Provozovatelem internetového portálu „VŠECH PSŮ RÁJ“ je cestovní agentura Ing. Andrea Sechterová (dále jen CA), která je autorizovaným prodejcem zájezdů cestovních kanceláří (dále jen CK), se kterými má uzavřenou smlouvu o provizním prodeji zájezdů.
Objednávání zájezdů a rezervace
Každý návštěvník serveru si může zaslat nezávaznou objednávku na libovolný počet zde nabízených zájezdů. V momentu objednávání zájezdu zákazníkem CA neví, zda je požadovaný zájezd volný. Po obdržení objednávky CA ověřuje volnou kapacitu zájezdu u organizátora zájezdu. Při více zaslaných objednávkách CA ověřuje volnou kapacitu zájezdů v takovém pořadí, v jakém byly objednávky přijaté.
V případě volné kapacity zájezdu CA provede rezervaci a další požadované objednávky neověřuje. Poté informuje zákazníka o provedení rezervace. V případě, že se zákazník rozhodne pro jiný zájezd než pro ten, který má rezervovaný a oznámí to CA, ta ověří, zda je jiný zájezd volný.
V případě, že zákazník odmítne 2 volné rezervované zájezdy, má CA právo dále klienta odmítnout a neověřovat další vyžadovaný zájezd. CA si vyhrazuje právo odmítnout neúplné objednávky, které neobsahují správné telefonní číslo i bez odpovědi zákazníkovi.
Cestovní smlouva a platby
Zákazník je informován ze strany CA, dokdy musí vrátit podepsanou Cestovní smlouvu zpět na CA. Spolu s cestovní smlouvou je zákazníkovi zaslána informace ohledně plateb za zájezd. Termíny navrácení Cestovní smlouvy a plateb jsou pro klienta závazné.
Za objednané zájezdy je zákazník povinen složit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny zájezdu. V případě využití různých slev za včasný nákup může být požadována platba ve výši 100 % z ceny zájezdu. Nejpozději 1 měsíc před uskutečněním zájezdu je zákazník povinen doplatit zájezd do jeho plné ceny. V případě, že je zájezd objednáván méně než 1 měsíc před nástupem, je povinen zákazník zaplatit jednorázově plnou cenu zájezdu.
Doklady k zájezdu
Potřebné doklady - vouchery, letenky, doklady o pojištění apod. obdrží zákazník od CA nebo přímo od CK, která zájezd organizuje. Pokyny na cestu jsou zpravidla zasílány 7-5 dní před odjezdem. Některé doklady, jako např. V případě, že klient kupuje zájezd těsně před odjezdem, dostává většinou veškeré doklady na letišti.
U některých zájezdů je nutné nejdříve ověřit volnou kapacitu u zahraničního partnera. V tomto případě je CA požadovat od klienta zálohu až ve výši 100 % z ceny zájezdu ještě před rezervací zájezdu, z důvodu úspěšného potvrzení ze strany zahraničního partnera (hotelu) se stává objednávka ihned závaznou a vztahují se na ni příslušné stornopodmínky organizující CK.
Storno podmínky
Do okamžiku podepsání smlouvy a složení zálohy nebo plné ceny zájezdu je storno bez stornopoplatků. Od 7 dnů přede dnem začátkem sjed.
Reklamace zájezdů
Reklamovat zájezd je možné buď v CA, která zájezd zprostředkovává, nebo přímo u CK organizátora zájezdu. V případě, že klient zájezd reklamuje v CA, ta není oprávněna o reklamaci rozhodnout, ale reklamaci předá CK, která zájezd organizuje.
Ochrana osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) se vztahují na osobní údaje, které Všech psů ráj, jakožto správce údajů (dále jen „Všech psů ráj“ nebo „správce údajů“) nashromáždí a které bude zpracovávat o uživatelích (dále jen „uživatel“) při užívání webových stránek a služeb na nich poskytovaných (dále jen „webové stránky“).
Zpracování osobních údajů se do 24. května 2018 řídí zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (dále jen „ZOOÚ“). Od 25. května 2018 se zpracování osobních údajů řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „nařízení GDPR“).
Všech psů ráj je oprávněn tyto zásady měnit. Změny v těchto zásadách nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění jejich aktualizované verze na webových stránkách.
Některé části webových stránek mohou požadovat, aby uživatelé uvedli své osobní údaje, aby mohli využít výhody nabízené určitými službami (např. kontaktní formuláře). Během prohlížení webových stránek mohou být určité informace pasivně shromažďovány pomocí různých technik a nástrojů, např. IP-adresy nebo cookies (tj. aniž by zákazníci ve skutečnosti poskytli jakékoli informace).
Podrobné informace o cookies a dalších technologiích sledování používaných na našich webových stránkách naleznete v Informacích o souborech cookies. V těchto Informacích o souborech cookies naleznete informace o tom, jak soubory cookies a technologie sledování odmítnout.
V některých případech může Všech psů ráj informace o uživatelích získat buď přímo od uživatele, nebo z jiných zákonných zdrojů. Některé informace, které Všech psů ráj takto získá, mohou být klasifikovány jako „osobní údaje“ v souladu s § 4 písm. a) ZOOÚ a bodem 1 článku 4 nařízení GDPR.
Osobní údaje jsou zpracovávány jen pro potřebné účely společnosti, jen ze zákonných důvodů a po dobu nezbytně nutnou. Společnost nepředává osobní údaje dalším osobám pro marketingové nebo jiné obchodní aktivity. Pokud lze údaje, které se netýkají neidentifikovaných nebo identifikovatelných osob, spojovat s údaji týkajícími se neidentifikovaných nebo identifikovatelných osob (např. demografické údaje), jsou tyto údaje považovány za osobní údaje.
Uživatel má právo na přístup k osobním údajům. Správce údajů poskytne uživateli zdarma kopii osobních údajů, které jsou předmětem zpracování spolu s dalšími souvisejícími informacemi. Za veškeré další kopie vyžádané uživatelem má správce údajů právo účtovat přiměřený poplatek.
Ohledně práva na přenositelnost údajů má uživatel právo obdržet od správce osobních údajů osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a má právo převádět tyto údaje na jiného správce osobních údajů.
Každý uživatel má právo podat stížnost u orgánu dohledu (úřadu pro ochranu osobních údajů), pokud se domnívá, že zpracováváním jeho osobních údajů dochází k porušování právních předpisů upravující ochranu osobních údajů.
Výhodné nabídky a slevy
Cestovní agentura Ráj nabízí širokou škálu pobytů a zájezdů s různými slevami a výhodami. Zde je několik příkladů:
- LAST MINUTE SLEVA 10%: V termínech 23.8., 31.8.
- LAST MINUTE SLEVA 8%: V termínech 1.7., 29.8.
- JEDNA NOC ZDARMA: Sleva 7=6 v termínech 6.9., 13.9.
- VOUCHER JESENÍKY: SLEVA NA POBYTY 15.9. - 30.11.2025
- LM sleva: 5% do 1.10. a 7% od 1.10.
Mezi nabízené hotely a lokality patří například:
- Penzion Agrothermal ** v Bešeňové
- Hotel v centru Lodže, poblíž Manufaktury
- Gasthof v centru Fügenu
- AKZENT Hotel Dorn uprostřed města Büsum
- Hotel cca 600 m od centra Maria Alm
- Hotel Alte Post uprostřed Ellmau
- Rodinný hotel Amstel v parku na břehu řeky Moson-Dunaje v Györu
- Hotel Bál Resort**** na severním břehu jezera Balaton
- Bardejovské Kúpele
- Hotel Best Western Plus Olsztyn Town*** v Olštýně
- Lázeňský dům v obci Dźwirzyno
A mnoho dalších lázeňských, horských a přímořských destinací.
Tabulka vybraných nabídek a slev:
| Hotel/Pobyt | Lokalita | Sleva/Výhoda | Termín |
|---|---|---|---|
| Agrothermal | Bešeňová | DOVOLENÁ S DĚTMI ZDARMA | Neuvedeno |
| Hotel Alte Post | Ellmau | LAST MINUTE SLEVA 10% | 23.8. |
| Hotel Best Western Plus Olsztyn Town | Olštýn | LAST MINUTE SLEVA 10% | 31.8. |
| Hotel Ferienwelt Kristall | Rauris | JEDNA NOC ZDARMA | 6.9. |
| Hotel Sonnschein | Wildschönau | LAST MINUTE sleva | 28.9. |
Zanechat komentář