Recenze cestovní kanceláře Zdeněk Šmíd: Zkušenosti klientů

Cestovní kancelář Zdeněk Šmíd, známá také jako SCANDIA - CZECH TOUR, nabízí poznávací zájezdy do severních států a dalších destinací. Zde se dozvíte o zkušenostech klientů s touto cestovní kanceláří, včetně názorů na ubytování, stravování a průvodcovské služby.

Pozitivní ohlasy

Někteří klienti vyjadřují s cestovní kanceláří spokojenost. Super cestovka, super průvodce, prostě doporučuji těm kdo chce poznat severní státy. Rodinná firma, zajímavé destinace, skvělá péče. Pohoda-zabava-vzdělání-pochutnani.

Jeden z klientů uspořádal zájezd i pro své zaměstnance k jejich spokojenosti, a to díky skvělému průvodci Zdeňku Šmídovi, který je jazykově vybavený.

Další klient se podělil o zkušenost se zájezdem do Normandie a vyjádřil naprostou spokojenost. Pan Šmíd je opravdu třída, o všem krásně i s vtipem vypráví, díky němu jsme viděli ty nejzajímavější památky.

S cestovní kanceláří SCANDIA - CZECH TOUR jsme letos v květnu vycestovali se 44 dětmi základní školy na devítidenní poznávací zájezd do Švédska. Stále v nás všech přetrvávají příjemné vzpomínky a hezké zážitky z celého pobytu. Ubytování v Penzionu Anneberg u městečka Bottnaryd zcela odpovídalo naším představám, potřebám a všem hygienickým požadavkům. Veškeré jídlo v rámci polopenze bylo chutné a vždy v dostatečně pestré nabídce. Veškeré aktivity, které nám CK zprostředkovala, byly vyvážené, přiměřené.

Vřele doporučuji úžasný poznávací zájezd do jižního Švédska pod názvem Hřejivý sever od CK Scandia-Czech Tour, a to s velmi profesionálním průvodcem a taktéž majitelem této cestovní kanceláře, rovněž i majitelem tamějšího ubytovacího penzionu Anneberg, Mgr. Zdeňkem Šmídem. Penzion leží přímo u krásného jezera. Každodenní výlety do měst, muzeí, spolu s poutavým a velmi profesionálním výkladem charismatického pana Šmída, rovněž i ubytování a stravování na jedničku. Určitě neváhejte a jeďte!

Dlouho jsem toužil podívat se na sever Evropy a díky CK Scandia se mi to podařilo. Hřejivý sever - krásný zájezd, kde toho člověk opravdu hodně vidí, díky skvělému průvodci Zdeňkovi Šmídovi, který je jazykově vybavený nepotřebujete ovládat žádnou jinou řeč než Češtinu. Seznámil nás nejen s tím, jak je Švédsko krásné, tak i s životem lidí, památkami, muzei, Losí safary. Pěkné ubytování, dobrá kuchyně, nabitý program.

Negativní zkušenosti

Ne všichni klienti byli s cestovní kanceláří spokojeni. Někteří měli výhrady k ubytování a stravování.

Jeli jsme s touto cestovkou poprvé a naposled. Měli jsme zaplacený výlet do Švédska na veletrh a ten jediný z celého pobytu za něco stál. Řidiči autobusu asi nepochopili význam kontrolky paliva, ubytování ve stavu té nejlevnější ubytovny a z jídla dostanete salmonelu jen se na něj podíváte. Pokoje si ukliď sám. Delegátka nepříjemná, majitel jako průvodce katastrofa a program ve stylu "rychle poklusem se podívejte, abyste u mě mohli utratit peníze na alkoholu". Prostě vytřískat i na lejnu.

Stravování formou polopenze totální katastrofa! Snídaně neustále dokola sýr, salám, pomazánka, jam, čaj, café. Čerstvé pečivo neexistuje, vytahuje se zamražený chleba dovezený z Čech! Večeře hrůza a děs, polévky vodnaté a sladké, hl.jídlo nedopečené nebo nedochucené, malé porce. Obsluha mladé holky, které současně dělají i uklízečky... Panu majiteli jde o penize a ne klienty.

Pobyt byla naprostá katastrofa, snídaně byly velice chudé. Pokoje byly v hrozném stavu, na peřině jsem měla fleky od menstruace a na posteli byly všude vlasy. Paní “delegátka” byla strašně nepříjemná a na konci pobytu jsme dokonce měli zvelebovat jejich pokoje, připadali jsme si jako jejich uklízečky. Co se týče jejich programu, určitě se dají ve Švédsku najít i zajímavější místa než muzeum zápalek. Všichni byli strašně neochotní a pan Š. se na všem snaží jen sprostě vydělat.

Kvalita ubytování odpovídá levné turistické ubytovně, kde se 10 let na nic nešáhlo a 15 let nic neopravilo... Jelikož je penzion na venkově, žádný obchod ani restaurace není v dosahu, stává se klient určitým způsobem jako rukojmí...

Majitel, ředitel a průvodce v jedné osobě, je namyšlený, arogantní, evidentně už vyhořelý, má sice Švédsko v malíčku, ale svoje přednášky prošpikovává někdy zjevnými nesmysly a nejvíc se svým vtipům směje sám. Také vadily neustálé změny programu, například nás obelhal, že je zavřené muzeum IKEA., Pokoje v trapném technickém stavu, postele hrůza, záchodů a sprch málo. A navíc - platím za ubytování a ne abych svlékal povlečení, zametal a vynášel odpadky jak ve spartakiádní ubytovně.

Dánsko a Švédsko je krásná země,cestovka měla bohatý program za slušné peníze , luxus nikdo nečekal ,ačkoli vylepšení vybavení by neuškodilo, jidlo ušlo dojem z celého zájezdu bohužel kazil sám pan Šmíd a spol ,jeho neprofesionální a arogantní chování je jedním slovem katastrofa ..asi by se měl nad sebou zamyslet a jak sám říkal 2.9.2024 v pořadu Víkend, Švédsko si zakládá na mezilidských vztazích a účtě, má se stále co učit..

Dovolte mi vám vylíčit mé pocity, které ve mě vyvolalo počínání průvodce, Zdeňka Šmída. Jeho chování je velmi neprofesionální a zcela mně a mím známím zruinovalo pobyt v pensionu Anneberg ve Švédsku. Choval se nad míru nedůstojně a nebyl vůči našim požadavkům tolerantí. Často jsme se setkali s ústními narážkami, které byly spíše vulgárního charakteru. Jako průvodce byl též mizerný. Polovina informací byla neuplná ba dokonce i nepravdivá.

Naštěstí jsme ale měli bus jiné cestovky. Večeře hrůza a děs, polévky vodnaté a sladké, hl. jídlo nedopečené nebo absolutně nedochucené, což sůl a pepř nespraví, malé porce až z toho jde dojem, že je vše na příděl jako za války... Obsluha mladé holky, které současně dělají všechno od servírky až po uklízečky... Panu majiteli jde především o penize a ne klienty a jejich spokojenost!

Před dost dlouhou dobou jsem se ptala na ceny zájezdů, bylo mi odepsáno, že v brzké době budou doplněny. Bohužel. Dodnes není doplněno nic!

Shrnutí recenzí

Z recenzí vyplývá, že cestovní kancelář Zdeněk Šmíd má jak spokojené, tak nespokojené klienty. Někteří chválí profesionální přístup průvodce, zajímavý program a kvalitní ubytování, zatímco jiní si stěžují na neprofesionální chování, špatné ubytování a stravování.

Závěr

Při výběru zájezdu od cestovní kanceláře Zdeněk Šmíd je důležité zvážit všechny dostupné recenze a informace, abyste se mohli správně rozhodnout.