Delegát cestovní kanceláře? To je zajímavá práce! Pomáháte v ní šťastným dovolenkářům objevovat zajímavá místa doma i ve světě. Není divu, že v tomto oboru chcete pracovat. Je tedy čas si najít další skvělou pracovní pozici a destinaci. Vaším úkolem je lidi zabavit a poskytnout jim skvělý zákaznický servis.
Motivační dopis je klíčovým prvkem při žádosti o pracovní místo, studium nebo jinou příležitost, kde je třeba představit sebe a svůj zájem. Je to dokument, který slouží k přesvědčení personalisty, že jste ideálním kandidátem pro danou pozici. Vaším cílem je přesvědčit personalistu, že jste ideálním kandidátem pro tuto práci.
Jak dát v jednostránkovém dokumentu vyniknout tak různorodým dovednostem? Buďte napřed se službou Resume.io. Nabízíme průvodce tvorbou životopisu a vzory životopisů pro více než 300 povolání a snadno použitelný nástroj pro tvorbu životopisu, který vám usnadní vytvoření žádosti o zaměstnání. Jednou za dva týdny naši odborníci shromáždí nejlepší tipy pro kariéru a životopis, které si přečtete za necelých 15 minut. Přímo do vaší schránky! Náš zpravodaj je na cestě.
Co Dělá Delegát Cestovní Kanceláře?
Průvodci disponují znalostmi zajímavých lokalit a snaží se, abyste si jejich poznávání maximálně užili. Mohou pracovat v jedné turistické lokalitě nebo cestovat s turistickou skupinou po celém regionu nebo zemi. Jejich práce může zahrnovat jednodenní výlety nebo delší cesty podle toho, kde pracují nebo jakým klientům jsou k dispozici.
Delegáti pomáhají klientům s cestováním a prohlídkami neznámých míst. Využívají své znalosti destinace k plánování výletů a poznávání zajímavých lokalit. Obvykle jsou k dispozici klientům, kteří dané místo navštěvují poprvé; poskytují jim tedy informace a pomáhají se vším, co obnáší cesta do cíle a pobyt v něm. Mohou doporučit restaurace nebo další zajímavá místa a pomoci v případě problémů s hotelovým pokojem nebo jinou službou.
Někteří průvodci pracují sami na sebe, jiné zaměstnávají větší cestovní kanceláře. Mohou se specializovat na jednu destinaci nebo cestovat do mnoha míst. Jejich úkolem je prozkoumat destinace před cestou, aby klientům poskytli veškeré informace a učinili z jejich návštěvy skutečný zážitek. Průvodci využívají své vynikající komunikační dovednosti k plánování zábavných a poučných výletů pro své klienty.
Jak Napsat Životopis Delegáta
Vaše profese sice vyžaduje kreativitu, struktura životopisu delegáta cestovní kanceláře však není to pravé místo, kde byste ji měli stavět na odiv.
Výběr Nejvhodnějšího Formátu Životopisu Delegáta Cestovní Kanceláře
Životopisy se obvykle drží formátu spočívajícího v obráceném chronologickém pořadí. To znamená, že uvedete svoji nejnovější pozici a budete pokračovat směrem zpět do minulosti. Tento formát, který nejvíce vyzdvihuje oddíl dosavadní kariéry, představuje správné řešení, pokud vaši profesní dráhu nedoprovázejí zvláštní okolnosti. Jako delegátka nebo delegát cestovní kanceláře jste mohli vykonávat v oblasti cestovním ruchu různé role; možná usilujete o hereckou či jinou uměleckou profesi a chcete se v úloze průvodce zdokonalit v přesvědčivém vystupování.
V takových případech nebo v případě, že jste změnili kariéru, teprve s kariérou začínáte nebo jste naopak zkušený odborník, můžete zvážit další formáty životopisu, které doporučujeme jako chronologické alternativy nebo hybridy.
Skvělý životopis delegáta cestovní kanceláře je teprve začátek, protože nerozumíte-li automatizovaným systémům pro výběr uchazečů (ATS - automatic tracking systems), váš dokument se možná nikdy nedostane do rukou personalisty. Nejlepší způsob, jak dosáhnout toho, aby uvedené systémy váš životopis nevyřadily, je vědět, co váš potenciální zaměstnavatel očekává. Používejte fráze přesně tak, jak jsou v nabídce pracovní pozice uvedeny. Případné zkratky uveďte pro jistotu jak celými slovy, tak ve zkrácené podobě.
Vzor Souhrnu: Předvést Talent
Nejlepší příležitost ukázat, že dokážete zaujmout publikum, máte v oddílu souhrnu (též profilu) svého životopisu delegáta cestovní kanceláře. Jedná se o odstavec textu ve volném stylu, který musí zodpovědět tu nejdůležitější otázku: proč bychom vás měli zaměstnat?
Představte se výrazným, pozitivním jazykem. Nebojte se ukázat trochu kreativity, ale nepřežeňte to. Po celou dobu udržujte profesionální tón. Nezapomeňte, že budete reprezentovat společnost a vaše role vyžaduje výrazný podíl zákaznického servisu. Pokud máte znalosti o městě nebo místě, kde budete pracovat, sdělte to potenciálnímu zaměstnavateli.
Vzor souhrnu v životopise delegáta najdete níže:
Energická a praktická delegátka cestovní kanceláře s několikaletou zkušeností s doprovodem klientů na zájezdy a výlety v nejrůznějších lokalitách světa. Zkušenosti s prováděním rešerší spojených s optimálním plánováním cest. Zkušenosti s organizací itinerářů v rámci daného časového rámce a podle počasí a akcí.
Vzor Dosavadní Kariéry: Váš Profesní Itinerář
Jak udělat dojem pomocí seznamu s odrážkami uvádějícími vaše pracovní povinnosti? Podívejte se na věc z nového úhlu pohledu! Oddíl dosavadní kariéry ve vašem životopise delegáta cestovní kanceláře není seznam povinností, je to prohlášení o tom, jakých profesních úspěchů jste dosáhli.
Důkladně se zamyslete nad pracovní pozicí, o kterou se ucházíte, a reagujte na její potřeby tím, že ukážete, co jste již dokázali; prokážete tak svou schopnost dobře vykonávat práci, kterou chcete získat. Váš životopis delegáta je příležitost říci potenciálním zaměstnavatelům, co pro ně můžete udělat. To znamená ukázat, že máte kvality potřebné k tomu, abyste vykonávali tuto roli a povýšili ji na novou úroveň, a že vám k tomu stačí jen minimální zaškolení. Níže najdete vzor oddílu dosavadní kariéry v životopise průvodce.
Vzor Oddílu Dovedností v CV: Rychlá Prohlídka
Než si cestovatel zarezervuje výlet, možná se bude chtít zběžně seznámit s největšími zajímavostmi, aby věděl, zda má číst dál. Personalista si při prohlížení životopisů počíná stejně. Oddíl věnovaný dovednostem mu poskytuje snadný způsob, jak odfiltrovat životopisy, které nevyhovují jeho potřebám. Proto je třeba tuto část sestavovat velmi pečlivě. Trpělivost: kolikrát dokážete zodpovědět jeden a týž dotaz? Níže najdete vzor oddílu dovedností v životopise.
Vzor Vzdělání v Životopise Delegáta Cestovní Kanceláře
U průvodců neexistují formální požadavky na vzdělání, ovšem většina pracovníků v této profesi ukončila alespoň střední školu. V této části můžete tedy jednoduše uvést své středoškolské a případně vyšší dosažené vzdělání.
Pokud jste absolvovali jakékoli kurzy přímo související s cestovním ruchem a zájezdy, uveďte je zde také. Níže najdete vzor oddílu vzdělání v životopise.
Příklad:
- 10/2007 - 05/2010, Bakalářský obor Historie, Vysoká škola Karlovy Vary, Karlovy Vary
- 09/2003 - 05/2007, Gamnázium, Karlovy Vary
Rozvržení a Grafická Úprava Životopisu: Dokonalý Obrázek
Součástí vaší práce je pomáhat turistům nacházet dokonalá místa pro fotky na sociálních sítích, takže jistě chápete, jak důležité jsou vizuální dojmy. Dbejte, aby byl stejně úchvatný i vnější vzhled vašeho životopisu. Přizpůsobte každé CV konkrétní pracovní pozici, o kterou se ucházíte.
Jak Napsat Motivační Dopis: Krok za Krokem
Motivační dopis by měl na vás prozradit více než životopis. Nejde ani tak o zkušenosti a vzdělání, ale o vaše schopnosti, dovednosti a zkušenosti, které jste získali. Cílem vašeho průvodního dopisu je pozvání na pohovor. Potom nehrozí, že si nejdříve přečte životopis.
Délka motivačního dopisu by měla být střídmá a stručná, obvykle by neměl být delší než jeden stránka textu. Ideálně by se měl vejít do 250 až 400 slov. Personalisté a zaměstnavatelé mají často mnoho žádostí k vyhodnocení, a tak se snaží najít klíčové informace rychle. Proto by motivační dopis měl obsahovat jen nezbytné informace týkající se vašeho zájmu o pozici a vašich kvalifikací, které vás činí vhodným kandidátem pro danou práci.
Motivační dopis se píše v různých situacích a oblastech, kde je potřeba představit svůj zájem, motivaci a kvalifikace.
- Přihláška na pracovní pozici: Motivační dopis se často používá při hledání práce.
- Přihláška na studium: Motivační dopis je běžnou součástí přihlášky na univerzitu, vysokou školu nebo postgraduální studium.
- Žádost o stipendium: Když se ucházíte o stipendium, může být motivační dopis součástí vaší žádosti.
- Přihláška na dobrovolnickou činnost: Některé dobrovolnické organizace mohou žádat o motivační dopis od lidí, kteří chtějí dobrovolnicky pomáhat.
Struktura Motivačního Dopisu
1. Úvod:
- Začíná se formálně. Pokud víte, komu píšete, je dobré uvést na začátku konkrétní jméno. Pokud ne, použijte „Dobrý den“. Do jiných dopisů se nedoporučuje, ale sem ano.
- Zde napíšete o jakou konkrétní pozici se ucházíte, co vás zaujalo a kde jste nabídku našli. Jedna společnost často vyvěsí několik inzerátů a personalistovi nemusí být hned jasné, na kterou z nich odpovídáte.
Čemu se vyhnout: Nezahlcujte úvod zdvořilými frázemi, rovnou k věci.
2. Jádro věci: potenciál/motivace
- Proč právě vy jste tím nejlepším kandidátem? Zprvu si sami odpovězte si na tuto otázku. Následně logicky po sobě od nejdůležitějšího po méně důležité, popište vaše schopnosti a zkušenosti případně i potenciální přínos společnosti.
- Vyberte maximálně tři nejdůležitější schopnosti, které jim můžete nabídnout. V průvodním dopise platí všude stručnost a jasnost. Nezapomeňte zmínit odborné znalosti i sítě kontaktů - často jsou pro výkon práce rozhodující.
- Tímto odstavcem chcete personalistu přesměrovat na váš životopis. Můžete zmínit jedno nebo dvě předchozí zaměstnání, pokud se vztahují k pozici, na kterou dopis píšete. Vždy s konkrétní ukázkou toho, co jste tam dělali a v čem spočíval váš přínos.
- Toto je důležité i v případě, že chcete změnit profesní oblast - zaměstnavatele bude zajímat vaše motivace o pracovní místo, napište tedy, co vás k novému zaměstnání přivedlo.
3. Závěr
- Zakončete to vedlejšími dovednostmi. Poděkujte za čas věnovaný vaší osobě, trocha pokory neuškodí.
- Je taktické, jemně a zdvořile odkázat na osobní setkání a jakým způsobem vás mají kontaktovat. Může to znít například takto: „V případě, že Vás má žádost zaujala, se rád(a) dostavím k osobnímu pohovoru.
K ukončení dopisu je dostatečné klasické „S pozdravem“. S rozsahem to nepřehánějte. Personalisté čtou dopisů mnoho a spíše je potěšíte, když své představení zestručníte. Ideální délka je půl až tři čtvrtě strany.
Doporučení pro Napsání Motivačního Dopisu
- Pro každou společnost a pozici napište unikátní motivační dopis, nekopírujte, to se nevyplatí. Šijte dané pozici dopis na míru!
- Stahování šablon z internetu se nevyplatí. Málokterému personalistovi neujde nápadná podobnost.
- Nepřistupujte k motivačnímu dopisu k žádosti o místo s menší důležitostí než k životopisu. Investujte do něj stejný čas i energii, rozhodně ho netvořte kopírováním informací z životopisu.
- Nepište fráze, a pokud použijete příliš obecná slova, mělo by následovat bližší vysvětlení. Místo ,,mám mnohaletou praxi jako projektový manažer“ zvolte ,,vypracoval jsem pro firmu X projekty Y a Z.“
- Neupozorňujte na nedostatky a negativa. Motivační dopis by měl tvořit souhrn toho, co můžete firmě nabídnout, nikoli seznam pro a proti.
- Blíže určující otázky ohledně náplně práce jsou zbytečné, na motivační dopis se neodpovídá.
- Vyvarujte se familiárnosti a podbízivého tónu. Cílem je působit vstřícně, ale oficiálně. Stejně tak si dejte pozor na klišé a prázdné vychvalování. Pokud chcete psát o kladném vztahu k dané pozici/firmě, zdůrazněte konkrétní oblasti.
Vzor Motivačního Dopisu
Jméno Příjmení
Adresa
Telefon
Email
Jméno Personalisty (Pokud je známo)
Název Společnosti
Adresa Společnosti
Vážený pane/paní [Jméno Personalisty],
Rád/a bych Vám touto cestou vyjádřil/a svůj zájem o pracovní pozici [název pozice], na kterou jsem narazil/a na vašem webu/na inzerci v [zdroj].
[Odstavec 1: Vlastnosti a dovednosti] Mým silným stránkám patří [uveďte zde některé ze svých klíčových dovedností a vlastností, které jsou relevantní pro pozici]. Mám [napište o své kvalifikaci, vzdělání, a/nebo praxi], což mi umožňuje efektivně řešit [napište o některých úkolech nebo výzvách, které jsou spojeny s pozicí].
[Odstavec 2: Proč byste chtěli pracovat pro danou firmu] Jsem velmi nadšen/a z možnosti pracovat pro [název firmy]. Vaše společnost se mi zdá být velmi inspirativní, a obzvláště mě zaujaly [uveďte některé aspekty firmy, které vás oslovily].
[Odstavec 3: Proč byste byli vhodným kandidátem] Na základě mého vzdělání a praxe ve [uveďte obor] jsem získal/a hluboké znalosti v oblasti [uveděte relevantní dovednosti nebo znalosti]. Jsem rovněž znalý/á [uvedte technologie, software nebo postupy, které jsou relevantní pro pozici].
[Odstavec 4: Závěrečná slova] Jsem připraven/a se setkat a diskutovat o tom, jak bych mohl/a přispět k vašemu týmu a dosáhnout vašich cílů. Rád/a bych se stala součástí [název firmy] a přispěl/a k jejímu úspěchu.
S pozdravem,
[Vaše Jméno Příjmení]
Typy Motivačních Dopisů
- Motivační dopis, kterým odpovídáte na konkrétní inzerát.
- Motivační dopis, který není přímo požadován, ale může představovat váš náskok před ostatními zájemci.
- Motivační dopis, sloužící hlavně jako profesní reference.
- Stručný motivační dopis.
Když se ucházíte o konkrétní nabídku práce, rešerše je víc než na místě. Najděte si webové stránky a sociální sítě firmy a sledujte, jak se prezentuje a vyjadřuje.
Příklad Motivačního Dopisu na Konkrétní Pozici
Vážený pane Pokorný,
píši v reakci na nabídku práce event specialisty ve vaší společnosti zveřejněnou na stránkách jobs.cz. Mám s touto pozicí mnohaleté zkušenosti, poslední z nich je pět let strávených na pozici event manažerky pro firmu Events s. r. o., kde jsem spolupracovala s externími dodavateli a reklamními agenturami, organizovala školení a semináře pro klienty a vyhodnocovala efektivitu akcí. Ráda se připojím k vašemu týmu a pomůžu uspořádat další úspěšné projekty. Mám cit pro detail a přesnost. Vyznačuji se aktivním přístupem, a orientací na klienta.
Detaily ohledně mého vzdělání a praxe najdete v přiloženém životopise, případné dotazy ráda zodpovím na osobním pohovoru.
Příklad Dovedností v Motivačním Dopise
Do nedávna jsem dělal administrativní podporu pro společnost XY a. s., pracoval jsem s interním systémem. Dále v mé kompetenci byla veškerá administrativa - vystavování faktur, smluv, souhlasů ap. Rád se přiučím i novým věcem v této oblasti. Vždy mne můj tým chválili za důslednost a spolehlivost. Domluvím se plynule anglicky a rusky. Co se týče chodu kanceláře rád pomohu s menšími manuálními pracemi, jsem vcelku zručný člověk.
Jazyková Úroveň v Motivačním Dopise
Stejně tak je důležité přeložit životopis (v ang. curriculum vitae - zkratka CV) a podívat se na standardy psaní životopisu v angličtině. Samozřejmostí je srozumitelný projev, pokud si nejste jisti správným užitím jazyka „prožentě“ text jedním z grammar and spell checkers, které jsou dostupné zdarma online. Na jazyce si dejte opravdu záležet, jedná se o vizitku jedné z vašich schopností a dopisu plnému gramatických chyb a neobratných vět nepomůže ani nejprestižnější certifikát uvedený v životopise.
| Sekce | Popis |
|---|---|
| Úvod | Formální oslovení, pozice, kde jste nabídku našli |
| Jádro | Vaše schopnosti, zkušenosti a přínos společnosti |
| Závěr | Vedlejší dovednosti, poděkování, pozvání k pohovoru |
Zanechat komentář