Pojištění storna dovolené: Jak se chránit před finanční ztrátou

Život je plný překvapení a některá nemusejí být tak docela příjemná. Proto je dobré se chránit. Díky spolupráci s pojišťovnou Colonnade už nebude nemoc, úraz nebo jiná podobná komplikace znamenat, že přijdete o peníze, které jste zaplatili za dovolenou.

Pojištění storna pro vás tuhle situaci vyřeší a vy dostanete zpátky minimálně 90 % ceny, pokud musíte dovolenou zrušit těsně před odjezdem, což znamená, že vám ubytovatel nevrátí ani korunu. Pojistit si můžete soukromou i pracovní cestu, po Česku i v zahraničí. Nezáleží na tom, jestli budete ubytovaní v hotelu, v penzionu nebo na chalupě či v kempu.

Jestli opravdu budete mít tu smůlu a nebudete moci na svou vysněnou cestu vyrazit, kontaktujte neprodleně pojišťovnu Colonnade. Pak bude třeba pojišťovně platbu za pobyt prokázat, například výpisem z internetového bankovnictví nebo kopií příjmového dokladu ubytovatele. Doložit musíte také důvody zrušení nebo přerušení cesty.

Jak sjednat pojištění storna pobytu u Slevomatu:

1. Vyberte si pobyt u moře, v horách, na venkově nebo ve městě, kdekoliv vám udělá radost. Abyste si mohli sjednat pojištění stornopoplatků, musíte si zvolit pobyt rovnou s konkrétním termínem a okamžitou platbou.
2. V nákupním košíku zaškrtněte „Chci pojistit storno pobytu“.
3. V dalším kroku vyplňte jména všech účastníků dovolené včetně dětí a datum narození jedné z cestujících osob, na kterou bude pojištění sjednané.
4. Na závěr proveďte platbu celkové částky. Najdete je také na svém voucheru od Slevomatu.

Co kryje pojištění storna?

Pojišťovna Colonnade uznává nadstandardní množství důvodů, když nebudete moct na svou cestu vyrazit. Kompletní seznam toho, co pojištění storna kryje a co ne, naleznete v pojistných podmínkách a předsmluvních informacích. V případě, že dovolenou budete muset zrušit nebo přerušit, pojišťovna vám vyplatí minimálně 90 % nákladů na storno poplatky. Tím se rozumí předem uhrazená záloha nebo plná cena pobytu, kterou vám hotel nebo jiný ubytovatel podle svých obchodních podmínek nevrátí. V případě přerušení už začaté dovolené se jedná o poměrnou část těchto nákladů.

Pojištění storna se vztahuje na pobyty nejen v zahraničí, ale i v České republice. Pojistné plnění získáte v případě zrušení dovolené kvůli nemoci, úrazu, ale také při podání žádosti o rozvod nebo nečekané výpovědi v práci. Akutní onemocnění, úraz nebo úmrtí v rodině. Pokud Vám tedy zdravotní stav nebo ztráta blízkého nedovolí odjet, pomůže toto pojištění.

Upozornění: Pojištění stornovacích poplatků může být sjednáno nejpozději 30 kalendářních dnů před plánovaným odjezdem. Je-li cestovní služba zakoupena nebo závazně rezervována méně než 30 kalendářních dnů před plánovaným datem odjezdu, musí být pojištění stornovacích poplatků sjednáno do jednoho pracovního dne ode dne zakoupení nebo závazné rezervace cestovní služby.

Od dob covidu, který zcela zásadně proměnil i cestování, se zájem o pojištění storna zvedl prý až o stovky procent. Je to dáno zvyšujícími se cenami za cestování v situaci, kdy rostou prakticky všechny životní náklady. Podle ní je celkově poptávka tohoto připojištění vyšší, než bývala do roku 2019 a také přibývá případů, kdy jsou klientům z tohoto připojištění vyplaceny peníze. Například se to týká rodin s malými dětmi.

Kdy pojištění storna neuplatníte?

Myslíte si, že vás pojištění storna dovolené ochrání vždy, když nemůžete odjet na dovolenou? V mnoha případech ano, a dokonce už i u tuzemských dovolených či dokonce dětských táborů. Existuje ale řada situací, kdy máte smůlu a peníze za dovolenou vám propadnou komplet.

Útok žraloka, který zabil plavce u pláže v destinaci, kam se chystáte na dovolenou a kde jsou nyní pláže kvůli tomu zavřené, není pro pojišťovny dostatečný důvod k tomu, aby vám vyplatili pojištění storna zájezdu. V užívání dovolené vám to prý nebrání. U pojišťovny nepochodíte ani s proplacením nerealizované cesty, když vám váš šéf v práci zruší dovolenou kvůli tomu, že máte zrovna ve firmě či kanceláři složitou situaci.

Problémová je rovněž situace, kdy si nabouráte pár dnů před dovolenou auto, kterým máte na rekreaci odjet. Pokud se nikomu z rodiny nic nestalo, také to není důvod k uplatnění pojistky.

S náhradou se nesetkáte v případě, kdy máte například ,,obavu z cesty". Tedy v situaci, kdy zrušíte objednaný zájezd, protože máte strach o svoje zdraví či bezpečnost v cílové destinaci. Pozor byste si měli dát také na určité zdravotní důvody (např. zlomená ruka vám v odjezdu nebrání, tj. nezaviněné zmeškání spoje (např. dopravního zpoždění, zmeškání spoje (např.

Kdy se pojištění storna vyplatí?

Případů, kdy se ale připojištění storna vyplatí a peníze od pojišťovny dostanete na část či celou sumu za propadlou dovolenou, nicméně není až tak málo. Týká se to jednak situací, kdy se před cestou někdo z pojištěných členů rodiny zraní nebo akutně onemocní, a to včetně covidu-19.

Připojištění storna cesty nebo zájezdu lze sjednat jak na zájezd, tak i na individuální dovolenou. Má přitom několik základních pravidel, které musí být splněny, abyste měli vůbec šanci na to, že vám pojišťovna z něho něco proplatí, pokud na dovolenou nemůžete vyrazit. Jednak musíte mít u dané pojišťovny sjednanou cestovní pojistku, ke které si toto připojištění sjednáte. Druhou základní podmínkou je, abyste si toto pojištění sjednali do určité doby od okamžiku zaplacení cestovních služeb či ubytování, na které se má pojistka vztahovat.

Pojištění storna cesty bez spoluúčasti je letošní novinka na novou cestovatelskou sezónu od Generali České pojišťovny a KB pojišťovny. Vedle klasické varianty s 20procentní spoluúčastí nyní nově nabízí i krytí 100% stornopoplatků. Jinde počítejte ale s tím, že vám pojišťovna uhradí stornopoplatky obvykle jen do 80 procent.

Jak postupovat při uplatnění pojištění storna?

1. Vznik pojistné události: Pokud před odjezdem na dovolenou dojde ke vzniku nečekané události, která vám zabrání v odjezdu (např.
2. Žádost o náhradu škody: Podle postupu dané pojišťovny zažádejte o náhradu škody, tedy finanční náhradu za zájezd či pobyt, na který nemůžete nastoupit.
3. Posouzení žádosti: Dojde k tzv. likvidaci pojistné události, tedy k posouzení vašeho požadavku ze strany pojišťovny. Ta prověří dodané podklady z vaší strany, které doloží oprávněný důvod, proč jste na dovolenou nemohli odjet (např.
4. Vyplacení náhrady škody: Jakmile pojišťovna vaši žádost schválí a rozhodne, že jste podmínky pro získání náhrady škody splnili, dostanete vyplacené odškodnění (např.

Pamatujte na to, že přesný postup vždy záleží na podmínkách konkrétní pojišťovny.

Důležité termíny pro sjednání pojištění storna

• Abyste měli nárok na pojistné plnění v rámci pojištění storna zájezdu, je často nutné, abyste cestovní pojištění uzavřeli hned, jakmile si váš zájezd, pobyt nebo letenku koupíte.
• Pojištění storno cesty musí být sjednáno nejpozději do 3 dnů po závazném objednání cestovní služby (např. po závazné rezervaci ubytování, letenek apod.).
• Pokud je Cestovní služba objednána méně než týden před plánovaným datem nastoupení na cestu, musí být pojištění storno cesty sjednáno v den objednání této Cestovní služby.
• U produktů NADSTANDARD a TÚRA lze sjednat kdykoliv před odjezdem.
• Do 5 dnů od zaplacení zájezdu (cestovní služby).
• Nejpozději do 48 hodin po zaplacení zájezdu.
• Nejpozději současně se zaplacením zájezdu.

Tabulka srovnání cestovního pojištění s pojištěním storna

Pojištění	ČPP	Komerční pojišťovna	Direct pojišťovna
Pojištění léčebných výloh (limit)	10 mil. Kč	10 mil. Kč	6 mil. Kč
Pojištění odpovědnosti zdraví/majetek (limit)	5,2/5,2 mil. Kč	3/3 mil. Kč	25/10 mil.

Pozn.: Pojištění bylo kalkulováno do Chorvatska na 7 dní pro 2 osoby. Cena zahrnuje pouze připojištění storna cesty. Kalkulace k 22. 5.

Pojištění storno poplatků se sice může zprvu zdát jako drahá investice, ale v případě nepředvídané události vám může ušetřit desítky tisíc korun. Nepodceňujte rizika, která na vás číhají.

Důležité: Před uzavřením smlouvy, které vzniká zaplacením je nezbytné důkladně si prostudovat všechny podmínky a výluky, abyste byli plně informováni o tom, co pokrývá a co ne.