Jak sjednat cestovní pojištění a na co si dát pozor

Dovolená v zahraničí přináší nejen spoustu krásných zážitků, ale také riziko nečekaných událostí. Ať už jste příležitostným turistou nebo častým cestovatelem, mít cestovní pojištění při cestě do zahraničí je takřka nutnost. Bez cestovního pojištění by si v dnešní době do ciziny troufl jen málokdo. Hrozba zdravotních výdajů v řádu statisíců či dokonce milionů korun děsí nejednoho cestovatele, proto si drtivá většina z nich pojištění na cesty zakoupí.

Proč je cestovní pojištění důležité?

Cestovní pojištění slouží v případě nemoci nebo úrazu v zahraničí k úhradě léčebných výloh. Cestovní pojištění se může stát vaším zachráncem v mnoha kritických situacích - úraz či nemoc v cizině můžou být promptně vyřešeny díky pohotové radě ze strany asistenční služby, nasměrování do zdravotnického zařízení a kvalifikovanému ošetření, za které nezaplatíte ani korunu, protože tento tučný účet si vezme na triko pojišťovna.

Cestovní pojištění je velmi levné. Denní pojistné v nejběžnějších dovolenkových destinacích Čechů začíná už na 10 korunách za osobu. Třeba cestovní pojištění na jeden týden plážové dovolené v Chorvatsku vás vyjde zhruba na stovku. Na cenu se proto neohlížejte a cestovní pojištění si sjednejte. Limity léčebných výloh cenu pojištění ovlivňují pouze minimálně.

„Evropský průkaz zdravotního pojištění”, tedy vaše kartička pojištěnce, sice platí ve většině evropských zemí, neměli byste se na ni ale spoléhat. A to ani v případě, že se budete pohybovat jen na území EU. Vztahuje se totiž jen na místní standardní péči, kterou dostanete ve veřejných nemocnicích. Pokud je navíc u některého zdravotního výkonu po místních pojištěncích vyžadována spoluúčast nebo rovnou celá úhrada, stejná pravidla budou platit i pro vás. Na pokrytí léčebných výloh v soukromých zařízeních se vaše „domácí“ zdravotní pojištění nevztahuje vůbec. Evropský průkaz cestovního pojištění je užitečným doplňkem, ale neměl by být jedinou formou pojištění do zahraničí, protože cestovní pojištění ve své šíři rozhodně nenahrazuje.

Nemoci a úrazy nečekají, až budete ve známém prostředí domova. Mohou vás postihnout i během cestování. Asistenční linka vám v případě potřeby poradí, jaké lékařské zařízení v místě vašeho pobytu můžete navštívit. Především vás ale cestovní pojištění chrání před vysokými náklady za ošetření, které byste jinak museli zaplatit ze svého. I zdánlivá banalita vás může přijít na desetitisíce.

Ne všechny země, kam se rozhodnete cestovat, mohou mít zdravotnictví na naší úrovni. V případě nemoci nebo úrazu, který není možné v místních zdravotnických zařízeních adekvátně ošetřit, pojišťovna zajistí váš převoz neboli „repatriaci” do Česka. Repatriace vás může bez pojištění přijít i na milion korun (v závislosti na vzdálenosti do Česka a zdravotním stavu).

Při dovolené v zahraničí může pokulhávat vaše orientace jak v místě pobytu, tak i v místním jazyce. I s tím může pomoci cestovní pojištění. V nouzi oceníte například zajištění tlumočení mezi vámi a místními zdravotníky, policií nebo úřady. Asistenční infolinka ale umí dobře poradit i v případě, že ztratíte cestovní pas nebo vám odjel jediný spoj na hotel a nevíte, jak se dostat zpět. Jediné, co potřebujete, je nabitý telefon a ideálně asistenční kartička uložená v mobilu.

Shodili jste hotelovou televizi nebo kufrem rozbili prosklené dveře? Pravděpodobně po vás bude poškozený vymáhat náhradu škody. Způsobení škody na zdraví nebo na majetku je rozhodně nepříjemná záležitost. S pojištěním odpovědnosti, které je součástí cestovního pojištění, nemusíte propadat panice. Dvojnásob se to vyplatí u vašich dětí. Seznamte se ale také s výlukami z pojištění. Někdo něco nechtěně rozbijete nebo třeba neúmyslně způsobíte úraz. Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává pro případ vzniku povinnosti pojištěného nahradit škodu nebo jinou újmu při činnostech v běžném občanském životě.

Představte si, že jste právě přiletěli do cíle, stojíte u výdeje zavazadel už deset minut, všichni odcházejí… a váš kufr nikde. Připojištění zavazadel vám při jejich ztrátě může zachránit celou dovolenou. Ztrátu stačí nahlásit na asistenční linku. Pojišťovna vám pošle peníze na nákup věcí, které by vám při pobytu chyběly. Víme, že na vašich osobních věcech a zavazadlech záleží. Slouží k ochraně věcí osobní potřeby, které si sebou berete na cestu nebo si je prokazatelně v průběhu cesty pořídíte.

Dovolená, která se nekoná? Pojištění se sjednává pro případ vzniku finanční ztráty v důsledku zrušení cesty, ke kterému dojde v době trvání vašeho pojištění. Musíte ukončit svou dovolenou dříve, než jste plánovali? Pojištění se sjednává pro případ vzniku finanční ztráty v důsledku přerušení nastoupené cesty, ke kterému dojde v době trvání vašeho pojištění.

1 month ago

Jaké jsou nejčastější chyby při sjednávání cestovního pojištění?

Někteří se však ale při sjednávání pojištění, nebo v průběhu dovolené dopustí fatálních chyb, které můžou mít vliv na krácení či zamítnutí pojistného plnění. Každoročně se setkáváme s případy, kdy jsou klienti překvapeni, že se jim zdravotní komplikace v cizině prodražily, přestože měli sjednané cestovní pojištění. Jaké chyby u cestovního pojištění klienti nejčastěji dělají?

1. Nepojištění rizikových sportů

   Věděli jste, že naše cestovní pojištění zahrnuje už v základu přes 100 sportů? Chceme, aby si naši klienti svou dovolenou užili naplno a neměli obavy, že když se zraní při nějaké běžné aktivitě, nevyplatíme jim pojistné plnění. Přestože pojišťujeme opravdu široké spektrum sportovních aktivit, některé sporty je potřeba připojistit v rámci rizikových sportů (například lyžování mimo vyznačené trasy, potápění s přístrojem, pohyb v nadmořské výšce 3500 m.n.m., atd.) Před tím, než si sjednáte cestovní pojištění, zamyslete se, jaké pohybové aktivity plánujete na dovolené provozovat. Všechny běžné sporty (plavání, šnorchlování, cykloturistika, atd.) nemusíte řešit, protože je máme v základní variantě. Pokud je náhodou řazený do kategorie rizikových sportů, není nic snadnějšího, než si sjednat připojištění rizikových sportů.

2. Nezavolání na asistenční službu

   Po sjednání a zaplacení cestovního pojištění doporučujeme stáhnout si naši digitální kartičku. Na ní budete mít všechny informace o vašem vašem pojištění včetně čísla na asistenční službu. Občas se nám totiž stává, že klient v případě nemoci nebo úrazu nejprve na vlastní pěst vyhledá nemocnici, nechá se v ní ošetřit, a až dodatečně nás kontaktuje s žádostí o proplacení lékařských výloh. Jak zmiňujeme v mnoha našich informačních materiálech, před jakoukoliv návštěvou lékaře je potřeba nejprve kontaktovat asistenční službu.

3. Pozdní sjednání cestovního pojištění

   V našich pojistných podmínkách uvádíme, že cestovní pojištění musí být sjednáno sjednáno a zaplaceno před odjezdem na vaši dovolenou. Jedná se o logické opatření - klient si sjednává pojištění pro případ, kdyby se mu náhodou na dovolené něco přihodilo. Pokud by si jej sjednal až v průběhu dovolené, je možné, že si pojištění koupil až na základě nějakého zdravotního incidentu, který se mu přihodil. Tím by se však popíral samotný princip pojištění - správně by měl klient na dovolenou odjíždět zdravý, a být pojištěný pro případ nenadálé události.

4. Pozdní sjednání pojištění storna

   Nabízíme rovněž pojištění storna, které pomůže v případě, když z vážných důvodů nebudete moct odcestovat na dovolenou. Ne všichni klienti však ví, že stanovujeme lhůtu pro sjednání tohoto pojištění. Pokud objednáváte cestovní službu (zájezd, letenky či ubytování) více než 15 dní před odjezdem, pojištění můžete sjednat do 3 pracovních dnů po objednání první cestovní služby.

5. Zpoždění zavazadel a (ne)nákup nezbytných věcí

   Výhodou našich pojistných variant SingleTrip Comfort a SingleTrip Premium je pojištění zpoždění zavazadel. S čím vám pomůže? Představte si, že letíte na dovolenou, a po příjezdu zjistíte, že letecká společnost ztratila vaše zavazadlo. Co teď? Nevíte, kdy a zda vaše věci dorazí, a v jednom oblečení celou dovolenou trávit nemůžete. Právě tehdy oceníte pojištění zpoždění zavazadel, díky kterému si můžete nakoupit nezbytné náhradní oblečení, hygienické potřeby, kosmetiku a další nezbytnosti, a účet za tyto věci vám po návratu do ČR proplatíme.

6. Úraz, způsobený vlivem alkoholu

   Pojištění se nevztahuje na situace, kdy si způsobíte úraz či jiný zdravotní problém pod vlivem alkoholu, omamných či psychotropních látek. Tuto skutečnost většinou lékař snadno odhalí díky dechovým nebo krevním testům. Alkohol si tedy na dovolené dopřávejte jen v rozumné míře a pouze tehdy, pokud se nechystáte vykonávat činnosti, vyžadující motorické dovednosti (sportovní aktivity, výlety, atd.)

Na co si dát pozor při sjednávání cestovního pojištění

• Cestovní pojištění sjednávejte s předstihem. Aby bylo platné, musíte jej zakoupit před vaším vaším odjezdem do ciziny, nikoliv až poté.
• Nahlédněte na náš web nebo do pojistných podmínek a zjistěte, zda vámi plánované sportovní aktivity spadají do běžných, nebo rizikových sportů.
• Vždy volejte na asistenční službu. I když se vám váš zdravotní problém bude zdát banální, raději jej s námi prodiskutujte na telefonu. Máme tým školených specialistů, kteří vás rádi vyslechnou a poradí vám, co a jak.
• Nechoďte do nemocnice na vlastní pěst. Asistenční služba vás nasměruje do prověřeného smluvního zdravotnickéhoího zařízení. Máme hustou síť partnerských nemocnic, jejichž kvalitu pravidelně kontrolujeme.
• Konzumujte alkohol s mírou, vyhněte se omamným a psychotropním látkám.
• Pokud vám letecká společnost zpozdí zavazadlo, neváhejte si jít koupit náhradní oblečení, kosmetiku, atd.

Co by mělo cestovní pojištění obsahovat?

• pojištění zavazadel
• pojištění odpovědnosti
• úrazové pojištění
• asistenční služby

Kdy se vyplatí celoroční cestovní pojištění?

Cestujete několikrát ročně do zahraničí? Pak pro vás může být ideálním řešením celoroční cestovní pojištění. Roční cestovní pojištění je ideální volbou pro ty, kteří cestují často (a rádi). Evropská varianta vám pak umožní i kombinaci s připojištěním asistenční služby AutoCare. Díky tomu budete na cestách autem chráněni opravdu na maximum. Roční cestovní pojištění obvykle zahrnuje léčebné výlohy v zahraničí, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu a pojištění zavazadel.

Doufáme, že vám tento článekpomohl lépe se zorientovat v problematice cestovního pojištění a usnadní vám rozhodování při jeho výběru. Šťastnou cestu!