Etický kodex cestovního ruchu je dokumentem, který shrnuje zásady chování a činnosti nejen pro podnikatele v cestovním ruchu, ale i pro návštěvníky všech zemí světa.
Tento Kodex nastavuje rámec pro zodpovědný a udržitelný rozvoj cestovního ruchu.
Cílem tohoto dokumentu je snaha o minimalizaci negativních dopadů cestovního ruchu na životní prostředí a kulturní dědictví v budoucnosti a maximalizaci přínosů pro obyvatele destinací.
Celosvětový kodex cestovního ruchu schválila již v říjnu 1999 Světová organizace cestovního ruchu (UNWTO) a dne 21. prosince 2001 ho na svém třináctém zasedání oficiálně přijalo Valné shromáždění Světové organizace cestovního ruchu.
Propagaci Kodexu a hodnocení jeho realizace v praxi má za úkol Světový výbor pro etiku v cestovním ruchu UNWTO, který vznikl v roce 2004.
Principy etického kodexu
Dokument je postaven na deseti principech (článcích) - devět z nich jsou pravidla pro účastníky cestovního ruchu a desátý se zabývá implementací pravidel do praxe.
Principy Kodexu přitom definují např. podíl cestovního ruchu na vzájemném porozumění a respektování národů a společností, popisují cestovní ruch jako faktor udržitelného rozvoje nebo jako prospěšnou aktivitu pro hostitelské země.
Zásady uvedené v Kodexu dále stanovují např. závazky účastníků rozvoje cestovního ruchu a právo každého člověka na cestování, svobodný pohyb turistů nebo práva pracovníků a podnikatelů v oblasti cestovního ruchu.
Implementace v České republice
V České republice už celá řada organizací v cestovním ruchu Kodex začlenila do svých koncepčních a prováděcích dokumentů a tím podpořila principy zakotvené v tomto důležitém dokumentu cestovního ruchu.
Před nedávnem se Ministerstvo pro místní rozvoj ČR obrátilo i na Svaz měst a obcí ČR s žádostí o distribuci tohoto Kodexu mezi co nejširší spektrum subjektů.
Etický kodex AHR ČR
Asociace hotelů a restaurací České republiky z.s. (dále jen „AHR ČR“ nebo „Asociace“) jako otevřené dobrovolné sdružení subjektů podnikajících v oblastech pohostinství, cestovního ruchu a navazujících odvětvích, si klade za cíl, aby veškerá její činnost a činnost jejích členů byla v souladu s platnými zákony a dalšími právními předpisy a s obecně uznávanými etickými zásadami podnikatelské činnosti a mezilidských vztahů.
Etický kodex AHR ČR je dokument shrnující pravidla chování AHR ČR, jejích zaměstnanců i členů Asociace, kteří Kodex přijímají vstupem do Asociace a otevřeně tak deklarují dodržování stanovených pravidel.
AHR ČR se hlásí k Rezoluci 13. Valného shromáždění Světové organizace cestovního ruchu, ze dne 21.12.2001 a zde přijatému Globálnímu etickému kodexu cestovního ruchu, jako základnímu rámci pro odpovědné podnikání a trvale udržitelný cestovní ruch s ohledem na životní prostředí, kulturní dědictví a společnost.
Mezi hlavní cíle AHR ČR patří:
- podporovat rovné příležitosti každého zaměstnance či uchazeče o zaměstnání z hlediska náboru, přístupu ke školení, odměňování, sociální péče a kariérního rozvoje.
- případné reklamace zákazníků či spory se zákazníky řešit neprodleně a efektivně i za použití mimosoudních řešení spotřebitelských sporů, tzv.
Další otázky:
- Chcete ušetřit na poplatcích OSA a Intergram?
- Chcete, aby Vaše ubytovací a stravovací zařízení hrála první ligu?
- Chcete mít možnost připomínkovat zákony, jež ovlivňují Vaše podnikání?
- Potřebujete přihrát více klientů a více zviditelnit Vaše zařízení?
- Nechcete ztrácet čas vyhledáváním všech nových předpisů a zákonů?
- Chcete získat novou inspiraci a zkušenosti od svých kolegů?
Zanechat komentář