Recenze cestovních kanceláří: Průvodce výběrem a sdílení zkušeností

Plánování dovolené může být vzrušující, ale i náročné. Jedním z klíčových rozhodnutí je výběr správné cestovní kanceláře. S tolika možnostmi na trhu je důležité zvážit recenze a zkušenosti ostatních cestovatelů, abyste se ujistili, že vaše dovolená bude probíhat hladce a bez problémů.

Lidé se při výběru dovolené pořádané cestovní kanceláří dělí na dvě skupiny. Jedna jezdí jen s tou „svou“ cestovkou. Výhodou je, že pokud s cestovkou létáte opravdu často, můžete dostávat slevy. Zde může nastat problém, že kancelář nepořádá zájezdy do destinace kam máte v plánu se podívat. Druhá skupina turistů si nejprve vybere destinaci, hotel a pak teprve zjišťuje, se kterou cestovkou se tam létá. Ti většinou letí každý rok s někým jiným.

Na našem přehledném webu najdete přes milion upřímných recenzí hotelů z celého světa od skutečných zákazníků. Na stránkách naleznete seznam a recenze všech větších cestovek, které v ČR prodávají zájezdy. Přejeme Vám šťastnou ruku při volbě jedné z cestovek pro Vaši dovolenou a bez ohledu na to, ke které skupině patříte, nezapomeňte se po návratu podělit o své zkušenosti, ať už jsou dobré nebo špatné.

Na co si dát pozor při výběru cestovní kanceláře

• Změna ceny zájezdu před odjezdem: Má na to cestovní kancelář právo? Vyplatí se odstoupit?
• Úpadek cestovní kanceláře: Jak se chránit a co dělat v případě bankrotu cestovky?
• Změna hotelu: Může mi cestovní kancelář změnit objednaný a uhrazený hotel?

Invia - partner vaší dovolené

Jsme partneři vaší dovolené už celých 23 let a to je rozhodně důvod k oslavě! Toto léto, při příležitosti našich 23. Využijte možnost odložené platby bez navýšení a bez poplatků! Dovolenou můžete koupit online, po telefonu i na pobočce. V rámci Invia Premium máte zaručen přednostní přístup a nejlepší servis. V případě zájezdů zahraničních CK nabízíme náš servis Invia Care.

Velký výběr zájezdů od tuzemských i zahraničních CK na jednom místě. Zaručujeme vám, že lepší cenu jinde nenajdete. Pokud ano, dorovnáme vám rozdíl ceny zájezdu a navíc od nás dostanete Invia dárkový poukaz v hodnotě 3000 Kč! do destinace snů rychle dopravte letecky. Vyměňte první zvonění za šplouchání mořských vln. památek v Římě nebo se vydejte krotit nespoutanou přírodu daleké Asie.

Sdílené zkušenosti zákazníků

Podívejme se na některé konkrétní zkušenosti zákazníků s různými cestovními kancelářemi:

Pozitivní recenze

• Makarská Chorvatsko, penzion Bartulovic: Opravdu krásné ubytování, v klidné čtvrti, zrekonstruovaný penzion obrostlý zelení, takže příjemné posezení, moderní a klimatizované pokoje, ubytování max 5 minut od moře a to samé večer na riviéru, večery a procházky jsou tu nádherné, každý si najde svou oblíbenou hospůdku.
• 5-denní Benátsko jezero Garda: Vše absolutně super. Maximální spokojenost. Páni řidiči i paní delegátka Věra opravdu profíci na svých místech. Celý zájezd neměl chybu (včetně počasí).
• Crikvenica srpen 2024: Dovolená byla ůžasná ,nádherné počasí ,písčitá pláž i v moři písek, prostě krása...večerní promenády ve městě, rušné městečko a nádhera s Velkým tzv ruským Kolem ,který byl barvami pestrý, zvlášt večer byl překrásný !!!
• Advent v Budapešti: Příjemný zájezd včetně ubytování. Plavba po Dunaji byl úžasný zážitek.

Negativní recenze

• Naprostá nespokojenost: Slovní projev delegátky naprosto otřesný, zaměňuje jména a číslovky historických postav, nesmyslně a nenávazně přebíhá od jednoho tématu k druhému. Minimální čas na rozchod, delegátka v rámci zájezdu navštěvuje její oblíbená místa a záměrně tak zdržuje předem vybraný a ZAPLACENÝ program, který není naplněn v plné výši.
• Dovolená Rimini 2024: Personál hrozný, kromě mladé barmanky kterou práce baví. Polopenze. Snídaně stále dokola, večeře byli příšerné, Paní kuchařka se minula povoláním... Delegátka bez zájmu. K dispozici sotva 2h denně a s dítětem na krku.
• Řecko - nespokojenost s delegátem: Neudělal pro nás nic jen nás na letišti nasměroval do autobusu. Díky němu jsme nikdo z hotelu neměli žádný výlet. Neřekl žádné informace jak co v Řecku chodí a funguje.
• Advent v Budapešti: Nabídka koupání v lázních byl jeden velký zmatek. Listek bylo možno koupit dopředu za 400 Kč, cena přímého nákupu v lázních více než dvojnásobná. Cas na koupání byl dve hodiny. Vecerni plavba po Dunaji také nebyla rezervovaná,hrozilo, že neklapne. Je smutné, že člověk, který jede přes CK si tyto informace musí hledat sám.
• Řecko - delegátky v Řecku ... katastrofa: peníze na výlet se vyberou a druhý den vrátí. Sami jsme našli místní cestovku , která nás vzala ještě o 15 Eur levněji a dokonce s průvodcem v našem jazyce . .. Organizovali jsme si to sami !!! je to škoda ... takovou dálku se jede a pak není možné se dostat ani Olymp ...

KM Travel - Zkušenosti zákazníků

Několik recenzí se týká konkrétně cestovní kanceláře KM Travel:

• Za všechno může cestovní kancelář KM TRAVEL, šofér Roman a průvodce Jura Michenka: děkujeme za krásný výlet na Krimmelské vodopády , soutěsky a ostatní zážitky, vše organizované ale žádný stres, vše v klidu a nikdo neprudil, prostě na pohodu, ještě jednou děkujeme, ať se Vám daří a rádi se s Vámi uvidíme a svezeme na některé akci.
• Dobrý den, krásná dovolená v Chorvatsku Crikvenice od 6 do 16.7.2025 bylo nás 11bab hned jako první perfektní přístup řidičů Romana a Petra: už dlouho jsem se nesetkala s ochotou a tolerancí k cestujícím ubytování bylo taky bezva hned u moře jídlo výborný kuchař a kuchařka Zdeněk a Helenka úžasni a ochotní prostě super a delegátka Helenka taky super .Po deseti letech co jezdíme nejlepší dovolená
• Služby cestovky jsme využili už asi 6x a vždy jsme byli spokojeni: Průvodci na zájezdech super, delegáti super, řidiči super. Nemáme, co vytknout, ale je to i o lidech. My jsme si to vždy užili.
• 23. 3. 2024 jsem se zůčastnil s CK KM TRAVEL již poněkolikáté zájezdu do termálnich lázni. Tentokrát do BUKFURDO v MADARSKU: Chtěl bych poděkovat řidiči Martinovi za skvělou práci a taky delegátce-průvodkyni Lýdii za její péči o nás všechny. A také za její výklad během cesty i mimo rámec organizačních informaci.

KM Travel reaguje na recenze zákazníků, což ukazuje na snahu o zlepšování služeb a komunikaci se zákazníky.

Tipy pro výběr cestovní kanceláře

• Čtěte recenze: Hledejte recenze od různých zdrojů a zaměřte se na opakující se témata.
• Zkontrolujte reference: Zeptejte se přátel a rodiny na jejich zkušenosti s různými cestovními kancelářemi.
• Ověřte si pojištění: Ujistěte se, že cestovní kancelář má platné pojištění proti úpadku.
• Přečtěte si podmínky: Důkladně si prostudujte smluvní podmínky, včetně storno poplatků a možnosti změn.

Toužíte po dovolené v destinaci, kde se snoubí hory, panenské pláže, dramatická poušť, orientální kultura a moderní komfort? Vyměňte první zvonění za šplouchání mořských vln. do destinace snů rychle dopravte letecky. památek v Římě nebo se vydejte krotit nespoutanou přírodu daleké Asie.