Dovolená s polskou cestovní kanceláří: Recenze a zkušenosti

Přemýšlíte nad dovolenou a láká vás ušetřit? Řešením může být využití nabídek polských cestovních kanceláří, u nichž se mohou náklady na dovolenou snížit i o několik desítek procent. Některé z nich dokonce disponují webovými stránkami v češtině nebo nabízejí speciální dovolené s českými delegáty. Pojďme se podívat na recenze a zkušenosti s některými z nich.

Stále více Čechů využívá možnosti cestování s polskými cestovními kancelářemi, a to nejen těch, kteří bydlí ve městech u hranic s Polskem. Co se týče ceny, můžete se dostat na mnohem nižší nabídky a parkování u polských letišť bývá cenově velmi dostupné. Pokud se nebojíte jazykové bariéry, jedná se o skvělou volbu, jelikož polština je češtině stále velmi podobná, proto s komunikací většinou nejsou žádné potíže.

Při výběru polské cestovní kanceláře je důležité zvážit všechny faktory, přečíst si recenze a připravit se na případnou jazykovou bariéru.

1. ITAKA

Největší cestovní kancelář v Polsku nese označení ITAKA. Vznikla v roce 1989 v Opoli a od roku 2012 se pyšní titulem jedničky na trhu cestovních kanceláří v Polsku. Jako první cestovní kancelář v této zemi přitom začali nabízet zájezdy do zemí, do nichž prozatím jiné kanceláře zájezdy neorganizovali. Momentálně se ITAKA pyšní tím, že nabízí dovolenou ve 3 500 různých hotelích na 7 kontinentech ve více než 150 různých destinacích. Jedná se o cestovní kancelář s Pojistnou zárukou a koupě zájezdu se proto nemusíte obávat.

Samotné koupení zájezdu prostřednictvím této cestovní kanceláře je mimořádně snadné. ITAKA má webové stránky plně v češtině, jazykové bariéry se proto v tomto směru nemusíte obávat. Kromě toho má v České republice i několik značkových prodejen. Jednu z polských cestovek začal prodávat Čedok. Jde o ck Itaka. Mají už i stránky v češtině. Platba v českých korunách přímo na Čedok - odpadá problém s navyšováním při platbě do Polska. Odlety např. Wroclaw, Katovice. Pouze musíte počítat s tím, že delegát, popř. průvodce bude taky polský.

Zkušenosti českých turistů s ITAKA

S prodejem produktů cestovní kanceláře ITAKA máme bohaté zkušenosti . Objevte tajné nabídky zájezdů! First a last minute dovolená s až 80% slevou! Najděte si svoji vysněnou dovolenou…>> Vyberte kam chcete na dovolenou a hledejte <<

Někteří uživatelé zmiňují pozitivní zkušenosti. Objevují se i negativní zkušenosti s ubytováním (štěnice v hotelu) a neochotou delegátů řešit problémy. Nicméně, jiní klienti byli s CK Coral Travel na Krétě v roce 2023 velmi spokojeni a chválí delegátku za její starostlivost.

Negativní zkušenost: Itaka je nejhorší ck s jakou jsem jel. V hotelu 4hvězdy štěnice. Delegátka Itaka raději utíkala, odmítala se s námi bavit, na telefony nereagovala, při kolapsu hostů z důvodu špatného jídla na hotelu a výskytu štěnic jen vyhrožovala, že pokud o tom někdo z hostů bude mluvit, bude vyhozen z hotelu bez náhrady. Při podání reklamace s Vámi nikdo nemluví. Bylo nás 20 lidí, kteří jsme drželi spolu a to co jsme zažily od Itaky, tak nikdy více. Delegátka nezkušená, agresivní, arogantní a odmítala přivolat lékařskou pomoc a součinnost. Takže pojištění, které nabízí Itaka u zájezdu v ceně je na nic. Reklamaci zamítli a proto vše bude dál řešeno přes kontrolní orgány, média a soud.

2. CK TUI Poland

Velmi dobře hodnocenou polskou cestovní kanceláří je také CK TUI Poland. Společnost TUI je ostatně lídrem na Evropském trhu cestovního ruchu. Dovolené organizuje již více než 40 let a postupem času získává důvěru u zákazníků prakticky po celém světě. S touto cestovní kanceláří se můžete těšit na špičkový servis. Samozřejmostí je přivítání delegátem v destinaci a nasměrování do správného autobusu, který vás doveze přímo k hotelu. Využívat můžete dokonce delegátský online servis 24 hodin denně.

TUI funguje i v České republice, pokud ale zavítáte na polské webové stránky, můžete narazit na cenově výhodnější zájezdy. V takovém případě je pak třeba počítat s odletem z některého z polských letišť. Portfolio destinací je poměrně široké a kromě zemí v Evropě zde nechybí ani nejrůznější exotické destinace.

3. Rainbow Tours

Další skvělou volbou pro zájezd s polskou cestovní kanceláří může být Rainbow Tours. Jedná se o jednoho z největších a nejaktivnějších poskytovatelů služeb v cestovním ruchu v Polsku. Na trhu je známá od roku 1990 a postupem času se na ni obrací stále více zákazníků. Od roku 2007 je cestovní kancelář uvedena na Varšavské burze cenných papírů. Vzhledem k tomu musí zveřejňovat aktuální informace o své finanční situaci, díky čemuž si můžete snadno ověřit, jak na tom zrovna je.

Cestovní kancelář se pyšní špičkovým týmem lidí, kteří se postarají o co nejlepší zážitek z vaší dovolené. A jelikož čeští klienti si jednotlivé poznávací zájezdy oblíbili, zařadila tato cestovní kancelář do nabídky i zájezdy s českým průvodcem. Díky tomu se jazykové bariéry rozhodně nemusíte obávat. Kromě ryze poznávacích zájezdů najdete v portfoliu také nabídky označené jako 7+7.

4. Coral Travel Poland

Coral Travel Poland se řadí mezi čtyři největší touroperátory v Polsku. Cestovní kancelář vznikla již v roce 1999 a za tu dobu si stihla vybudovat spoustu spokojených zákazníků po celém světě. Momentálně nabízí charterové dovolené do 15 různých destinací v Evropě i po světě. Pokud bychom měli jmenovat nějakou destinaci, na kterou se Coral Travel Poland zaměřuje, jednalo by se jednoznačně o Turecko. Uvádí se dokonce, že téměř 40 % všech polských turistů trávících dovolenou v Turecku je zákazníky právě Coral Travel Poland.

V nabídce však najdete i exotické destinace, jako je například Dominikánská republika, Kuba, Spojené arabské emiráty nebo třeba Mauricius. Při cestování s touto cestovní kanceláří je třeba počítat s tím, že nemají české delegáty (pouze polské).

Zkušenosti českých turistů s Coral Travel Poland

Někteří uživatelé zmiňují pozitivní zkušenosti s CK Coral Travel, zejména s hotelem Vikingen resort and SPA na Turecké riviéře, kde byla cena pobytu o třetinu levnější než u konkurence. Jiní naopak varují před neprofesionálním jednáním a zkaženou dovolenou s touto cestovní kanceláří, kdy například nebyl zajištěn odvoz zpět na letiště.

Další recenze upozorňují na rozdíly mezi fotografiemi pokojů a skutečností, problémy s úklidem a nedostatečnou komunikaci ze strany delegátů. Naopak, někteří klienti chválí delegáty za jejich ochotu a pomoc, například delegáta Mohameda Galala z CK Coral Travel v Egyptě.

5. Agentura Wakacje.pl

Mezi přední cestovní agentury v Polsku se řadí Wakacje.pl, která je od roku 2015 součástí holdingu Wirtualna Polska. Za dobu svého působení na trhu agentura získala důvěru více než milionu zákazníků. Wakacje.pl je členem Polské komory cestovního ruchu a licencovaným IATA agentem. Pyšní se také certifikátem Spolehlivá firma a každoročně vítězí hned v několika spotřebitelských testech.

Součástí je několik desítek tisíc nabídek cestovních kanceláří. Svůj zájezd si můžete vybrat buď online, nebo zavítat do některé z 300 prodejen, které najdete napříč celým Polskem pod označením Wakacje.pl a Wakacyjny Świat.

6. Exim tour PL

Českou odnož cestovní kanceláře Exim tour pravděpodobně není třeba zdlouhavě představovat. Na cenově výhodnější zájezdy však můžete natrefit s polskou cestovní kanceláří Exim tour PL. Exim tour jako taková zahájila svou podnikatelskou činnost v České republice v roce 1993. Zanedlouho také došlo ke spojení značek Exim tour a Kartago Tours, díky čemuž se Exim Group stala mezinárodní entitou zaujímající přední příčky ve střední Evropě.

Exim tour se právem řadí mezi přední polské touroperátory. Samozřejmostí je i u této polské cestovní kanceláře pojistná záruka vydaná předním pojistitelem ERGO Reiseversicherung AG. Polská Exim Tour pořádá zájezdy po celém světě. Odletová letiště se nachází většinou v Polsku. Využít však v některých případech můžete i české letiště v Ostravě nebo německá letiště v Berlíně či Drážďanech.

Fischer i Exim patří pod jednoho německého majitele - skupina REWE, proto si i prodávají zájezdy navzájem. Asi mají i silné zázemí, myslím finanční, ale kdoví v této době. Letíme s Eximem příští týden do Dubaje, tak doufám, že vydrží.

7. Grecos PL

Pokud vás láká dovolená v Řecku, můžete se do této destinace vydat s polskou cestovní kanceláří Grecos PL. Českého delegáta zde sice nenajdete, nicméně s těmi polskými se pohodlně domluvíte v angličtině. Dovolenou si můžete naplánovat prakticky do všech oblíbených řeckých letovisek. Navštívit můžete například Kypr, Rhodos, Korfu, Zakynthos, Lefkadu a mnoho dalších míst.

Co se týče odletu na dovolenou, můžete vybírat z nejznámějších polských letišť. Některé z nich se nachází v blízkosti českých hranic, díky čemuž to na letiště nebudete mít tak daleko.

Shrnutí zkušeností s polskými CK

Při výběru polské cestovní kanceláře je tedy důležité zvážit všechny faktory, přečíst si recenze a připravit se na případnou jazykovou bariéru.

Cestovní kancelář	Pozitiva	Negativa
ITAKA	Webové stránky v češtině, značkové prodejny v ČR	Polský delegát/průvodce, negativní zkušenosti s ubytováním a delegáty
TUI Poland	Široké portfolio destinací, špičkový servis	Odlet z polských letišť
Rainbow Tours	Zájezdy s českým průvodcem, finanční stabilita	-
Coral Travel Poland	Zaměření na Turecko, exotické destinace	Pouze polští delegáti, smíšené recenze (spokojenost vs. problémy)
Wakacje.pl	Široká nabídka zájezdů, prodejny po celém Polsku	-
Exim tour PL	Možnost odletu z Ostravy nebo německých letišť	-
Grecos PL	Dovolená v Řecku, anglicky mluvící delegáti	-