Cestovní pojištění je nezbytnou součástí každé cesty, ať už se jedná o dovolenou v tuzemsku nebo dobrodružství v zahraničí. Pojišťovna AXA, nyní součást UNIQA Insurance Group, nabízí širokou škálu cestovních pojistek. Pojďme se podívat na recenze a zkušenosti klientů s tímto pojištěním.
Základní Informace o Pojišťovně AXA
AXA je mezinárodní společnost s dlouhou historií, která na českém trhu působí od roku 1995. Do skupiny UNIQA Insurance Group se AXA začlenila v roce 2021. Společnost nabízí své služby především online a kamennou pobočku má v Praze. AXA se řadí mezi největší pojišťovací instituce u nás. AXA patří mezi oblíbené pojišťovny a její produkty většinou nabízí vynikající poměr ceny a kvality. Historie AXA pojišťovny začíná už v 19. století, název AXA však přišel až v roce 1985. Jedná se o vymyšlený název (AXA), nikoli zkratku s významem. V roce 2021 se sloučily pojišťovny AXA pojišťovna a.s., AXA životní pojišťovna a.s. a UNIQA pojišťovna a.s. do jedné společnosti. Pojišťovna funguje dnes také pod názvem UNIQA.
Produkty Cestovního Pojištění AXA
AXA nabízí tři základní varianty cestovního pojištění:
- Reference: Základní varianta s limitem léčebných výloh 2,5 mil. Kč. Celkový limit činí 3 mil. Kč.
- Komfort: Střední varianta s limitem léčebných výloh 10 mil. Kč, zahrnuje i pojištění odpovědnosti, úrazové pojištění a pojištění zavazadel. Celkový limit je navýšený na 15 mil. Kč.
- Excelent: Nejkomplexnější varianta s limitem léčebných výloh 500 mil. Kč, zahrnuje i pojištění zmeškání letu a doktora na telefonu. Celkový limit činí taktéž 500 mil. Kč.
Výslednou cenu ovlivňuje kromě výše pojistných limitů také destinace, věk nebo délka pobytu. Rozdíl je také mezi pracovní a turistickou cestou.
Pro cestování v rámci ČR pak nabízí AXA ASSISTANCE produkt Domestic, který obsahuje pojištění úrazu, zavazadel, pojištění právní ochrany, autoasistence a cykloasistence. Ve variatně Excelent obsahuje i doktora na telefonu a on-line vyšetření českým lékařem, včetně vystavení lékařské zprávy a e-receptu. Lze připojistit cestovní pojištění pro psa. Oblíbené je připojištění drink povolen, a to až do 0,8 promile alkoholu.
Zkušenosti Klientů s AXA Cestovním Pojištěním
Zkušenosti klientů s cestovním pojištěním AXA se různí. Někteří klienti jsou s pojišťovnou velmi spokojeni, zatímco jiní mají negativní zkušenosti.
Pozitivní Zkušenosti
- Rychlé vyřízení pojistné události: Někteří klienti chválí rychlé a bezproblémové vyřízení pojistných událostí, zejména v případech úrazů v zahraničí.
- Profesionální asistenční služba: Ochotná a nápomocná asistenční služba, která pomáhá klientům v nouzových situacích.
- Komplexní krytí: Široká nabídka připojištění a vysoké limity krytí, které poskytují jistotu během cestování.
Jakmile jsme vyrazili mimo EU, došlo nám, že cestovní pojištění je základ. Pojištění jsme už využili při léčbě v Thajsku i při zpoždění letu z Itálie, a pokaždé to šlo jako po másle.
Negativní Zkušenosti
- Zamítnutí pojistné události: Někteří klienti si stěžují na zamítnutí pojistné události z důvodů, které považují za neopodstatněné.
- Komunikace s pojišťovnou: Zdlouhavá a komplikovaná komunikace s pojišťovnou, nedostupnost operátorů na asistenční lince.
- Nedostatečné plnění: Nízké pojistné plnění v porovnání s vynaloženými náklady.
Nechají si poslat potřebné dokumenty a už s klientem vábec nekomunikují, až když zavoláte proč to tak dlouho trvá a nikdo s váma téměř 3 měsíce nekomunikuje.
Konkrétní Případy a Hodnocení
Storno zájezdu: Klientka, která si sjednala pojištění storna zájezdu, nemohla odcestovat kvůli hospitalizaci rodinného příslušníka v Thajsku. Pojišťovna AXA jí vyplacení pojistné události zamítla.
Úraz v zahraničí: Klient utrpěl úraz na lyžích v Itálii. Pojišťovna zajistila repatriaci a uhradila veškeré náklady na léčbu.
Zpoždění letu: Klientovi se zpozdil odlet z Itálie. Díky připojištění zpoždění odletu získal od AXA kompenzaci.
Dostupné Slevy na Cestovní Pojištění od AXA ASSISTANCE
Cestovní pojištění si můžete jednoduše sjednat pomocí online formuláře. Stačí zadat obecné údaje o cestě a kalkulačka vám rychle nabídne několik možných variant pojištění. Při online sjednání navíc získáte 20% slevu.
Přehled Variant Cestovního Pojištění AXA
| Varianta | Léčebné výlohy (Kč) | Celkový limit (Kč) | Další výhody |
|---|---|---|---|
| Reference | 2,5 mil. | 3 mil. | Základní krytí |
| Komfort | 10 mil. | 15 mil. | Pojištění odpovědnosti, úrazu, zavazadel |
| Excelent | 500 mil. | 500 mil. | Pojištění zmeškání letu, doktor na telefonu |
Doporučení a Závěr
Před sjednáním cestovního pojištění AXA je důležité pečlivě prostudovat pojistné podmínky a zvážit, jaké varianty a připojištění jsou pro vaši cestu nejvhodnější. Je vhodné porovnat nabídku s konkurenčními pojišťovnami a zohlednit recenze a zkušenosti ostatních klientů.
Vzhledem k tomu, že negativních hodnocení na tuto pojišťovnu je celá řada, hodlám informovat ČNB, která je dozorovým orgánem nad pojišťovnami.
AXA nabízí cestovní pojištění, u kterého se snaží klienty lákat hlavně na vysoké pojistné krytí. Při cestě do USA je důležité dobře a včas zařídit všechny předodletové záležitosti, včetně ESTA registrace, rezervace letenek, ubytování a také sjednání cestovního pojištění.
Jak správné pojištění do zahraničí vybrat?
Recenze cestovního pojištění AXA přibližuje do detailu vše, co potřebujete vědět před uzavřením smlouvy. Vše probíhá online, vyřídíte z pohodlí domova za pár minut, klidně den před vaší dovolenou. Pojištění proti Covid-19 je u AXA samozřejmě možné. Zdravotní péče v Americe patří mezi nejdražší na světě. Ceny za jednotlivé lékařské zákroky v USA jsou skutečně mnohem vyšší než v České republice. Občané USA nemají povinnost platit si zdravotní pojištění. Při příletu a vstupu do USA ani vám jako českému občanu sice nikdo nebude kontrolovat, zda máte uzavřené zdravotní pojištění, ale vyrazit zrovna do Spojených států amerických bez cestovního pojištění je zbytečné riziko.
Tip: Myslete na to, že je potřeba si zařídit cestovní pojištění, aby platilo na celou dobu délky vašeho zahraničního pobytu. V rámci cestovního pojištění máte vždy zahrnuty léčebné výlohy. Podle charakteru dovolené lze přidat i připojištění.
AXA nabízí cestovní pojištění AXA Assistance (také pod názvem Inter Partner Assistance). Nejlevnější varianta, která se hodí spíše na cesty do sousedních zemí, než do USA. Limit na léčebné výlohy je 2,5 milionu Kč, což pro cestu do USA nedoporučujeme. Limit pro léčebné výlohy pro zahraniční cesty mimo Evropu by měl být minimálně 3 miliony Kč, ideálně 5 milionů a více. Varianta Komfort se nejlépe hodí na nenáročné dovolené nejen po Evropě, ale i pro vzdálenější země. Na léčebné výlohy je limit 5 milionů Kč, na odpovědnost za škodu 1 milion Kč a v ceně je i pojištění na ztrátu zavazadel s limitem 20 000 Kč. Pro cestování do USA je nejbezpečnější variantou pojištění Excelent. Nabízí totiž nejvyšší limity na léčebné výlohy včetně nákladů na návrat do vlasti či zásahu horské služby, a to v částce do 500 milionů Kč. V ceně je pojištění zavazadel, právní asistence, odpovědnost za škodu na majetku nebo pojištění cesty letadlem a zpoždění zavazadel.
Pojišťovna AXA nabízí různá připojištění, které lze sjednat dle charakteru vaší dovolené. Pokud chcete provozovat během zahraničního pobytu také jiné než běžné sporty, je potřeba se podívat do dokumentu Rizikových sportů od pojišťovny. Tyto rizikové sporty je možné pojistit, ale připlatíte si. Pozor na tzv. nepojistitelné sporty - to jsou sporty, které pojišťovna nepojišťuje. Tyto sporty jinými slovy nesmíte provozovat, resp. můžete je provozovat, ale nejste během jejich výkonu pojištění.
Připojištění s názvem Drink povolen je speciální pojištění, se kterým se nemusíte bát napít se alkoholu na pláži, dát si pivo nebo víno na večeři. Jedná se o poměrně nestandardní připojištění, avšak je cenově velmi dostupné. Pokud však jezdíte za hranice opakovaně, lze si zařídit celoroční cestovní pojištění, které je platné pro neomezený počet výjezdů v rozmezí od 1 do 90ti dnů. Tento typ pojištění totiž není možné uplatňovat pro neptřetržitý roční pobyt v zahraničí. AXA zahrnuje pojištění i na takové situace. V balíčcích najdete léčebné výlohy v souvislosti s Covid-19, úhradu nákladů na ubytování a stravu v důsledku nařízené zahraniční karantény, úhradu nákladů na zpáteční cestu a také připojištění na storno cesty při potvrzeném onemocněním koronavirem.
Zanechat komentář