Při plánování dovolené je důležité vybrat si spolehlivou cestovní kancelář. V tomto článku se zaměříme na recenze cestovních kanceláří, konkrétně CK ETI a Blue Style, a shrneme zkušenosti klientů s jejich službami.
CK ETI: Recenze a zkušenosti
S CK ETI jsem byl s rodinou v Grand Waterworld Makadi a nemůžu si na nic stěžovat. Letadlo letělo na čas, na letišti čekal delegát, se kterým jsme se setkali i druhý den na informační schůzce. Řekl základní informace o hotelu, nabídl výlety (možno platit i kartou). Areál je velký, s dostatkem restaurací, jídlo super. Vyžití pro děti ideální a perfektní pozvolný vstup do moře. Pojedeme určitě zase:)
S CK ETI jsme byli v Egyptě podruhé, tentokrát hotel Makadi Palace v květnu a opět velká spokojenost s komunikací, dopravou, hotelem i delegátem, který se na hotelu vyskytoval často, na první schůzce provedl hosty celým areálem, pokoj užíváte až do odjezdu na letiště, strava výborná, takové služby nemá žádná CK.
Vrátili jsme se z hotelu Arabella Azur. I přes nepříznivý priletovy čas na v noci čekal zástupce Ck a spolehlivě dovezl do místa pobytu. Byl nám přidělen delegát ABANOUB. Neuvěřitelné ochotná a milý člověk. Byl nám ve všem k dispozici. Přestože nesidlil v okolí hotelu, naše požadavky a dotazy bleskově řešil přes WatsApp. V Egyptě jsme byli 4x ale tento přístup předčil naše očekávání. Tak by měla vypadat starost o klienta. Rádi bychom poděkovali za příjemne a v klidu strávenou dovolenou.
Dobrý den, chtěla bych poděkovat cestovní kanceláři za skvělé služby a organizaci. Už se těšíme až zase s nimi vyrazíme do Egypta.
Vybrán hotel Sunrise Garden & Spa Hurghada .Komunikace i objednávka zájezdu bez problémů. Samotný hotel naprosto bez chyby. Velmi úslužný personál, plní veškeré požadavky. Jídlo velmi chutné, rozmanité, každý si může vybrat. Vyzvedla bych úklid,všechny prostory čisté,každodenní úklid pokoje. Pláž s pozvolným vstupem,vždy uklizeno,moře klidné.
Na druhou stranu, někteří klienti měli s CK ETI negativní zkušenosti. Jelo nás 18 a už opravdu s Eti nikdy více. Po zakoupení zájezdu nám změnili trasu letu z přímého na přestup. V letadle jsme dostali jen kelímek vody. Nesměli jsme si po 4 h letu ani stoupnout. Hotel za ty peníze už opravdu neodpovídá,vše se rozpadá. Nebudu ani psát,že odlet byl přesunut o 2,5h...měli jsme letět s FLY Egypt ale letěli jsme s Ukrajinci...no prostě nikdy více... CK ETI by si měla uvědomit že na prvním místě je platící klient. Mluvím za všech 18 lidi co semnou cestovali.
Radši jeďte na vlastní pěst, inkompetentní CK, která při stornu 14dní předem, kdy pořizovací cena z dní předem je stejná, ulehčí svého klienta o 50% ceny dovolené. Důvod proč jsem chtěl stornovat je ten, že mají zavádějící fotky, koupíte si zájezd na zálladě fotek, ale zjistíte, že máte pokoj, co ani na fotkách není +když se kouknete na internet, vidíte, že ty pokoje a koupelny jsou v hrozném stavu, fakt bych se styděl dělat tuhle práci.
Nejhorší cestovka! S cestovní kanceláří byly již od začátku samé problémy. Jednání cestovky se zákazníky je velmi neprofesionální a neuctivé. Pokud přemýšlíte o dovolené v Egyptě, této cestovce se vyhněte obloukem!
Cestovka bude asi super ale neochota a arogantní nepříjemné ukrajinky na zákaznické lince nic moc pristup…proto poridime jinde…
Shrnutí recenzí CK ETI
| Pozitiva | Negativa |
|---|---|
|
|
CK Blue Style: Zkušenosti klientů
Totální podvod a výsměch zákazníkům! Údajně 4* hotel na Sardinii je ve skutečnosti špinavý areál uprostřed ničeho, bez chodníků, bez restaurací či barů. Pláž katastrofa - hromady chaluh, špína, kamenité moře, kam se nedalo vlézt. Nikdo se tam nekoupal. Dcera s miminkem se 3× stěhovala kvůli rozbitým pokojům. Hotel nám odmítl výměnu, chtěli přes 100 000 Kč navíc. Strava zoufalá, svačiny placené, nabízeli zbytky ze snídaně! Delegáti lhali, byli arogantní a neempatickí. Reklamaci smetli výmluvami o „místních zvyklostech“, odpovídali nesmysly, které jsme vůbec neřešili. Kompenzace směšných 1600 Kč pro 5 osob je urážka. Tento „hotel“ a cestovku by měla řešit ČOI a právníci. Tato CK provozuje legální podvod na klienty!
To co tady píšou všichni se stalo i mě. Dovolená od 15.8. Fyzicky jsme na hotelu byli 16.8. v 3:30 ráno. Cestovali jsme s 9měsíčním miminkem a přesně uvedli naše požadavky (písečná pláž, město v docházkové vzdálenosti, hotel vhodný pro dítě). Blue Style nám prodal zájezd, který nesplňoval vůbec nic - pláž byla špinavá a nevhodná ke koupání, okolí bez města, jen silnice bez chodníků, hotel špinavý a rozbitý, klimatizace nefungovala, jídlo směšné a nevhodné pro děti. Delegátka byla arogantní a neochotná. Na stížnost přišla absurdní odpověď: prý cena 100 000 Kč odpovídala hotelu, v Itálii mají jiné hygienické zvyklosti a za lživě uváděnou pláž ani lokalitu nenesou odpovědnost. Dokonce nám doporučili půjčit si velblouda, pokud se s kočárkem nedalo nikam dojít. Blue Style lže, nepřebírá žádnou odpovědnost a jejich služby jsou podvod.
Luxusní dovolená na Rhodosu v hotelu Grecotel dama dama začala tím, že nás řidič o půlnoci vykopl z autobusu do tmy a řekl, že mu Bluestyle neplatí za dovoz až do hotelu a ať si zbytek dojdem pěšky. Druhý den jsme si na chování řidiče stěžovali delegátovi M.S. S touto cestovní kanceláří máme velmi špatnou zkušenost. Zájem mají pouze o vaše peníze, nejraději by vás poslali klidně i do hořícího hotelu, hlavně že zaplatíte. Na hotelu se delegátka ozvala jen proto, aby nabídla placené výlety. Pokud ale potřebujete cokoliv vyřešit nebo poradit, jste pro ně absolutně nezajímaví.
Objednali jsme si zájezd , který nám datem i časem vyhovoval , samozřejmě nám let byl změněn (prý bylo plné letadlo a časy jsou pouze orientační ) takže místo 6 ti noci máme jen 5 a poslední den vyklidit hotel do 12 hodin v hotelu nám bylo řečeno že nemáme nárok už ani na oběd ! A nemůžeme dál čerpat výhody!! Odpověď od ck? Můžete si dokoupit pobyt na miste do 18 hodin ! ( hotel bohužel plně obsazen )odpověď to je nám líto ! Odjezd z hotelu až ve 23:20!!!! To je necelých 12 hodin ve vestibulu hotelu v Egyptě ?! Naprosto neskutečný!!!! Sehnali jsme si ubytování ještě levněji na poslední den jinde ! Takže ošizeni o jednu noc a ještě jsme si museli zaplatit aby jsme mohli poslední den normálně fungovat !
Dobrý den, tak naše zkušenosti s CK Blue Style... katastrofa! S touto CK ani na Slovensko!! Natož někam k moři. 1. Letecká společnost Hallo jets ????, personál nemluví česky (ani jeden), absolutně neochotný, poprosila jsme je ,že si chceme něco koupit a bylo nám řečeno, že pojedou ješte jednou... 2. Dostali jsme pokoj pro 2 osoby místo pro 4... aby jsme dostali "lepší " pokoj dopláceli jsme 180euro... 3. V daném hotelu jsme byli prosím 8x... tohle jsme tam zažili poprvé! Určitě se tam vrátíme, ale radši poletíme z Německa než s CK Blue Style!!
Doporučuji. ! Delegátky , starost , pomoc na začátku i výměna pokoje bez mrknutí oka. VŠE vybavila. Na letišti v Brně ve 3h ráno jako jediný měli svého zástupce v kukani. Všude i při příletu a odletu staly dvě paní a s čímkoliv pomohly. Čas letu tam i zpět přesně jako při koupi zájezdu. Žádné změny. Poletíme s touto agenturou určitě zas.
S cestovní kanceláří jsme hodně nespokojený zaplatili jsme si dovolenou na 8 dni a 7 noci ve finále máme 6 noci a 6,5 a jako třešnička na závěr při odletu zpět nám to odlétalo 4.8 ve 2:30 ráno a hotelový pokoj musíme opustit 3.8.
Na dovolenou jsme s BS letěli do Řecka, Rhodos na 5 nocí a 7 dní. Přílet a doprava na hotel byla ráno v 8 hodin. Přitom check in byl možný až v 15hod. Sice jsme dostali náramky ale skoro celý den jsme strávili v hotelu jako bezdomovci. Delegát byl pouze na telefonu. Protože nejsme anglickým jazykem schopní se domluvit okamžitě jsme mu volali s žádostí o pomoc. Reakce delegáta: No ale já na tomto hotelu kromě vás nikoho nemám tak bych dojel možná zítra. To opravdu příliš nepomůže ????. Naštěstí byl recepční Polák tak jsme to nakonec zvládli sami. Check out byl šestý den v 11 hodin a odjezd z hotelu v 20:45 takže opět den jako bezdomovci. Odlet ve 23:45, přílet do ČR v 01:35 takže za sedmý den byl považován noční let.
Ještě nikdy jsem nezažila ( letame přes 22 let) že při odjezdu na letiště 0 .30 a odletu 4.30 jsme museli opustit pokoj v 12 hod, z 6 dní pobytu tak najdou bylo 5, údajně cestovka nezaplatila hotelu....
Novinka od Blue style: 10 dní/9 nocí- vyrazí Vás 9 noc ve 12.00 v poledne z pokoje ( náramky nechají) a letadlo nám z Marsa Alam letí až následující ráno 4.30 Spíme na recepci. dítětem super záležitost. Nikdy jsem to nezažila, proto mě nenapadlo ho se nad tím při koupi zamyslet. Lítáme Exim nebo Der Turistik. První zkušenost. Nikdy víc.
Já tady budu možná za exota, ale dovolenou s Blue Style jsme si užili. Jako vždy. Jela jsem s přítelem a jeho rodiči a vše na jedničku s hvězdičkou. Letecká společnost Hello Jets byla perfektní. Letušky profesionální a tam i zpět jsme letěli na čas bez zpoždění. Delegát taky skvělý. Egyptský mladý klučina, který se naučil česky na vysoké škole a nikdy v Česku nebyl. Hezky jsme si popovídali. Tatínek přítele je Egypťan, takže jsme žádné výlety nevyužili. Výletovali jsme po vlastní ose. S Blue Style jsem v Egyptě po třetí a táta přítele s nimi jezdí každé dva měsíce. A žádný problém. Takže za mě doporučuji!
Letěli jsme s nimi do Egypta a až den před odletem jsme se dozvěděli, že budeme vlastně skoro 24h bez jídla… Kdybychom se delegáta nezeptali, tak o ničem nevíme. Nikdo nám nic neřekl. Tudíž si musíme asi dalších 2000kč doplácet sami za pokoj a jídlo. Nakutečá banda podvodníků!
Já mohu kancelář Blue Style jen chválit, letos to byla čtvrtá dovolená, pokaždé naprostá spokojenost ve všech směrech, jak cesta,delegát,hotel,děkuji za krásný odpočinek.
Spolecnost Blue Style je jedna velka katastrofa. Stavajici i potencionalni zakazniky uvadeji zamerne v omyl. Navodi vam iluzi o skvele dovolene. Sve delegaty vychvaluji,ale opak je pravdou. Tato spolecnost, ktera okrada zakazniky. Delegati se vam vysmivaji a maji vse v zadni casti tela. Neni o profesionalite,ale vysmechu k zakaznikum. X lidi podalo zalobu na spolecnost Blue Style. Tato spolecnost nema co delat na trhu.
Cestovní kancelář nám zrušila zájezd z důvodu přetížení hotelu. Peníze nazpět jsme nedostaly i přes X telefonátů se zákaznickou linkou. Dokonce jeden ze zaměstnanců nám típnul telefon. Absolutně neprofesionální chování.
Létáme s cestovko BlueStyle již tři roky každé léto a až do teď bez problému. Po tomto co předvedly JIŽ NIKDY VÍCE!!!!!!!!
BS aktualne asi nejhorsi CK na ceskem trhu. Neustale posouvani casu odletu, ve vysledku dovolena zkracena o cely den (ne, opravdu jako dovolenou nepocitam letiste a cas v letadle). Komunikace absolutne neprofesionalni (tvoje penize uz mame, tak ted neotravuj)....ano,vim, ze mozne posuny casu odletu maji v podminkach, ale nenapadlo mi, ze toho budou ve velkem vyuzivat.
Byli jsme s Blue Style i loni, letos jsme měli trochu obavu kvůli horším recenzím cestovky, avšak zbytečně. Vrátili jsme se z dovolené na ostrově Djerba v hotelu Telemaque. Moc se nám tam líbilo, lidé přátelští, ochotní, všeho bylo dostatek. Moře 30 stupňů, což nás mile překvapilo, akorát bohužel trochu kazí ten požitek z teplého plavání množství chaluch, i když byly odklizeny, pořád se tam prostě byly.
V životě už s Blue stylem! Vyberou si od vás peníze za zaplacená sedadla a neposadi vás tam a peníze nechtějí vrátit zpět. Jsou to šmejdi. Na letišti na odvoz čekáte min hodinu s malým dítětem.
Dovolená od 18.-25.6.2025 v jednolůžkové pokoji, Tunis pevnina,hotel Monargue El Fatimi super.uklizeno,pěkná pláž,dobré jídlo ,gurmán by nesouhlasil,ale nejsem tak náročná,byly ryby,krevety,maso,ovoce,zelenina,zmrzliny.Lehatka na pláži o.k.
S Blue Style už nikdy více !!! Strašná zkušenost. Když někomu ukradnete peníze, tak budete mít oplétačky s policií, atd. Když Vás tato CK okrade o jeden den, je to pro ně naprosto normální. A když to chcete řešit, tak jenom arogance a neochota. Necestovat s nimi a třeba jejich místo zaujme serióznější cestovka!
Nejpříšernější cestovka EVER! V životě už neudělám takovou chybu, že bych se s nimi kamkoli vydal. Všechno špatně, komunikace nulová a když už vše totálně doj*bou, tak jejich reakce totální výsměch. Banda hloupých neprofesionálních opic s nulovou zodpovědností. Nechápu jak tyhle lidi mohou dělat v téhle branži!
V únoru objednaný zájezd s odletem z Brna. Během 4 měsíců došlo u Blue stylu ke změně dodavatele letecké dopravy. Od Smartwings se posunuli k ukrajinské letecké společnosti. Tato dlouho nevydržela a byla nahrazena společností z Rumunska. A začal se nám měnit letový plán. Odlet z Brna v 1.30hod se změnil na odlet v 18.00hod s mezipřistáním v OSTRAVĚ. Takže příjezd na hotel někdy okolo 7.00hod druhý den. Noc tedy prožijete místo v 5* hotelu v mrňavém křesle letadla. A požadavek na slevu? No vůbec. Dle jejich Všeobecných podmínek nemáte na nic nárok. Dokonce Vám mohou např. z kapacitních důvodů dovolenou zrušit, mohou Vám změnit hotel na hotel v jiném městě, mohou Vám posunout datum návratu o další den....vše bez nároků na slevu, nebo kompenzaci. Upozorňuji , že jejich VOP jsou postavěny hodně nevyváženě...
Dovolená Egypt, přelom června/července. Vše proběhlo na jedničku, hotel super, transfer v destinaci rovněž, let tam i zpět načas. Nemůžeme nic vytknout, max. spokojenost.
Shrnutí recenzí CK Blue Style
| Pozitiva | Negativa |
|---|---|
|
|
Zanechat komentář