i na statisíce korun.
• Jistota: Cestovní pojištění vám dodá jistotu, že vás během cest nic nezaskočí.
• Pomoc v akutních situacích: Pojišťovna vám pomůže nejen v případě, kdy se zraníte, ale i v akutních situacích, kdy se například nevyhnete návštěvě zubaře.

Odborníci doporučují sjednání pojištění i v případě, že se rozhodnete trávit dovolenou u nás v České republice. Pojištění vás bude krýt během sportovních aktivit, vynahradí vám hodnotu ztracených zavazadel nebo uhradí škody, které způsobíte třetí osobě.

Cestovní pojištění využijete i v rámci EU, kde vás sice kryje standardní zdravotní pojištění, ale i to má své limity. Náklady na léčbu mohou být v jednotlivých zemích různě vysoké, kvůli čemuž můžete vzniklý rozdíl doplácet.

Pokud cestujete mimo EU, mělo by být pro vás cestovní pojištění samozřejmostí. V zahraničí si budete muset totiž hradit veškeré léčebné výlohy ze svého, což vám může udělat pořádnou díru do rozpočtu. Zejména USA je známé extrémně nákladným zdravotnictvím, kde vás mohou i menší úkony stát i několik tisíc korun.

Druhy cestovního pojištění

Pojištění se liší zejména podle země, kam cestujete. Vybírat byste ho měli vždy s ohledem na účel vaší cesty a destinace, kde budete trávit svůj čas.

• Pojištění pro cesty v rámci EU: Krytí poskytuje i Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC), ale doporučuje se komerční cestovní pojištění pro vyšší komfort a rozsah služeb.
• Pojištění pro cesty mimo EU: Komerční cestovní pojištění je nezbytné, jelikož EHIC mimo EU neplatí a náklady na zdravotní péči mohou být velmi vysoké.

Připojištění

Se základním pojištěním si vystačí jen málokterý cestovatel, a proto drtivá většina pojišťoven nabízí i další připojištění, se kterými se můžete chránit i před méně pravděpodobnými riziky. Jejich sjednání je doporučeno zejména při delších cestách či návštěvě zemí mimo EU.

• Pojištění zavazadel: V případě, že se vaše zavazadla ztratí, vyplatí vám pojišťovna předem smluvenou pojistnou částku.
• Pojištění automobilu: Hodí se v případě, že vyrážíte do zahraničí automobilem.
• Pojištění adrenalinových sportů: Bude se vám hodit v případě, že se zraníte během provozování adrenalinových sportů.
• Úrazové pojištění: Jedním z největších strašáku velké části cestovatelů je ztráta zavazadel, ke které bohužel dochází poměrně často. Není tedy od věci se před touto nepříjemností chránit prostřednictvím připojištění, které nabízí téměř všechny pojišťovny na trhu.
• Pojištění odpovědnosti: Během vaší cesty může dojít k celé řadě událostí, kvůli kterým způsobíte omylem škodu někomu jinému.
• Pojištění storna zájezdu: Jestliže vyrážíte na dovolenou s cestovní kanceláří či agenturou, můžete si pojistit pro storno vámi vybraného zájezdu. Pokud se rozhodnete zájezd zrušit, pojišťovna za vás uhradí vzniklé storno poplatky.
• Asistenční služby: Ne u všech pojišťoven jsou asistenční služby součástí základního pojištění. Za takových podmínek si budete muset tyto služby za menší poplatek připojistit. I zde se nevyplácí šetřit a je lepší si raději připlatit než vyrazit do zahraničí s pocitem, že se nemáte na koho obrátit.

U některých pojišťoven si můžete sjednat i pojištění vozu, které vás bude krýt, pokud dojde k jeho poškození. Pokud se chcete na dovolené věnovat sportům, a to i těm adrenalinovým, měli byste myslet na to, že ne všechny vám bude krýt základní verze pojištění.

U některých pojišťoven můžete navíc využít pojištění sportovních pomůcek. Jestliže cestujete i se svým domácím mazlíčkem, měli byste mu také sjednat cestovní pojištění. Některé pojišťovny...

Zkušenosti z fóra

Co radí ostatní cestovatelé na fórech?

• Allianz: Bezlimitní plnění, respektovaná po celém světě.
• True Traveller: Profesionální, rychlé řešení problémů a proplácení.
• Axa: S 50% slevou cenově výhodná, ale True Traveller je profesionálnější.
• Důležité: Pečlivě číst pojistné podmínky a na co máte nárok.

Někteří uživatelé doporučují využít internetové srovnávače. Jiní zase varují před pojištěním k platebním kartám, které se snaží najít kličky, aby nemuseli platit.

Závěr

Výběr cestovního pojištění je důležitý krok pro zajištění klidné a bezpečné dovolené. Důkladně si prostudujte nabídky jednotlivých pojišťoven, zvažte svá rizika a vyberte si pojištění, které nejlépe odpovídá vašim potřebám. Nezapomeňte si přečíst recenze a zkušenosti ostatních cestovatelů, které vám mohou pomoci při rozhodování. Ať už se rozhodnete pro kteroukoliv pojišťovnu, mějte na paměti, že cestovní pojištění je investice do vašeho klidu a bezpečí.

Upozornění: Tento článek slouží pouze pro informační účely a nenahrazuje odborné poradenství. Při výběru cestovního pojištění se vždy poraďte s odborníkem.