Direct cestovní pojištění: Recenze a zkušenosti

Direct pojišťovna se na český trh vrátila v červnu 2015 se sídlem v Brně. Díky svému modernímu přístupu má nejrychlejší nárůst klientely. Direct pojišťovna a.s. patří do České asociace pojišťoven a nabízí moderní benefity a výhody. Například u havarijního pojištění, kde díky online aplikaci "Nafoť a jeď" umožní klientům nafotit poškození vozidla pohodlně mobilním telefonem a klient se tak nemusí zdržovat osobní návštěvou pobočky nebo volat do kontaktního centra pojišťovny Direct.

Při výběru správného cestovního pojištění by měl každý cestovatel věnovat pozornost hlavně rozsahu krytí, výlukám z pojištění a důkladně si pročíst pojistné podmínky. Direct pojišťovna má trochu jiný přístup k sestavování samotné pojistky, než je tomu u jiných pojišťoven.

Pojďme se podívat na zkušenosti klientů s cestovním pojištěním od Direct pojišťovny, na co se zaměřit při výběru a jaké výhody a nevýhody toto pojištění nabízí.

Zkušenosti klientů s Direct pojišťovnou

Zkušenosti klientů s Direct pojišťovnou se různí. Někteří klienti si pochvalují rychlé a jednoduché sjednání online, přehlednou aplikaci a vstřícnou komunikaci. Jiní naopak zmiňují problémy s likvidací pojistných událostí a neochotu pojišťovny plnit.

Některé konkrétní zkušenosti:

• Pozitivní zkušenosti: Rychlé vyřízení, jednoduché sjednání online, přehledná aplikace, vstřícná komunikace, rychlé vyplacení pojistného plnění.
• Negativní zkušenosti: Problémy s likvidací pojistných událostí, neochota pojišťovny plnit, zdlouhavé řešení, navyšování pojistného bez zjevného důvodu.

Je důležité si uvědomit, že každá pojistná událost je individuální a závisí na konkrétních okolnostech. Proto je potřeba brát v úvahu jak pozitivní, tak negativní recenze a udělat si vlastní názor.

Direct pojišťovna vyplácí také v nových cenách. Díky tomu za starý televizor obdržíte stejnou částku peněz, jako za nový.

Pojištění je ze zákona povinné, takže nechci pojišťovně děla špatnou reklamu, proč jsem od pojišťovny odešel bylo spíše o mém rozhodnutí na základě špatného pokrytí rizik. Asistence při problémech na cestě u ní funguje, nicméně jsem zvážil vyhodnější pojiištění jinde. Co se mi stalo. Zabouchl jsem si v zamčeném autě klíče, což stálo 5500Kč z čeho zámečník, který přijel cca za hodinu a půl, protože byl řešit jiný případ a v okolí Kroměříže, kde jsem se nacházel nikdo blíž nebyl a chtěl peníze hned poodemčení auta, účtoval si 3000Kč. 1500 p…

Výhody cestovního pojištění Direct

Direct pojišťovna má trochu jiný přístup k sestavování samotné pojistky, než je tomu u jiných pojišťoven. Direct nabízí spoustu možností rozšíření cestovního pojištění. Povinnou součástí cestovního pojištění je pouze pojištění léčebných výloh. Ostatní pojištění si můžete přidat.

Mezi hlavní výhody cestovního pojištění Direct patří:

• Flexibilita: Možnost sestavit si pojištění na míru podle individuálních potřeb.
• Online sjednání: Jednoduché a rychlé sjednání online nebo v mobilní aplikaci.
• Široké krytí: Možnost připojistit si širokou škálu rizik, včetně rizikových sportů.
• Asistenční služby: Asistenční služba umí pomoci s komunikací v cizím jazyce, poradí vám po telefonu a zorganizuje pomoc. Kdyby se vám něco stalo, umí také zajistit cestu za vámi někomu z vašich blízkých, zprostředkuje finanční hotovost či pomůže při ztrátě dokladů.
• Lékař online: Direct má řešení - 24/7 přístup k českému lékaři přes mobil nebo počítač. Můžete se spojit, konzultovat problém a v některých zemích rovnou dostat i eRecept.
• Zpoždění letu: Když vám let zpozdí dopravce aspoň o dvě hodiny, Direct vám jako jediný na trhu rovnou dá 500 Kč, nebo vám zaplatí vstup do letištního salonku. A to není jen pro vás - benefit platí i pro ostatní, kteří jsou na stejné pojistce. V praxi to znamená - žádné převalování se na studené lavici před odletovou tabulí. Ale kafe, klid a WiFi v salonku.
• Pojištění storna cesty: Pojištění storna u Directu kryje 80 % nákladů na zájezd nebo jiné služby (jízdenky, letenky, ubytování), pokud musíte dovolenou zrušit kvůli zdravotním důvodům, ztrátě zaměstnání nebo úmrtí v rodině. A hlavně - všechno to jde řešit přímo přes web nebo appku. Nemusíte nikam chodit s potvrzením z pohotovosti.
• Zkažená dovolená: Direct totiž nabízí i pojištění „zkažené dovolené“. Když se zraníte nebo onemocníte (nebo vaše dítě) a musíte zůstat na hotelu nebo jet dřív domů, dostanete finanční náhradu.

Velkou výhodou u pojišťovny Direct je přívětivé odstoupení od smlouvy. Klienti nejsou vázáni dlouhými výpovědními lhůtami nebo sankcemi za odchod, což je také jeden z jejich marketingových tahů. Nemusíte se obávat zdražení. Získáte automaticky slevu 15 % z ceny povinného ručení na 2. - 5. 1.

Na co se zaměřit při výběru cestovního pojištění Direct

Při výběru cestovního pojištění Direct je důležité zvážit:

• Rozsah krytí: Jaké události pojištění kryje a jaké jsou výluky.
• Pojistné limity: Jak vysoké jsou limity pro jednotlivé pojistné události.
• Asistenční služby: Jaké asistenční služby pojištění nabízí a jak jsou dostupné.
• Pojistné podmínky: Důkladně si přečíst pojistné podmínky a ujistit se, že jim rozumíte.

Pojištění storno poplatků - je potřeba dovolenou zrušit ze závažných důvodů?

Ceny cestovního pojištění Direct

Pro srovnání cen u Direct pojišťovny jsme zvolili cestu po Evropě na 7 dní na konci srpna 2024 letadlem pro jednoho dospělého. Ceny jsou platné k 9. 8.

Nejlevnější pojištění léčebných výloh v tomto období vyjde na 119 Kč, nejlevnější úrazové pojištění 14 Kč, pojištění odpovědnosti od 35 Kč a pojištění zavazadel za 42 Kč. Trochu více si připlatíte za pojištění rizikových sportů a aktivit - přijdou vás na více než 250 Kč za týden.

Ceny cestovního pojištění se mohou lišit v závislosti na délce pobytu, cílové destinaci, rozsahu krytí a zvolených připojištěních. Proto je vždy dobré si porovnat nabídky různých pojišťoven a vybrat si tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

Jak sjednat cestovní pojištění Direct

Cestovní pojištění Direct si můžete sjednat online na webových stránkách pojišťovny nebo prostřednictvím mobilní aplikace. Sjednání je jednoduché a rychlé, stačí zadat potřebné údaje, vybrat si rozsah krytí a zaplatit pojistné.

Chystáte se nyní na dovolenou a potřebujete cestovní pojištění? Nechali jste to na poslední chvíli a nyní si zoufáte, jak najít to nejlepší? Tak buďte v klidu, s námi si ho zvládnete sjednat hravě online.

Závěr

Direct pojišťovna nabízí flexibilní cestovní pojištění s možností individuálního nastavení. Před sjednáním je však důležité si důkladně prostudovat pojistné podmínky a zvážit rozsah krytí, aby pojištění odpovídalo vašim potřebám a rizikům, kterým budete na cestách vystaveni.

Podívejte se na recenze ostatních pojišťoven. Připravili jsme pro vás nezávislé hodnocení pojišťoven působících v České republice.

Související články:

• Pojistné plnění: Co byste měli vědět o limitech a asistenčních službách
• Krátkodobé povinné ručení - Dočasné pojištění na měsíc nebo na 14 dní
• Povinné ručení podle najetých kilometrů: Revoluce v pojištění vozidel?
• Autopojištění Combi Plus: Jaké výhody vám přinese?

Letní sezóna se pomalu blíží a s ní i klasická otázka: „A co cestovní pojištění?“ Přiznám se, že jsem dřív brala výběr pojištění spíš jako nutné zlo - něco, co odkliknu na poslední chvíli, jen aby „něco bylo“. Letos jsem si řekla, že to zkusím vzít z opačného konce. Co mě zaujalo na cestovním pojištění od Directu jako první?

Ocenění Zlatá koruna 2024? Ano, a podle mě oprávněně!

1. Zpoždění letu? Tady dostanete cash nebo relax
2. Lékař online: Ano, i na dovolené
3. Autoasistence po Evropě: Včetně poruchy i toho, když nemůžete řídit
4. Cestovní asistence: Když se v cizině něco zvrtne
5. Pojištění storna cesty: Pokud se dovolená zruší ještě dřív, než začne
6. Zavazadla? Krytí i při zpoždění a krádeži
7. Zkažená dovolená? Pojištění i pro případ, že budete ležet na hotelu
8. Pojištění odpovědnosti: Neúmyslné škody kryté bez stresu
9. Pojištění rizikových sportů a sportovního vybavení

Online klientská zóna a vlastní správa smlouvy

Co všechno je v základu cestovního pojištění Direct? A za co si nepřiplácíte

Zkušenosti s cestovním pojištěním od Directu ostatních: Co říkají další klienti?

Proč tedy učitě doporučuji cestovní pojištění od Directu?

Shrnutí? Nečekaně dobré. Začněme u toho, co člověk řeší jako první - sjednání. A tady musím dát palec nahoru.

Ale jednoduché sjednání je jen začátek.

Ocenění Zlatá koruna 2024? Direct letos získal 1. místo v soutěži Zlatá koruna v kategorii cestovního pojištění - a ne poprvé. To už něco říká. Ale proč?

Otázka	Odpověď
Proč si vybrat právě cestovní pojištění od Directu?	Direct nabízí výjimečné benefity, které jinde nenajdete - například 500 Kč za zpoždění letu, vstup do letištního salonku, lékaře online 24/7 nebo možnost sjednat pojištění během dvou minut přes web či aplikaci.
Jak rychle mohu pojištění od Directu sjednat?	Sjednání pojištění je otázkou několika minut. Stačí zadat údaje online nebo v mobilní aplikaci, vybrat cílovou destinaci, připojištění a zaplatit.
Co je součástí základního balíčku pojištění?	V ceně je krytí léčebných výloh (včetně covid-19), zubní ošetření, asistenční služba, online lékař, pojištění zavazadel i odpovědnosti.
Jak funguje lékař online během dovolené?	Přes mobil nebo notebook se spojíte s česky mluvícím lékařem, který vám poradí s akutním problémem, doporučí postup nebo vystaví lékařskou zprávu.
Kryje pojištění Direct i sportovní nebo pracovní aktivity?	Ano, ale je potřeba si je připojistit. Direct nabízí volitelná připojištění na rizikové sporty, sportovní vybavení i manuální práci.