Cestovní pojištění Ukrajina: Podmínky a důležité informace

Ještě nedávno byla Ukrajina oblíbeným cílem turistů - lákala historickými městy i malebnou přírodou. Dnes je ale situace zásadně jiná. Kvůli probíhajícímu válečnému konfliktu patří mezi rizikové země, do kterých Ministerstvo zahraničních věcí ČR cestovat nedoporučuje. Co to znamená pro sjednání cestovního pojištění a na co si dát pozor, pokud se přesto na Ukrajinu chystáte?

Tato webová stránka pro správné zobrazení obsahu používá technologie Cookies a JavaScript. Doporučujeme tyto technologie ve vašem prohlížeči aktivovat.

Proč je cestovní pojištění na Ukrajinu důležité?

Cestovní pojištění je základní jistota na každé cestě za hranice. I malý úraz nebo zdravotní problém v cizině se bez něj může pořádně prodražit. Vzhledem k probíhajícímu válečnému konfliktu funguje zdravotní péče na Ukrajině v omezeném režimu a kvalita i dostupnost služeb se výrazně liší podle regionu. Zdravotnická zařízení jsou pod tlakem a prioritně řeší urgentní případy, často za provizorních podmínek.

Cestovní pojištění vám v případě zdravotních komplikací zajistí přístup k nezbytné lékařské péči i úhradu nákladů, které se v zahraničí mohou rychle vyšplhat do desetitisíců až statisíců korun.

Neuvažujte o tom, zda si cestovní pojištění uzavřít či ne. Přemýšlejte pouze nad tím, jaké cestovní pojištění si uzavřete. Myšlenky typu “nám se nic nemůže stát” zahoďte za hlavu a buďte připraveni na každou situaci, i tu nepříjemnou.

Dovolená na Ukrajině není levnou záležitostí, ale cestovní pojištění ano. Pár dní dovolené vás vyjde na pouhých pár stovek korun. Přitom ale získáte kvalitní pojistnou ochranu, ať už se vám přihodí cokoliv. A věřte, že náklady na léčbu úrazu či nemoci stojí v zahraničí desítky až stovky tisíců korun.

Kromě toho můžete na své dovolené využít asistenčních služeb, které vám poradí či pomohou s nalezením odpovídající pomoci a ušetří vám tím tak mnoho starostí.

Co vám cestovní pojištění přinese za výhody?

• silného finančního partnera v případě nesnází
• úhradu náklady za léčbu až do výše pojistného limitu
• asistenční služby
• širokou nabídku připojištění

Podmínky cestovního pojištění pro cizince na Ukrajině

Pojištění musí krýt náklady na poskytnutí nutné a neodkladné zdravotní péče, včetně nákladů spojených s převozem nebo, v případě úmrtí spojených s převozem tělesných ostatků cizince, do státu, jehož cestovní doklad vlastní, popřípadě do jiného státu, ve kterém má povolen pobyt.

Pojistná smlouva nesmí vylučovat poskytnutí pojistného plnění v případě úrazu, ke kterému došlo z důvodu úmyslného jednání, zavinění nebo spoluzavinění pojištěného, ani v důsledku požití alkoholu, omamných nebo psychotropních látek.

Cestovní zdravotní pojištění v případě žádosti o vízum k pobytu nad 90 dnů musí být sjednáno pouze u pojišťovny oprávněné provozovat toto pojištění na území ČR nebo u pojišťovny, která je oprávněná takové pojištění provozovat v ostatních členských státech EU anebo ve státě, který je vázán Smlouvou o EHP, nebo ve státě, jehož cestovní doklad cizinec vlastní, popřípadě.

V případě pojištění uzavřeného na Ukrajině, nebo jinde v zahraničí, cizinec současně s dokladem o cestovním zdravotním pojištění předloží úředně ověřené překlady pojistné smlouvy a všeobecných pojistných podmínek do českého jazyka, prokazující uzavření cestovního zdravotního pojištění, především pak rozsahu pojištění, limitu pojistného plnění 60 000 EUR a skutečnosti, že pojištění je uzavřeno bez spoluúčasti pojištěného.

Upozorňujeme, že cizinec je povinen nejpozději do 90 dnů ode dne vstupu na území ČR mít sjednáno pojištění v rozsahu komplexní zdravotní péče u české Pojišťovny VZP a.s. Komplexní zdravotní péčí se rozumí zdravotní péče poskytnutá pojištěnému bez přímé úhrady nákladů na léčení pojištěným s cílem zachovat jeho zdravotní stav z doby před uzavřením pojistné smlouvy.

Na prvních 90 dnů pobytu mít sjednáno pojištění na poskytnutí nutné a neodkladné zdravotní péče dle výše uvedených podmínek u jakékoliv pojišťovny oprávněné provozovat toto pojištění na území ČR nebo u pojišťovny, která je oprávněná takové pojištění provozovat v ostatních členských státech EU anebo ve státě, který je vázán Smlouvou o EHP, nebo ve státě, jehož cestovní doklad cizinec vlastní, popřípadě.

Před vyznačením víza za účelem sezónního zaměstnání je cizinec povinen předložit doklad o cestovním zdravotním pojištění na dobu pobytu ode dne vstupu na území do nástupu do zaměstnání (dle pracovní smlouvy či např. dohody o hostování).

Jak vybrat správné cestovní pojištění na Ukrajinu?

Pokud plánujete cestu do zahraničí, určitě se vyplatí předem si projít aktuální nabídky cestovního pojištění. Nejrychlejším a nejpohodlnějším způsobem je online kalkulačka cestovního pojištění. Stačí do ní zadat několik základních údajů o vás a plánované cestě.

U pojištění na Ukrajinu je důležité si ověřit, zda vybraná nabídka vůbec kryje pobyt v této zemi - většina pojišťoven Ukrajinu standardně vylučuje a v online kalkulačkách ji nenajdete. Výjimku představuje například Kooperativa, která některé cesty na Ukrajinu stále pojistí, často s vyššími limity či speciálními podmínkami.

Cena cestovního pojištění závisí na délce pobytu, počtu pojištěných osob, výši pojistných limitů a zvolených připojištění.

Doporučení: vyberte si variantu s ohledem na možná rizika.

Obecně rozlišujeme při sjednávání rozšířenou zónu "Evropa" (zahrnuje všechny evropské státy a další destinace definované ve VPP) a zónu "Svět", která kompletně pokrývá zbývající destinace.

Pokud s volbou váháte nebo si nejste jisti zařazením, není nic snazšího, než vybrat cíl přímo ze seznamu předdefinovaných destinací. Podíváte-li se během cesty do více zemí, zvolte cíl podle nejvzdálenější lokace, kterou se chystáte navštívit.

Pokud sjednáváte pojištění na poslední chvíli, poskytujeme Vám pojistnou ochranu už čtyři hodiny po sjednání a provedení platby.

V pracovní době (Po-Pá od 8 do 17 hodin) Vám se sjednáním cestovního pojištění moc rádi pomůžeme na naší zákaznické lince +420 272 099 990.

Typy cestovního pojištění

• Jednorázové cestovní pojištění - nejběžnější typ pojištění pro cestu do zahraničí, která může trvat od jednoho dne až do jednoho roku.
• Pojištění více cest - pokud jezdíte za hranice často, určitě zvažte tuto variantu. Zbaví Vás starostí na každé z Vašich cest. Pojištění je platné pro všechny výjezdy v neomezeném počtu a délce od jednoho do devadesáti dnů.

Co obvykle zahrnuje cestovní pojištění:

• Pojištění léčebných výloh: Když se v zahraničí zraníte nebo onemocníte, naše pojištění léčebných výloh se postará o náklady na ošetření, léčbu, léky i nezbytné převozy (zásah horské služby či transport vrtulníkem). Postaráme se o to, abyste se ze zahraničí vrátili bezpečně domů.
• Pojištění odpovědnosti: Vztahuje se na škodu na zdraví nebo majetku, které způsobíte třetí osobě při běžných činnostech (sport, rekreace či zábava).
• Úrazové pojištění: Úrazové pojištění pomůže vám nebo vašim blízkým zmírnit finanční náklady vzniklé v souvislosti s úrazem, ke kterému dojde během vaší zahraniční cesty.
• Pojištění zavazadel: Vztahuje se na vaše cestovní zavazadla a věci osobní potřeby. Pomůžeme vám zmírnit škody při poškození nebo zničení zavazadel a jejich obsahu.
• Asistenční služby: Osobní Asistent je vám k dispozici 24 hodin denně. Zařídí za vás rezervace jízdenek i vstupenek na kulturní akce a vybere vhodné ubytování. Pomůžeme vám uplatnit vaše nároky vůči třetí osobě, která vám způsobila újmu.
• Zmeškání odjezdu/předčasný návrat: Při zmeškání odjezdu do zahraničí (např. Při předčasném návratu ze závažného důvodu (např.

Připojištění, která se mohou hodit:

• Připojištění je vhodné pro všechny, kteří jedou na dovolenou autem, které není starší 15 let.
• S tímto připojištěním se nemusíte bát dát si koktejl na pláži, svařák na sjezdovce nebo zkrátka jen pivo po večeři.
• Pokud si plánujete v zahraničí půjčit automobil, motorku nebo skútr, je tohle připojištění učené přímo pro vás.
• Doporučujeme všem, kteří jedou do zahraničí za účelem manuální práce.
• Co když se vám na cestách porouchá mobil nebo vám ho při procházce městem vytáhne z kapsy zloděj? Toto připojištění od nás získáváte jako dárek zdarma.
• Připojištění Zdravotní asistence vám usnadní zotavování po úrazech nebo nemocech, které se vám staly v zahraničí.

Limity pojistného plnění (příklad):

• Náklady na ubytování: 100 € / noc; max. 150 € / noc; max. 200 € / noc; max.

Rizika cestování na Ukrajinu a doporučení MZV

Ministerstvo zahraničních věcí ČR od 13. února 2022 důrazně varuje před cestami na území Ukrajiny, a to z jakéhokoliv důvodu. Země je nyní v napjaté situaci kvůli vojenské agresi ve východních oblastech a možnosti její další eskalace. Z toho důvodu patří Ukrajina aktuálně mezi nejnebezpečnější země světa.

Připomínáme proto také, že se krytí z cestovního pojištění nevztahuje na cestování do oblasti, kterou státní nebo jiný veřejný orgán označil jako válečnou nebo životu a zdraví nebezpečnou zónu a nedoporučuje do dané oblasti cestovat.

Klienti, kteří odcestovali na Ukrajinu ještě před vydáním varování Ministerstva zahraničí, mají stále pojistnou ochranu ve sjednaném rozsahu.

Situaci na Ukrajině pečlivě sledujeme a budeme-li mít jakékoliv nové informace, budeme Vás neprodleně informovat.

Naše doporučení:

V současné době lze doporučit zcela se této lokalitě vyhnout, případně se vyhnout nejvíce zasaženým oblastem. Dále doporučujeme mít se na pozoru zejména na místech s vyšší koncentrací osob.

Pozor na:

Upozorňuje na zvýšené riziko nebezpečí při pobytu v Luganské a Doněcké oblasti. Rozhodně do těchto oblastí necestujte, případně je co nejrychleji opusťte. V současné době tam probíhají protiteroristické operace. Velkou obezřetnost doporučuje MZV také při cestách do ostatních částí Ukrajiny. Do některých částí země je možno dostat se pouze na základě speciálního povolení. Před cestou do jakékoliv části Ukrajiny se informujte na MZV o aktuálních omezeních a opatřeních.

Důležité informace před cestou

• Doklady: Pro cestu na Ukrajinu potřebujete platný cestovní pas - občanský průkaz nestačí.
• Jazyk: Úředním jazykem je ukrajinština, ve východní části země se často mluví i rusky.
• Doprava: V provozu zůstává železniční i autobusová doprava, především mezi většími městy. Ve válkou zasažených oblastech může být omezená nebo přerušená. Před cestou si vždy ověřte aktuální dopravní situaci.
• Zásuvky: Typy C a F (shodné s ČR). Napětí 220 V.
• Internet: Mobilní internet je dostupný v hustěji osídlených oblastech, ale může docházet k výpadkům. Místní SIM karty (např. Kyivstar, Vodafone Ukraine, lifecell) jsou cenově dostupné.
• Očkování: Pro vstup do země není žádné povinné očkování. Doporučuje se mít ale očkování proti tetanu, žloutence A a B, spalničkám a případně i proti břišnímu tyfu.
• Voda: Kohoutková voda se obecně nedoporučuje k přímé konzumaci, zejména mimo hlavní města.
• Řízení: Rychlostní limity jsou: v obci 50 km/h, mimo obec 90 km/h, na dálnici 110-130 km/h. Tolerance alkoholu je nulová. Kvalita silnic se výrazně liší, stejně jako styl jízdy místních řidičů.

Zdravotní péče:

Ukrajinské veřejné zdravotnictví je na velmi špatné úrovni, soukromé ordinace na tom jsou o poznání lépe. Za veškerá ošetření se na Ukrajině platí, někdy je nutno uhradit až 100 % ceny ošetření (zejména soukromé stomatologické ordinace). Před cestou do této země je nutné uzavřít cestovní pojištění, které bude s dostatečnými limity pokrývat nejen léčebné výlohy, ale také repatriaci.

Další užitečné informace

• Vzhledem k tomu, že Ukrajina není členem Evropské unie, nevztahuje se na ni regulace roamingu platná v rámci EU. Volání, SMS i mobilní data jsou zpoplatněné podle tarifu vašeho operátora pro zóny 2 nebo 3. Ještě před odjezdem si proto raději ověřte, jestli máte roaming na Ukrajině aktivní a jaké sazby se na vás vztahují. Chcete si najít levnější tarif nebo si porovnat výhodné balíčky volání do zahraničí?
• Bankomaty jsou na Ukrajině běžně dostupné zejména ve větších městech, ale kvůli válečné situaci může být funkčnost i dostupnost bankomatů omezená. A to nejen v příhraničních oblastech, ale i ve městech s přerušenou infrastrukturou. Stejně jako jinde platí, že při výběru hotovosti i při platbě kartou se může objevit nabídka na převod měny do CZK. Vždy zvolte výběr bez konverze (v místní měně), protože směnný kurz provozovatele bývá výrazně nevýhodný. Před cestou si také ověřte, jaké poplatky si vaše banka účtuje za výběry mimo EU.

Na Ukrajině byl vyhlášen válečný stav. Toto ustanovení platí pro pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, cestovní a životní pojištění (v případě životního pojištění se výluka vztahuje na aktivní účast pojištěného na válečné události) i pojištění podnikatelů a průmyslu.

Jsme hrdou součástí koncernu AXA.

Jako pojišťovna stojíme při lidech v nepříznivých životních situacích a chceme při nich stát i v této aktuální. Ať už se jedná o naše klienty, zaměstnance nebo o ty, kteří k nám v těchto dnech přicházejí s nadějí záchrany svého života a života svých blízkých.

Skupina Generali se rozhodla podpořit lidi prchající před válkou v domovské Ukrajině. Organizaci spojených národů pro uprchlíky (UNHCR), která je aktuálně v popředí humanitární pomoci Ukrajině, věnuje 3 miliony eur (to je v přepočtu téměř 77 milionů korun).

Kromě jednorázového finančního daru jsme zorganizovali také dobročinnou sbírku zaměstnanců skupiny Generali. Jejich štědrá peněžní pomoc, kterou navíc zdvojnásobíme, poputuje prostřednictvím iniciativy The Human Safety Net organizaci UNICEF.

Situace našich kolegů pocházejících z Ukrajiny nám není lhostejná. Chápeme, jak bolestné musí být pro naše kolegy pocházející z Ukrajiny sledovat současnou situaci v jejich domovské zemi. Každému z nich jsme připraveni individuálně pomoci nejen materiálně, ale i psychicky, například zajištěním odborné psychologické pomoci.

Chápeme, že Ukrajinci prchající před válkou řeší důležitější věci než zařizování povinného ručení. Proto se jim Česká kancelář pojistitelů (ČKP), jejíž členem je i Generali Česká pojišťovna, rozhodla vyjít vstříc. Povinné ručení se tak vztahuje i na Bělorusko, Moldavsko, Rusko a Ukrajinu.

Pokud se chystáte jet na Ukrajinu, naše cestovní pojištění vás nemůže krýt. Klienti, kteří se chystají vycestovat do těchto zemí, nebudou krytí cestovním pojištěním. Klienti, kteří se v době vyhlášení doporučení necestovat už nacházeli v těchto zemích, jsou povinni se do 14 dní od tohoto vyhlášení cestovního doporučení vrátit zpět. Podmínky cestovního pojištění se doporučeními MZV ČR obecně omezují.