Zavazadla u Norwegian Air Shuttle: Podmínky a pravidla pro cestování bez starostí

Norwegian Air Shuttle je nízkonákladová letecká společnost, která provozuje lety z Prahy do skandinávských zemí a dalších destinací po celém světě. Řadí se mezi nejlepší nízkonákladové letecké společnosti na světě. Jejími hlavními znaky jsou letadla s červenou přídí a skandinávskou osobností vyobrazenou na směrovce.

Norwegian Air Shuttle má poměrně striktní zavazadlovou politiku, proto je důležité se s ní seznámit před cestou. Každá letecká společnost má specifické informace o rozměrech a váze zavazadel na svých webových stránkách. Tyto informace jsou často dostupné i při zakoupení zájezdu. Vždy je dobré si tyto údaje ověřit, abyste se vyhnuli nepříjemnostem na letišti.

Příruční zavazadla u Norwegian Air

Příruční zavazadla jsou malé kufříky, které si můžete vzít s sebou na palubu letadla. Nicméně i tato zavazadla se dělí na více kategorií - nejčastěji na ta menší zdarma a ta větší za poplatek (nebo v rámci dražšího tarifu). Většinou platí, že se vaše malé kabinové zavazadlo (zejména u nízkonákladovek) musí vejít pod sedadlo před vámi a nemáte nárok ho ukládat do boxů nad vámi.

Pravidla pro příruční zavazadla se liší v závislosti na zakoupeném tarifu letenky. POZOR! Pravidla jednoho příručního zavazadla zdarma platí nově pro rezervace vytvořené po 23. 1. 2020.

Tarify a rozměry příručních zavazadel

Norwegian Air Shuttle mají poměrně striktní zavazadlovou politiku a zdarma si můžete vzít na palubu pouze velmi malý batůžek.

Tarif	Příruční zavazadlo 38 x 30 x 20 cm	Příruční zavazadlo 55 x 40 x 23 cm	Odbavené zavazadlo
LowFare	zdarma	10 EUR až 20 EUR	20 EUR až 50 EUR
LowFare+	zdarma	zdarma	zdarma 1 ks do 23 kg
Flex	zdarma	zdarma	zdarma 2 ks po 23 kg

• Tarif LowFare: U nejlevnějšího typu letenek (tarif LowFare) platí, že si na palubu můžete vzít pouze malé příruční zavazadlo s rozměry 38 × 30 × 20 cm, které se musí vejít pod sedadlo před vámi. Do rozměrů menšího zavazadla se zpravidla vejde batoh, kabelka nebo malá sportovní taška.
• Tarify LowFare+, Flex, Premium a PremiumFlex: Zahrnují i větší příruční zavazadlo s rozměry 55 × 40 × 23 cm, které si můžete uložit do úložného prostoru nad hlavou.

Dohromady hmotnost nesmí přesáhnout 10 kg. Hmotnost zavazadla je omezena na 10 kg, ta se ale zpravidla vůbec nekontroluje. Rozměry příručních zavazadel je potřeba dodržet, neměly by překročit ani centimetr. Namátkou můžete být požádáni o vložení zavazadla do měřícího zařízení u gate. Pokud se do něj nevejde, bude odbaveno do zavazadlového prostoru za pokutu 70 GBP u mezinárodních letů, 40 GBP u vnitrostátních letů.

Větší příruční zavazadlo s rozměry 55 × 40 × 23 cm si můžete dokoupit za cenu od 10 EUR do 20 EUR v závislosti na délce trasy. Pokud nám stačí jen druhé příruční a odbavené nepotřebujeme, v dalším kroku rezervace letenky si můžeme druhé velké příruční zavazadlo přikoupit zvlášť. Vyjde to levněji než koupě tarifu LowFare +.

U všech tarifů je zdarma povolena navíc malá igelitka z letištních obchodů.

Odbavená zavazadla u Norwegian Air

Podpalubní zavazadla jsou ta, která si nemůžete vzít s sebou na palubu. Musíte je bezpodmínečně odevzdat a poletí s vámi v zavazadlovém prostoru.

Odbavené zavazadlo je pouze v ceně vyššího tarifu LowFare+ a Flex a musí vážit do 23 kg. Přidání odbaveného zavazadla k tarifu LowFare stojí od 20 EUR do 40 EUR podle konkrétní trasy.

Pokud potřebujete pouze odbavené zavazadlo a stačí vám jedno malé příruční, zakupte nejnižší tarif LowFare a k němu ve druhém kroku přidejte odbavené zavazadlo. Chcete-li ale cestovat s odbaveným a 2 příručními a případně si ještě rezervovat konkrétní místo u okna, vždy bude levnější rovnou koupě tarifu LowFare+.

Odbavená zavazadla nemohou přesáhnout rozměry 250 x 79 x 112 cm. Maximální váhový limit odbavených zavazadel jednoho pasažéra je 74 kg, přičemž jedno zavazadlo nesmí přesáhnout váhu 32 kg.

Poplatek za 20kg odbavené zavazadlo začíná na 10 € (dle destinace) při rezervaci online. Odbavené zavazadlo si v případě potřeby určitě přikupte online (lze to až 4 hodiny před plánovaným časem odletu).

Zavazadla pro děti

Zavazadlová politika Norwegian pro děti je docela striktní. Děti do 2 let, které sedí na klíně, nemají povolené žádné vlastní zavazadlo. Zdarma se však toleruje malá taška s dětským jídlem (velikost není stanovena, ale taška by neměla být větší než průměrná malá dámská kabelka). Pro děti od 2 let se řídí běžné podmínky dle zakoupeného tarifu.

Kočárek a dětskou sedačku můžete přepravovat zdarma vždy jako odbavené zavazadlo, a to pro všechny děti do 11 let věku. S kočárkem můžete projít přes bezpečnostní kontrolu a dojet až k letadlu, kde jej obsluha vloží do zavazadlového prostoru letadla. Bude vám vydán opět ihned po výstupu z letadla, nikoliv až u pásů se zavazadly.

Další zavazadla

Aerolinka převáží pouze kočky a psy za poplatek 38 do 65 €, a to pouze na linkách po schengenském prostoru. Sportovní vybavení (lyže, kole, golfové hole) lze převážet za poplatek kolem 35 €, vždy je levnější provést rezervaci online.

Online check-in

Norwegian Airlines usnadňuje cestování díky své efektivní online check-in službě, dostupné od 24 hodin až do 1 hodiny před plánovaným odletem. Online check-in je možné provést už 24 hodin před plánovaným odletem. Tato funkce umožňuje cestujícím rychle spravovat své rezervace, vybírat sedadla a stahovat palubní karty přímo na svá mobilní zařízení, což minimalizuje čekání na letišti.

• Mobilní odbavení: Při rezervaci letenky stačí uvést své telefonní číslo. Dvě hodiny před odletem vám přijde SMS s odkazem na odbavení. Palubní vstupenku budete mít uloženou ve svém mobilním telefonu a při kontrole jen ukážete její čárový kód.
• Odbavení na letišti: S Norwegian Air Shuttle se můžete na letišti odbavit zcela bez poplatků.

Služby během letu

Pokud si budete chtít na palubě letadla vychutnat občerstvení, získáte ho za poplatek od 2 do 25 EUR. K dispozici jsou sendviče, teplé nápoje a teplá jídla, která si můžete předem objednat online. Kromě jídla nabízí aerolinka také wifi na palubě. WiFi zdarma na většině letech napříč Evropou i mezi kontinenty. Na chytrém telefonu nebo laptopu lze surfovat na internetu nebo si vybrat z katalogu filmů a TV pořadů.

Destinace

Aerolinka norwegian provozuje lety z Prahy do skandinávských zemí. Norwegian poskytuje lety do více než 150 destinací po celém světě, včetně oblíbených evropských měst, exotických dovolenkových destinací a významných obchodních center.

Z Prahy do těchto destinací:

• Bergen
• Göteborg
• Oslo
• Kodaň
• Helsinky
• Stockholm
• Stavanger

Tipy pro cestování s Norwegian

• Věrnostní program: Věrnostní program Norwegian Reward je velice výhodný a při každém šestém letu získáte bonus třeba v podobě bezplatného seatingu nebo zavazadla k odbavení.
• Slevy pro mladé: Cestovatelé pod 26 let věku mohou využít slevový kód UNDER26 při nákupu na stránkách dopravce pro levnější přelety napříč Skandinávií.
• Nákup v cizí měně: Často docílíte lepší ceny při nákupu v norských korunách nebo v Eurech. Po vyhledání letenky stačí napravo změnit currency a podle kurzu banky spočítat, co vyjde aktuálně levněji.
• Garantované přestupy: Norwegian nabízí lety s garantovanými přestupy, proto kupujte všechny úseky letu dohromady, v rámci jedné rezervace.
• Online odbavení: Nezapomeňte se odbavit online, abyste ušetřili čas na letišti.

Často kladené otázky

• Jak mohu upgradovat svou letenku? Upgrady a změny letenek u Norwegian Airlines lze provádět online přes webové stránky společnosti nebo přímo na letišti, v závislosti na dostupnosti a typu původně zakoupené letenky.
• Jaké jsou limity pro příruční a odbavená zavazadla? Norwegian Airlines poskytuje jasné informace o povolených rozměrech a hmotnosti pro příruční a odbavená zavazadla na svých webových stránkách. Limity se mohou lišit v závislosti na vybrané třídě cestování.
• Jaké jsou možnosti stravování na palubě? Norwegian Airlines nabízí občerstvení a nápoje k zakoupení na většině svých letů. Na delších mezinárodních letech je možné předobjednat kvalitní občerstvení.
• Je možné rezervovat sedadlo předem? Ano, cestující Norwegian Airlines mají možnost rezervovat svá sedadla předem při rezervaci letenky nebo prostřednictvím online správy rezervací.
• Jaké jsou podmínky pro cestování s dětmi nebo kojenci? Norwegian Airlines poskytuje zvýhodněné tarify a služby pro rodiny cestující s dětmi, včetně možnosti přednostního nástupu a speciálního ošetření na palubě.
• Jak mohu získat a využívat body v rámci programu věrnosti? Cestující mohou sbírat body v rámci programu Norwegian Reward za každý let s Norwegian Airlines a využívat je pro získání slev na letenky, upgrady nebo další služby.
• Co dělat v případě zpoždění letu nebo ztráty zavazadel? V případě zpoždění letu nebo ztráty zavazadel je důležité kontaktovat personál Norwegian Airlines co nejdříve.