Historie cestovní kanceláře Thomas Cook: Od průkopníka k bankrotu

Někdo vyráží na cesty nejraději po své vlastní ose, jiný se nechá vést delegáty z cestovní kanceláře. Pokud je váš případ ten druhý, potom vás bude možná zajímat, kdy takové organizované cestování vlastně začalo.

Socha Thomase Cooka v Leicesteru

Předchůdci dnešních CK vznikli již v období římského impéria. Za průkopníka v činnosti CK se považuje Francouz T. Renadout, za zakladatele CK v dnešním slova smyslu Angličan Thomas Cook.

Thomas Cook a zrod organizovaného cestování

Za zrodem úplně první cestovní kanceláře stojí jistý Angličan jménem Thomas Cook. Je baptistickým kazatelem, a i proto patří k ostrým bojovníkům proti alkoholu a alkoholismu, který se v 19. století v Anglii dost rozmáhá hlavně mezi dělníky kvůli špatným životním podmínkám. Cook se řadí k aktivním turistům.

Když jednou jde pěšky z Market Harborough do Leicesteru, napadne ho, že právě výlety se mohou stát příjemným zážitkem. Dělníkům i spoustě dalších lidí pomohou najít zajímavější životní program, než je popíjení po hospodách. Zkusí tedy zorganizovat podobnou akci.

Raný život a vlivy

Thomas Cook se narodil 22. listopadu 1808 v Melbourne, Derbyshire. V deseti letech opustil školu a začal Cook pomáhat v místním obchodě za mzdu šest pencí týdně. O čtyři roky později se přihlásil do učení a poté pět let pracoval jako truhlář.

Byl vychován v tradičním baptistickém duchu a v únoru 1826 se stal baptistickým misionářem, distribuoval evangelizační letáky a přivydělával si truhlářskou prací. V roce 1832 se přestěhoval na Adam and Eve Street v Market Harborough. Ovlivněn baptistickým kazatelem Francisem Beardsallem se stal členem protialkoholového hnutí, pořádal různá setkání a procesí odpůrců alkoholu.

V roce 1841 získal společnost Midland Counties Railway Company, díky které zahájil provoz speciálního vlaku Leicesteru do Loughborough. Považuje se to za první výletní vlak v Anglii.

Díky němu vyjede 5. července 1841 celkem 540 účastníků na dvaceti kilometrovou cestu z Leicesteru do Loughborough. Využijí k tomu vlak, který tehdy patří k technickým novinkám a mnoho lidí se s ním chce seznámit.

První hromadná přeprava a založení CK Cook

Ilustrační foto

Thomas Cook uskutečnil 5. července 1841 první hromadnou organizovanou přepravu 570 osob vlakem. CK Cook založil v r. 1845, pracoviště v Londýně zahájilo provoz v r. 1865.

Každý, kdo tehdy s Cookem cestuje, zaplatí rovný šilink a dostane za to jízdenku s malým občerstvením na cestu, které tvoří hrnek čaje a chléb se šunkou. Slaví úspěch. Jde o dobrý nápad, ze které má profit on i železnice. Proto se dohodne s provozovatelem železnice, a to společností Midland Counties Railway. Dostane od ní určité procento zisku z prodaných vlakových jízdenek. Začíná organizovat další výlety, zatím do nepříliš vzdáleného okolí.

Expanze do zahraničí a cesta kolem světa

První zahraniční zájezd zorganizoval v r. 1855 na Světovou výstavu v Paříži, od r. 1856 začal pořádat pravidelné zájezdy do ostatních evropských států.

Později ale má stále větší ambice, třeba 17. května 1861 už uspořádá výpravu do Paříže, během které klienti cestují nejen vlakem, ale také lodí přes kanál La Manche. Cesty do zahraničí přibývají a v roce 1872 se největším počinem stává putování kolem světa trvající 222 dní.

Založením filiálek rozšířil svoji činnost i na ostatní kontinenty, zorganizoval např. i cestu kolem světa. Od r. 1877 měl Cook vlastní CK v Evropě, Americe, Austrálii, na Středním východě a v Indii.

Prvky moderní cestovní kanceláře

Cook ve své činnosti uplatnil větší počet prvku, které v modifikované podobě využívají CK i v současné době. Jde například o: vydávání tzv. blanketových úvěrových listů (dnes voucherů), používání tzv.

Ve spolupráci s hoteliéry vytvořil v roce 1868 tzv. blanketové úvěrové listy, které sloužily k placení ubytování a stravování. Jednalo se o dnešní vouchery. Postupně otevřel své pobočky v Bruselu, Kolíně nad Rýnem, Paříži a Vídni.

Zánik impéria Thomase Cooka

Thomas Cook na sklonku života trpěl slepotou. Zemřel 18. července 1892.

Původně založená společnost Thomas Cook & Son se během desítek let stala (po změnách vlastnické struktury) největší cestovní kanceláří na světě. Dne 23. 9. 2019 cestovní kancelář Thomas Cook zkrachovala a vstoupila do nucené likvidace. V okamžiku oznámení krachu bylo s touto cestovní kanceláří v zahraničí téměř 150 000 britských turistů. Jejich návrat měl na starosti britský úřad pro civilní letectví (anglicky Civil Aviation Authority).

Letadlo společnosti Thomas Cook

Společnost Thomas Cook patřila mezi nejstarší cestovní kanceláře na světě a jejích služeb využívalo asi 19 milionů klientů ročně.

Vedení firmy Thomas Cook v pondělí oznámilo, že vstoupilo do "nucené likvidace". "Je nám velice líto, že jsme nebyli úspěšní," uvedl v pondělí šéf firmy Peter Fankhauser. Fankhauser se omluvil milionům klientů i tisícům zaměstnanců.

Expert na cestovní ruch Simon Calder řekl BBC, že společnost Thomas Cook nebyla připravena na 21. století.

Vývoj cestovních kanceláří v České republice

Nejdelší historii má cestovní kancelář Čedok (respektive Československá cestovní a dopravní kancelář), která vznikla po 1. světové válce jako monopolní cestovní kancelář. Čedok vlastnil nejen 166 poboček, ale vlastnil také 200 hotelů s kapacitou 23 000 lůžek, disponoval vlastní autobusovou divizí a jeho aktivity zasahovaly také do zábavního průmyslu.

Dále pak od poloviny šedesátých let začaly působit specializované cestovní kanceláře: CKM (cestovní kancelář mládeže) Balnea - cestovní kancelář zaměřená na tvorbu lázeňských pobytů v tuzemsku i v zahraničí Sport - turist - cestovní kancelář zaměřená na sportovní zájezdy Autoturist - cestovní kancelář zaměřená na pobyty pro motoristy, tj. zájezdy s vlastní dopravou Tatratour, Slovakoturist a Slovakoterma - cestovní kanceláře působící na Slovensku.

Po roce 1989 došlo k narušení monopolu několika dosavadních cestovních kanceláří. Většinou jejich zaměstnanci a průvodci využili své kontakty a znalosti a založili si soukromé vlastní firmy. Poněvadž byl v řadách českých občanů mimořádný zájem o cesty do zahraničí, začalo po roce 1990 vznikat velké množství cestovních kanceláří a cestovních agentur.

Do konce devadesátých let bylo vydáno 10 329 živnostenských oprávnění na provozování cestovní kanceláře. Vzhledem k jednoduchosti získání živnostenského oprávnění (volná živnost) mohl podnikat v cestovním ruchu téměř každý, a to mělo za následek poměrně časté krachy cestovních kanceláří. Takovýto vývoj posílil tlak na přísnější regulaci podnikání v oblasti cestovního ruchu a posílení ochrany zákazníků.

Cestovní kancelář Zaměření
Čedok Monopolní cestovní kancelář
CKM Cestovní kancelář mládeže
Balnea Lázeňské pobyty
Sport - turist Sportovní zájezdy
Autoturist Pobyty pro motoristy
Tatratour, Slovakoturist, Slovakoterma Působící na Slovensku

Výsledkem byl zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a posílení ochrany zákazníků. Tato legislativa posiluje ochranu zákazníků a vytváří podmínky podobné zemím EU. Uvedený zákon rozlišuje činnost cestovních kanceláří a cestovních agentur a podstatně zpřísňuje pravidla pro získání koncese na provozování cestovní kanceláře. Přesto má Česká republika nejhustší síť cestovních kanceláří v Evropě, např.

Zanechat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *