AXA je známá francouzská společnost, která nabízí finanční a pojišťovací služby. Na českém trhu působí od roku 1995 a její služby využívá přes půl milionu českých klientů. V její nabídce figuruje zejména cestovní pojištění. Do skupiny UNIQA Insurance Group se AXA začlenila v roce 2021. Nyní je součástí mezinárodní skupiny UNIQA Insurance Group. AXA se řadí mezi největší pojišťovací instituce u nás. Své zázemí dále posílila vstupem do skupiny UNIQA Insurance Group. Historie pojišťovny sahá do začátku 19. století. Název AXA však přijala až v roce 1985. AXA není zkratka, jde o uměle vytvořené slovo, které lze snadno vyslovit libovolným jazykem.
Pojišťovna AXA patří mezi společnosti se silným mezinárodním zázemím, která vám vyřídí cenově dostupné cestovní pojištění pro jednorázové i celoroční účely. Poskytuje pestrou nabídku kvalitních asistenčních služeb a rozsáhlé doplňkové připojištění. Funguje nonstop na telefonické lince. AXA působí v České republice od roku 1995. Své služby nabízí především online, kamennou pobočku má v Praze. AXA patří mezi oblíbené pojišťovny. Její produkty většinou nabízí vynikající poměr ceny a kvality.
Cestovní pojištění si můžete jednoduše sjednat pomocí online formuláře. Stačí zadat obecné údaje o cestě a kalkulačka vám rychle nabídne několik možných variant pojištění. Při online sjednání navíc získáte 20% slevu.
Varianty Cestovního Pojištění AXA
Pojišťovna AXA standardně nabízí tři druhy pojistek označené Excelent, Komfort a Reference. Tomuto řazení odpovídá i cena. Varianty se od sebe odlišují rozsahem i výší krytí. Všechny varianty umožňují další připojištění. Typicky se jedná o pojištění rizikových sportů, autoasistence na cestách a půjčení vozidla. Základní tři produkty, které Axa v rámci cestovního pojištění nabízí, rozlišují mezi pojištěním do zahraničí, po ČR a pro opakované výjezdy.
- Reference - pojištění léčebných výloh s limitem 2,5 mil. Kč. Celkový limit činí 3 mil.
- Komfort - pojištění léčebných výloh s limitem 10 mil. Kč. Celkový limit je navýšený na 15 mil.
- Excelent - pojištění léčebných výloh s limitem 500 mil. Kč. Celkový limit činí taktéž 500 mil.
Výslednou cenu ovlivňuje kromě výše pojistných limitů také destinace, věk nebo délka pobytu. Rozdíl je také mezi pracovní a turistickou cestou.
Běžné cestovní pojištění do zahraničí nabízí výběr mezi výše zmíněnými třemi balíčky a platí pro něj uvedené limity. Domestic cestovní pojištění po ČR je dostupné ve dvou variantách, a sice Komplex a Start. Balíček Start obsahuje pojištění asistenčních služeb, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti, zavazadel a tolerance alkoholu. Balíček Komplex obsahuje všechny nabízené služby - k balíčku Start je to tedy navíc např.
V ceně pojištění jsou vždy obsaženy základní asistenční služby. Ty zahrnují jak technickou pomoc při nehodě nebo poruše, tak právní asistenci a administrativní služby. Rozsah pomoci je ovšem vždy omezen určeným finančním limitem.
Příplatkové asistenční služby zahrnují opravu či odtažení do servisu, úschovu i zapůjčení náhradního vozidla až na 7 dní. K ostatním nabízeným produktům patří zdravotní pojištění cizinců, zaměstnanců během pracovních cest a právní pomoc v oblasti automobilového provozu.
Podporu můžete kontaktovat telefonicky nebo kontaktním formulářem na webu pojišťovny. Při volbě telefonního čísla ale buďte obezřetní. Asistenční služba, která je dostupná nepřetržitě, má jiné telefonní číslo než zákaznická podpora. Nechybí ani virtuální asistent na webových stránkách.
AXA Assistance nabízí různé druhy cestovního pojištění, které jsou přizpůsobené potřebám různých typů cestovatelů. Každý z těchto typů pojištění nabízí různé úrovně krytí, včetně zdravotního pojištění, pojištění zavazadel a odpovědnosti za škody.
AXA Assistance nabízí konkurenceschopné ceny, které jsou často nižší než u jiných velkých pojišťoven. Kvalita služeb je u AXA Assistance na velmi vysoké úrovni. Jejich zákaznická podpora je dostupná 24/7 a nabízí pomoc v několika jazycích, což je velkou výhodou pro mezinárodní cestovatele.
AXA Assistance nabízí široký rozsah krytí, který zahrnuje nejen základní zdravotní pojištění, ale také krytí pro ztrátu zavazadel, zrušení cesty a odpovědnost za škody.
Ve variatně Excelent obsahuje i doktora na telefonu a on-line vyšetření českým lékařem, včetně vystavení lékařské zprávy a e-receptu. Lze připojistit cestovní pojištění pro psa. Oblíbené je připojištění drink povolen, a to až do 0,8 promile alkoholu.
Přehled Limitů Pojištění AXA
| Typ Pojištění | Léčebné Výlohy | Celkový Limit |
|---|---|---|
| Reference | 2,5 mil. Kč | 3 mil. Kč |
| Komfort | 10 mil. Kč | 15 mil. Kč |
| Excelent | 500 mil. Kč | 500 mil. Kč |
Jednorázové nebo Celoroční Pojištění AXA?
Pokud plánujete během roku podniknout více cest za hranice, může být výhodnější zvolit celoroční pojištění s opakovanými výjezdy. Toto pojištění obvykle umožňuje neomezený počet cest, přičemž každá jednotlivá cesta může trvat maximálně 90 dní. Pokud plánujete cestu delší než 90 dní, i tak se můžete u AXA pojistit.
Sjednání takového pojištění většinou zahrnuje konzultaci s pojišťovnou, která se doptá na limity krytí, cílové destinace a další potřeby. Například celoroční pojištění pro Evropu s vysokými limity krytí, zahrnutým pojištěním odpovědnosti a zavazadel vyjde zhruba na 3 000 Kč ročně na osobu.
Je potřeba zvolit jednorázové pojištění, které lze sjednat na 1 až 365 dní podle potřeby. V tomto případě je ale často výhodnější pojištění od společností jako je SafetyWing nebo World Nomads, které se specifikují na pojištění digitálních nomádů. I při jednorázovém nebo celoročním pojištění platí, že pokud se v zahraničí ocitnete v situaci, která objektivně brání návratu (např. hospitalizace, stávka dopravce či živelní katastrofa), pojištění se automaticky prodlužuje na dobu nezbytnou pro váš návrat do ČR.
Možnosti Připojištění
Při sjednávání cestovního pojištění můžete zvolit řadu připojištění, která rozšíří vaše krytí o specifické situace:
- Autoasistence: Kryje náklady spojené s opravou či převozem během cesty vlastním vozidlem.
- Pojištění půjčeného vozidla: Kryje spoluúčast na škodě způsobené na půjčeném vozidle až do výše 30 000 Kč.
- Pojištění storna zájezdu nebo letenky: Umožňuje vám pokrýt náklady při zrušení cesty ze závažných důvodů (př. nemoc). Lze zřídit kdykoli po zakoupení, pokud do cesty zbývá více než 15 dní. Pokud kupujete zájezd na poslední chvíli, je potřeba ho zřídit v dej koupě.
- Pojištění „Drink povolen“: Kryje vás, pokud nastane problém a vy nadýcháte do 0,8 ‰, budete stále kryti. Hodí se, pokud si na sjezdovce rádi dáte aperol či bombardino.
- Pojištění rizikových sportů: Zahrnuje aktivity jako canyoning do stupně obtížnosti C3, ziplining, freeride, bungee jumping, skialpinismus, surfing apod.
- Zpoždění letu nebo zavazadel: Pokud je let zpožděn o více než 6 hodin, máte nárok na kompenzaci 500 Kč za každou hodinu (až do 10 000 Kč). Pokud se takto zpozdí zavazadla, dostanete jednorázově 5 000 Kč.
- Připojištění domácích mazlíčků: Pokrývá náklady na urgentní léčbu mazlíčka v zahraničí až do výše 30 000 Kč.
- Manuální práce: Hodí se pro ty, kteří si jedou do zahraničí vydělat prací, byť to je jen sbírání ovoce.
Zkušenosti Klientů s AXA Pojišťovnou
Zcela neempatický přístup. Chtěla jsem uplatnit náklady na cestu za hospitalizovaným nezletilým dítětem - doložila jsem vše včetně účelně zvoleného přesunu vlastním autem (místo drahého taxi). Pojišťovna uznává pouze účtenky z taxislužby, reálně vynaložené náklady ignoruje. Nereagoval ani ředitel, kterému jsem psala. Naprosto neprofesionální přístup a nulová snaha o individuální řešení. Nedoporučuji.
Špatná zkušenost s cestovním pojištěním s AXA pojišťovnou přes Air Bank, přijali zprávu o rozbitém kufru při přepravě, už je to 14 dní a nikdo se neozval. Od nich už pojištění nikdy více.
Vlastním kartu Platinum od Komerční banky, která zahrnuje cestovní pojištění. První událost v zahraničí - ambulantní ošetření bolestivých beder. Poslány doklady včetně doložení, že jsem v zahraničí nebyla dlouhodobě /poslala jsem letenky/, poslán účet za ošetření 195 euro, poslána lékařská zpráva, kterou jsem obdržela. Po třech týdnech odpověď, že potřebují potvrzení praktického lékaře /dobře, chápu/, ale také že lékařská zpráva není kompletní a mám si v nemocnici v zahraničí vyžádat kompletní lékařskou zprávu.
Pojistit se cestovním pojištěním od AXY je jako si nedát žádné, protože nikdy nic neproplatí. Často cestuji a během cest jsem se pojišťovala u AXY. Občas se něco stane, tak jsem si říkala, ještěže jsem pojištěná, ale jim peníze jen davám, ale oni mě nikdy. Po poslední události jsem se rozhodla, že již cestovní pojištění nebudu využívat, protože si stejně hradím vše sama a od nich ani cent, i přes to, že jsem měla vždy jejich nejvyšší pojištění Excelent. Předtím 2x rozbitý kurf, neproplaceno... 2 měsíce zpátky mi kurt nerozbili, ale ztratili.
AXA opět ukázala, že své klienty láká pouze na nízké ceny pojištění, ale jijech podmínky jsou daleko NEJHORŠÍ na celém trhu. Při vykradení auta na dovolené jsem přišel o všechny své věci. Konkurenční pojišťovna neměla žádný problém s plněním po dodání všech dokumentů a účtů. Pouze AXA se stále na něco vymlouvá, slovíčkaří a nakonec pošle tabulku s absolutně smyšlenými cenami jednotlivých položek. Některé položky do plnění ani nezahrne s tím, že patří mezi TZV vyjímky, na které se pojištění nevztahuje. Radši si pá…
Na dovolené v Tunisku, dcera onemocněla angínou a tak jsme platili ošetření lékařem a léky. Den po návratu jsem kontaktovala pojišťovnu a ani po dvou týdnech vůbec nekomunikuje. Nedoporučuji.
Pojišťovnu jsme kontaktovali z důvodu poruchy auta na dálnici, které se stalo nepojízdné. Pán nám sdělil, že zavolá na německou stranu a ozve se. Na tento hovor jsme čekali 1 hodinu. Po hodině kdy nám zavolal, nám sdělil, že auto nemůže být odtaženo do České republiky. Z toho důvodu jsme chtěli odtáhnout alespoň 100 km daleko, kde jsme měli pronajatý apartmán. Na to nám bylo řečeno, že to nakonec také nepůjde a o…
Sehnat v USA doktora, dovolat se a něco řešit s Axou je za trest. Nekompetentní banda zoufalců, co vás v bolestech v klidu pošlou na pobočku nemocnice, která je (i podle Google!!) dočasně uzavřená.
Opravdu pořádně si dopředu rozmyslete, zda chcete využít služby této naprosto neschopné pojišťovny.
pojišťoval jsem se u této společnosti několik let,.. hlavně dovolené. Naštěstí se nikdy nic nestalo. Až se stalo tak problém.. výmluvy, pořád mění důvody proč nevyplatit škodnou událost..Vřele NEDOPORUČUJI tuto pojišťovnu. Vlastní otřesná zkušenost, která mne utvrdila v názoru, že na Českém území už není žádná solidní pojišťovna, která by si vážila klienta.
Mam take pojistku u AXA v Nemecku (Jsem nemec).Jednou jsem ji pouzil Za 20 let bez problemu.Muj pripad stratil jsem mobil nebo bylo ukradene( nevim).Nechal jsem zablokovat kartu.A ted to prijde!Potvzeni od polizei und,und.Nebudu obtezovat polici mit so pakatel za 2,500 K…
Už nikdy více.resit pojistnou událost 2mesice a ještě nic nevědět. Komunikace nulová .nejhorší společnost
NEDOPORUČUJI!!! Byli jsme na dovolené v zahraničí a proto jsme si u AXA sjednali pojištění. Během pobytu si dcera bohužel roztrhla bradu a proto jsme potřebovali okamžitou pomoc. Z hotelu nám volali doktora, který nás odvezl do nemocnice, kde měla pojišťovna smluvního doktora. Potřebné kartičky pojištění i pasy jsem měla s sebou. V nemocnici za námi přišel doktor, který chtěl vidět pojištění, po předložení kartiček mi řekl, že musím volat do pojišťovny, jestli ošetření schválí! Na telefonním čísle je jen automat, kterému nahlásíte, co se stal…
Pryč od ní!!! Při koupi auta jsem neměl možnost uzavřít poj. s jinou pojišťovnou, tak jsem ji musel uzavřít jen s touto. Po necelém měsíci - 3 týdnech jsem ji písemně vypověděl. Očekával jsem, že po mne budou chtít uhradit částku za ten 1 měsíc. Nic se nedělo. A když jsem po několika měsících kontaktoval AXU, tak ni sdělili, že chtějí uhradit částku, která odpovídá platbě za 3 měsíce. Že mi k tomu operátorka víc neřekne, protože tu smlouvu už mají vymahači!
Dnes více jak 2 roky od nehody a stále jsme nedostali adekvátní odškodné. Pouze nějaké "držhubné" a od té doby nás ignorují a neodpovídají na žádné zprávy - celou situaci řeší advokátní kancelář. Špatná recenze se týká celého procesu a celý jejich přístup k člověku po nehodě je naprosto šílený!!!
Zůstali jsme stát s poruchou auta na dálnici 30 km od českých hranic, operátor slíbil že pomoc pošle, ale po 3 hodinách čekání mi zavolá že se mu v okruhu 100 km nepodařilo nikoho sehnat a poslal mi jen číslo na kohosi abych si to obstarala sama. Nechali mě s dětmi a psem stát 3 hodiny za svodidly do tmy. Pak mi až pomohli místní lidé. Rozhodně nedoporučuji
Velmi neprofesionální jednání. Společnost místo hájení zájmu klienta vždy hájí protistrany, neuznává dodané podklady a veškeré řízení protahuje. Jakýkoli telefonický kontakt se zodpovědnou osobou není možný. Pokud můžete, této společnosti se vyhněte!
auto se nám po ceste do Chorvátska pokazilo, poisťovňa Axa nám ho odtiahla do servisu,kde nám technik oznámil, že oprava bude trvať 7-10 dní, žiadne náhradné vozidlo, choďte domov ako chcete...do servisu sme sa 48h nedovolali,auto, ktoré išlo 40 km rýchlosťou vyzdvihli,kúpili lístok na autovlak a dúfali, že aspoň z Viedne ho poisťovňa odtiahne na Slovensko.To mi vraj nemôžu sľúbiť, takže poisťovňa je len na to,aby uzavrela poistku,plnenie Axa poisťovne NIKDY VIAC!!!
Dne 18.4. jsme měli poruchu vozidla nedaleko Vídně. V domnění, že máme řádně sjednanou pojistku jsme telefonovali na asistenční službu, kde nám bylo řečeno, že pojištění autoasistence lze sjednat pouze u vozidel do stáří 15 let. Dobu pojistitelnosti jsme u našeho vozidla překročili zhruba o 8 měsíců.Byli jsme s manželkou najednou bezradní. Ano, měli jsme si pojistné podmínky (33 stran) řádně prostudovat, skutečně tam je tato podmínka uvedena. Z nedostatku času j…
Můj syn onemocněl zánětem ledvin a nemohli jsme tím pádem odcestovat. 3 týdny po doložení veškerých dokumentů, včetně lékařské zprávy a podkladů k výplatě pojistného plnění ze storna zájezdu. Bez výsledku. Sjednání a slevy jsou fajn, ale když se něco stane, tak už to tak fajn není. Proč bych si měl tedy znovu sjednat cestovní pojištění od Axa?
Naprosté zoufalství! AXA je parta arogantní ignorantů, kteří pohrdají lidmi. Jediné co funguje, je výběr pojistného. Nejhorší pojišťovna v ČR. Komunikace strašná. Operátor nic neví, nikam nemá přístup. Tak proč tam je??? Na likvidátora poj. události se nedovolate. Nikdo se vám neozve zpět. Ničeho se nedovoláte, na výplatu pojistneho plneni tapomeňte. Jejich mantra je "neplnit" LIDI, PROSÍM, NE AXA
10.1.2025 jsme si koupili zájezd s pojištěním storna u AXY, 17.1.2025 ale byla dceři diagnostikována rakovina , proto jsme chtěli stornovat celý zájezd. Po šílených tahanicích a zasíláním lékařských zpráv jsme se dověděli, že nám nemohou storno zájezdu uznat, že dcera objevila bulku v prsu dříve, než jsme uzavřeli smlouvu s AXou a vůbec je nezajímalo, že v té době ještě rakovina nebyla diagnostikována. Podle AXY bulka v prsu znamená, že daný člověk UŽ MÁ RAKOVINU a vůbec nepředpokládá že je spousta jiných variant.
AXA pojišťovna - rozhodně nedoporučuji. S touto pojišťovnou jsem měla sjednáno pojištění + pojištění storna zájezdu do Malajsie. Bohužel, a to se stává, pře mým odjezdem můj bratr a otec do Thajska a tam bratra 2x operovali a z tohoto důvodu se nemohli vrátit zpět domů. Je sice hezké, že se pojišťovna při negativním vyjádření ohání tím, že péče o rodinného příslušníka nastala před započetím pojistné smlouvy, nicméně důvodem, proč jsem neodjela, byla hospitalizace bratra, starost o rodinného příslušníka až následek. Takže pojistit se u této pojišťovny znamená, že nic nedostanete.
Bolestivá bedra. Návštěva španělské nemocnice a injekce. Pojišťovně vše předloženo - formulář, lékařská zpráva, účet, doklad, že jsem v zahraničí nebyla dlouhodobě /letenky/. Po třech týdnech odpověď, že chtějí ještě potvrzení praktického lékaře /budiž/, ale také, že lékařská zpráva není kompletní a že si mám vyžádat v nemocnici ve Španělsku kompletní lékařskou zprávu. Jen hrají na to, že to člověk vzdá. Španělsky neumím, jen anglicky a německy. Opravdu otřesná zkušenost. A vše bohužel pod křídly Komerční banky, u které mám platební kartu Platinum a která léčebné výlohy má pokrývat. AXA assistance nebrat. Otázka do pléna: co když se tak chovají i ostatní pojišťovny?
Dovolená v Řecku na ostrově Kos, vyskytla se srdeční tachikardie, Nemocnice na Kosu nemá kardio oddělení, požadavek nemocnice na převoz do nemocnice s kardio oddělením zamítnut, převoz domů taky. Nechají vás umřít bez pomoci. Pojištění naprosto k ničemu. Vše jsem si musel zaplatit stejně sám.
Měla jsem v zahraničí úraz a musela jsem být urgentně ošetřena. Na asistenční linku AXA jsem se dovolala rychle a bez problémů, poradili mi, co dělat. Následně mi (již cca v polovině lhůty) pojišťovna vyřídila pojistnou událost a obratem proplatila všechno plnění v rámci pojištění.
Uplatňovali jsme cestovko kvůli léčebným výlohám. Všechno bylo proplaceno ve 100% výši, ale trvalo to o něco dýl, tak jen 4*. Nahlásili jsme online a ozvali se nám asi až po měsíci.
Perfektni vyrizeni, mel jsem uraz na lyzich v Italii.
Mám sjednané cestovko na opakované výjezdy a super.
Nevyplacené plnění, pojištění zavazadel. Odůvodnění, zavazadlo bylo již předáno dopravci :),. tzn. pokud by došlo ke ztrátě např. v taxiku, pak by došlo k plnění. Příště se určitě pojistíme u vás.
Perfektní pojištění AXA EXCELENT Po úrazu v Thajsku a následně operaci a hospitalizaci se o mě pojišťovna AXA řádně postarala a vše uhradila. Děkuji této pojišťovně Petr Picko
Pokusíme se to zrychleně vyřešit.
Sjednání smlouvy je velice rychlý proces, avšak dovolat se v případě řešení na asistenční službu je jen pro silné nervy. Jsem ráda, že jsem potřebovala řešit pouze bolest ucha a nikoliv úraz. Po 15-ti minutách poslouchání automatu, že všichni operátoři jdou vytíženi, příteli ruply nervy a nechal se ošetřit místním lékařem. Stálo nás to 100 €, ale ušetřili jsme si nervy a asi i hromadu času. Doporučila bych v sezóně zajistit více pracovníků - operátorů na lince.
Dobrý den, chtěl bych se vyjádřit ke sjednanému pojištění č.1191180252.
Jednoduché online vyřízení cestovního pojištění.
Nejlepsi cestovko.
Pokud už jste někdy museli řešit pojistnou událost, víte, jak důležité je mít pojištění u pojišťovny, která s vámi rychle komunikuje a rychle a kladně vyřizuje. A to pro nás v obou případech, kdy jsme museli pojištění využít, AXA byla.
V prvním případě jsem musela být ošetřena v Thajsku kvůli žaludečním potížím. I přesto, že jsme nevědomky nepostupovali dle toho, jak bychom při pojistné události měli - tedy s pojišťovnou jsme nekomunikovali předem a našli tu nejhezčí (a nejdražší) nemocnici v okolí, AXA mi léčebné výlohy zaplatila do poslední koruny. Do 3 dní po nahlášení jsem měla peníze na účtě.
V druhém případě se nám zpozdil odlet z Itálie. Měli jsme ale připojištění zpoždění odletu. Nakonec se nám podařilo dostat kompenzaci od aerolinky, i peníze od AXA. Jelikož byl odlet přeplánovaný až na druhý den ráno, získali jsme od ní každý 5500 Kč, což bylo více než příjemné. Vyplacení v tomto případě trvalo zhruba měsíc (což je pořád o půl roku méně, než u Wizzairu). Tohle připojištění nabízí i pár jiných pojišťoven, ale ten limit je o hodně nižší.
Co Kryje Evropské Zdravotní Pojištění - Na Co Mi Stačí Kartička Pojištěnce?
EHIC (Evropský průkaz zdravotního pojištění) vám kryje náklady na akutní ošetření, které nelze odložit do vašeho návratu domů. Umožňuje čerpat zdravotní péči v zemích EU, EHP a dalších smluvních státech, stejně jako místní obyvatelé. To znamená, že pokud je určitý zákrok v dané zemi zpoplatněný i pro místní, budete muset platit stejnou částku.
Nejspíš si říkáte, že nepotřebujete žádný nadstandard a stačí vám ošetření stejné jako pro místní. Ale třeba ve Francii musíte zaplatit spoluúčast 30% v případě ošetření i hospitalizace a následně si požádat o proplacení u své pojišťovny. Nakonec vás tedy ošetření nic moc nestojí, ale kdo má u sebe přebytečné tisíce na proplacení spoluúčasti?
Co vám ale EIHC nikdy nekryje, jsou plánované operace, neakutní ošetření, zásah horské služby v lyžařských střediscích, převoz do ČR a samozřejmě ani pojištění zavazadel či odcizení majetku.
Pokud chcete mít větší jistotu, klid na duši, neplatit zbytečně spoluúčast a pojistit si i ostatní věci, než léčebné výlohy, nebo vyrážíte mimo výše zmíněné země nezbývá nic jiného, než si zřídit cestovní pojištění.
Jedna z faktur za ošetření v Thajsku. AXA proplatila do 3 dnů.
Shrnutí
Ať už vyrážíte na víkendový výlet, lyžovačku nebo dlouhodobou cestu do exotiky, cestovní pojištění je základním kamenem klidné cesty. Od krytí léčebných výloh přes odpovědnost za škodu až po storno zájezdu nebo zpoždění letu - správně zvolené pojištění vám může ušetřit tisíce korun a hlavně starosti. Cestujte bezpečně a nezapomeňte, že pojištění je sice něco, co nechcete nikdy využít, ale když přijde na věc, budete za něj vděční.
Zanechat komentář