Sezona letních dovolených je v plném proudu, což pociťují i úředníci jihlavského magistrátu, konkrétně pracoviště občanských průkazů a cestovních dokladů. Pokud potřebujete vyřídit nový cestovní pas v Jihlavě, tento článek vám poskytne všechny potřebné informace.
Kde a kdy podat žádost
Na jihlavském magistrátu můžete vyrazit každý všední den. Konkrétně je možné na úřad přijít ve dnech prodloužených úředních hodin - v pondělí a ve středu - od 8 do 17 hodin a v úterý, čtvrtek a pátek od 8 do 14 hodin. „Návštěvu pracoviště občanských průkazů a cestovních dokladů doporučujeme ve dnech, kdy jsou kratší úřední hodiny.
Magistrát města Jihlavy se nachází na adrese: Masarykovo náměstí 1, 586 01 Jihlava
Úřední hodiny pro cestovní doklady:
- Pondělí, Středa: 8:00 - 17:00
- Úterý, Čtvrtek, Pátek: 8:00 - 14:00
Od 2. dubna budou přepážky cestovních dokladů a občanských průkazů veřejnosti k dispozici každý pracovní den už od 7.00 hodin, v pondělí a středu do 17.00 hodin, ostatní pracovní dny do 14.00 hodin.
Online objednávkový systém
K vyřízení občanského průkazu a cestovního dokladu se mohou zájemci objednávat i elektronicky. Chcete-li se vyhnout frontám a ušetřit čas, můžete využít online objednávkový systém jihlavského magistrátu. Volné termíny k online rezervaci jsou od srpna.
Zjistit můžete i kolik občanů je právě ve frontě na obsloužení a dozvíte se odhad času obsluhy, zda se vyplatí jít pro vyřízení své žádosti dnes nebo návštěvu odložíte na jiný den.
DŮLEŽITÉ! Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 5 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 10 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat.
(Kliknutím na jeden z odkazů se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy občanů):
- Stav obsluhy občanů na odboru dopravy
- Stav obsluhy občanů na správním odboru (občanské průkazy a cestovní doklady)
- Stav obsluhy ostatních odborů
- Ekonomický odbor
- Evidence obyvatel
- Obecní živnostenský úřad
- Matrika
Potřebné doklady a informace
Občan nepodává žádost o vydání cestovního pasu na vyplněném úředním tiskopisu, pouze předloží doklady potřebné k vydání cestovního pasu, např. občanský průkaz.
Budete potřebovat:
- doklady prokazující údaje zapisované do cestovního pasu (jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo, apod.), například občanský průkaz (u občanů, kteří nemají občanský průkaz, jiné doklady, např. rodný list).
- doklady prokazující oprávněnost k podání žádosti poručníkem, opatrovníkem, pěstounem, osobou, které byl občan mladší 15 let svěřen do osobní péče, nebo ředitelem zařízení pro výkon ústavní výchovy nebo ředitelem zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc, tj. doklad prokazující oprávněnost k podání žádosti opatrovníkem za občana, jemuž jeho zdravotní stav působí obtíže při hájení jeho práv, tj. občan starší 15 let; pokud je občan nezletilý, k žádosti předkládá písemný souhlas zákonného zástupce, poručníka, opatrovníka, pěstouna, osoby, které byl nezletilý občan svěřen do osobní péče, ředitele zařízení pro výkon ústavní výchovy nebo ředitele zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc podepsaný jejich úředně ověřeným podpisem.
Biometrické údaje a podpis
Po pořízení fotografie se žádost vytiskne a předloží občanovi k podpisu. Po pořízení biometrických údajů se pořídí digitalizovaný podpis občana, který se přenese do cestovního pasu. Podpis se poté digitalizuje a přenese do cestovního pasu.
Správní poplatky
Jihlavský magistrát na konci letošního dubna přišel s praktickou novinkou. Lidé mají možnost platit za vydání občanského průkazu a cestovního dokladu přímo na přepážkách, a to platební kartou. Občan zaplatí celý správní poplatek při podání žádosti, pokud cestovní pas převezme u úřadu, u kterého žádost podal.
Správní poplatky pro vyhotovení cestovního pasu:
| Žadatel | Standardní poplatek | Zrychlené vyhotovení (do 5 dnů) |
|---|---|---|
| Dospělí | 600 Kč | 6000 Kč |
| Děti do 15 let | 100 Kč | 2000 Kč |
Správní poplatky za cestovní doklady i občanské průkazy je nutné zaplatit před podáním žádosti, a to na pokladně v I.
Lhůty pro vydání
Cestovní pas se vydává ve lhůtě 30 dnů; je-li žádost podána u zastupitelského úřadu, ve lhůtě 120 dnů. Lidé však mohou požádat o vydání cestovního pasu ve zkrácené lhůtě, a to v pracovních dnech do 24 hodin, nebo do 5 pracovních dnů. Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a s nosičem dat s biometrickými údaji se vydává ve lhůtě 5-ti pracovních dnů (tzv. „blesk“). Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a s nosičem dat s biometrickými údaji se vydává ve lhůtě do 24 hodin v v pracovních dnech (tzv. „super-blesk“).
Doba platnosti cestovního pasu
Podle Ministerstva vnitra ČR se cestovní pas vydává občanům ve věku do 15 let s dobou platnosti na 5 let, občanům starším 15 let s dobou platnosti na 10 let. Dobu platnosti cestovního pasu nelze prodloužit.
Magistrát tradičně připomíná, jak se vyhnout frontám a stresům. „Nejjednodušší je přijít včas. Úředníci připomínají také možnost se objednat na konkrétní den a čas prostřednictvím služby Webcall na internetové stránce města jihlava.cz.
Nároky na jihlavský úřad se výrazně zvýšily loni, kdy stát zastavil vydávání občanek a pasů v menších městech a povinnost převedl na magistrát. Oproti původním asi 50 tisícům lidí tak jihlavský úřad zajišťuje doklady pro 96 tisíc lidí, kteří si je musí přijíždět vyřizovat třeba i z Polenska a Třešťska. Přibyla také možnost vydávat doklady pro děti. „Někteří klienti bohužel odcházeli s nepořízenou i po celodenním čekání, ani při maximálním nasazení personálu a techniky nebylo možné pokrýt poptávku. Magistrát přidal dva úřední dny a prodloužil úřední hodiny,“ vzpomněl na loňské úpravy vedoucí správního odboru Jan Vystrčil.
K přepážkám magistrátního oddělení cestovních dokladů a občanských průkazů v roce 2012 přišlo 42.200 klientů, pracoviště vydalo celkem 19.335 dokladů, v roce 2011 to bylo 17.071 dokladů. „Nejvíce klientů přichází v květnu a červnu, kdy obsloužíme na 350 klientů za den,“ popisuje Kateřina Škarková.
Ministerstvo vnitra otevřelo dne 2. července 2018 nové kontaktní místo pro pořizování občanských průkazů a cestovních pasů vydávaných pouze ve zkrácených lhůtách, které umožňuje vydání dokladů ve lhůtách do 24 hodin pracovního dne a do 5 pracovních dnů. Na pracovišti Ministerstva vnitra pro vyřízení osobních dokladů ve zkrácených lhůtách mohou osoby se sluchovým postižením prostřednictvím aplikace Tichá linka vyřídit záležitosti spojené s vydáním osobních dokladů za asistence tlumočníka do českého znakového jazyka.
Zanechat komentář