Cestovní kancelář RELAX ADRIATIC, s.r.o. má bohatou historii, která sahá až do roku 1990. Od svého vzniku se specializuje na Jadran a adriatickou riviéru, jak již její název napovídá.
Postupem času do svého portfolia přidala destinace jako Albánie, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, ale také Slovinsko a Itálie. Hlavní destinací vždy bylo Chorvatsko, které je u klientů na prvním místě.
Historie a zaměření
- Založena v roce 1990
- Specializace na Jadran a adriatickou riviéru
- Destinace: Chorvatsko, Albánie, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Slovinsko, Itálie
Zajímavostí je, že CK RELAX ADRIATIC, s.r.o. založila zahraniční pobočky a dnes je největší slovinskou cestovní kanceláří. Tato ostravská cestovní kancelář patří mezi cestovky, které mají silný proklientský přístup a poskytnou klientům řadu informací, aby byla jejich dovolená příjemná po všech stránkách.
O tom, že jednáte s jedněmi s největších specialistů na Jadran v České republice, nemusíte vůbec pochybovat.
Zkušenosti klientů
Několik recenzí klientů poskytuje různé pohledy na služby cestovní kanceláře. Zde je shrnutí některých z nich:
- Lenka Ká: Byla nadšená ze služeb CK Relax Adriatic. Měla pocit, že se o ni starají a mají zájem o její spokojenost, což se jí u jiných cestovních kanceláří (Vítkovíce Tours, Kovotour) nestalo.
- Johnny *Rocket*: Měl smůlu s delegátem, kterého během zájezdu neviděl. Komunikace probíhala pouze prostřednictvím SMS. Také řidiči autobusu působili neprofesionálně. Cestovní kancelář by se měla starat o to, kdo a jak vozí klienty a jaké má delegáty v zahraničí, protože tito lidé mohou ovlivnit celkový dojem ze zájezdu.
- Ferda Rulík: Byl s dovolenou velmi spokojen. Doprava byla zajištěna krásným autobusem s příjemnými řidiči, ubytování bylo krásné a paní delegátka byla velice příjemná a pomáhala s výlety a půjčením loďky. Služby CK Relax Adriatic doporučuje.
Ceny v Chorvatsku 2025 – skutečně dáte 4 € za plechovku piva?! 💸 Porovnání i s Baltem a ČR/SK!
Hodnocení hotelů a ubytování
Některé recenze se zaměřují na konkrétní hotely a ubytování, které cestovní kancelář nabízí. Zde jsou některé postřehy:
Hotelový resort Omišalj
Moderní hotelový resort (součást rozsáhlého hotelového komplexu Omišaj) je situován v malebném letovisku Omišalj jen 200 m od pěkných oblázkových pláží. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté v 500 m vzdáleném centru města (restaurace, bary, kavárny, cukrárny, obchody, rybí trh, ovocný a zeleninový trh, vodní sporty na pláži, sportoviště). Mezinárodní letiště Rijeka je vzdáleno 5 km. Oblíbený prázdninový resort nabízí ubytování v moderní třípatrové budově s krásný výhledem na pobřeží.
Vybavení a služby
Klientům je k dispozici centrální klimatizovaná budova s recepcí, směnárnou a lobby barem, hlavní restaurace, restaurace a'la carte, kavárna, aperitiv bar, disco club, kadeřnictví, masážní salón, pizzerie, společenská místnost se satelitní TV, úschovna zavazadel, internetový koutek (za poplatek), půjčovna jízdních kol a skútrů, obchůdek se suvenýry, dětské hřiště, sportoviště a parkoviště.
Pokoje
Vkusně zařízené dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením (sprcha, toaleta, fén), telefonem, satelitní TV a balkonem, francouzským oknem nebo terasou s krásným výhledem na moře nebo do zahrady. Všechny pokoje jsou nekuřácké. Postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání.
Strava
Polopenze obnáší snídaně a večeře podávané formou bohatých bufetových stolů v klimatizované restauraci hotelu (nápoje u večeře jsou za poplatek). Vzhledem k výhodné poloze hotelu mohou hosté využít služeb některé z mnoha stylových restaurací v okolí.
Aktivity a relaxace
Hotelový resort s příjemnou kosmopolitní atmosférou si získává své hosty polohou přímo u pěkné pláže, komfortním ubytováním i dobrou úrovní služeb. Pořádá pravidelné folklórní večery s živou hudbou a tancem. Umožňuje sportovní aktivity jako např. stolní tenis, tenis, minigolf, volejbal, basketbal, šipky a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži (za poplatek). Pro relaxaci je určen masážní salón s pestrou nabídkou masáží (za poplatek).
Negativní zkušenosti
Někteří hosté si stěžovali na staré budovy bez rekonstrukce, chybějící klimatizaci (pouze ventilátor), málo parkovacích míst, špinavé a páchnoucí pokoje, a neochotný zákaznický servis.
Hotel Biograd na Moru
Elegantní hotel je situován na atraktivním místě nedaleko centra malebného letoviska Biograd na Moru, jen 50 m od oblázkové pláže a 400 m od známé písčité pláže Soline. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté jen několik minut chůze od hotelu (obchody, restaurace, tradiční trh, půjčovny automobilů a motocyklů, kavárny). Biograd na Moru je ideálním výchozím místem pro výlety lodí do Národního parku Kornati.
Vybavení a služby
Hostům je k dispozici recepce, směnárna, restaurace, kavárna, trezor (za poplatek), TV místnost, internetový koutek (za poplatek) a sluneční terasa. Společenské místnosti hotelu jsou klimatizované. Součástí hotelového vybavení je vyhřívaný venkovní bazén se sladkou vodou. Hosté mohou využít možnost kotvení lodí do velikosti 8,5 m v blízkosti hotelu (za poplatek).
Pokoje
Vkusně zařízené, světlé dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny sociálním zařízením (koupelna se sprchou, toaleta, fén), klimatizací, minibarem (konzumace za poplatek), televizorem se satelitním příjmem, telefonem a balkonem. Postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání.
Strava
Polopenze obnáší snídaně a večeře podávané formou bohatého bufetu (nápoje u večeře jsou za poplatek). Hosté si mohou objednat obědy podávané formou bufetu.
Aktivity a relaxace
Hostům jsou k dispozici tenisové kurty, hřiště pro míčové hry, minigolf a aerobic. Hotel pro své hosty pořádá také animační programy.
Negativní zkušenosti
Někteří hosté si stěžovali na malé pokoje (18m2) pro čtyři osoby, což neodpovídalo nabídce cestovní kanceláře.
Doprava
Doprava je možná vlastní nebo autobusem. V některých destinacích mohou být použity mikrobusy a osobní automobily. Autobusy jezdí přímo k vybrané ubytovací kapacitě. Čas příjezdu do některých destinací může být v brzkých ranních hodinách.
Klienti mají nárok na 1 zavazadlo na osobu do 20 kg. Překročení váhy zavazadel je zpoplatněno a přeprava může být vyloučena.
Problémy s dopravou a delegáty
Někteří klienti měli negativní zkušenosti s dopravou a delegáty. Zpoždění autobusu, nekomunikativní řidiči a delegáti, kteří se zajímají pouze o prodej výletů, mohou zkazit celkový dojem z dovolené.
Doporučuje se pečlivě vybírat cestovní kancelář a hotely, číst recenze a ověřovat si informace o dopravě a delegátech.
Shrnutí recenzí
Cestovní kancelář Relax Adriatic má jak spokojené, tak nespokojené klienty. Pozitivní recenze chválí proklientský přístup, kvalitní ubytování a příjemné delegáty. Negativní recenze se týkají problémů s dopravou, nekomunikativními delegáty, malými pokoji a špatným stavem ubytování.
Před rezervací zájezdu s CK Relax Adriatic je doporučeno pečlivě zvážit všechny recenze a ověřit si informace o konkrétním ubytování a dopravě.
| Kategorie | Pozitivní | Negativní |
|---|---|---|
| Služby CK | Proklientský přístup, zájem o spokojenost klienta | Problémy s komunikací, neochota řešit problémy |
| Ubytování | Kvalitní ubytování, dobrá poloha hotelů | Malé pokoje, špatný stav ubytování (staré budovy, chybějící klimatizace) |
| Doprava | Příjemní řidiči, moderní autobusy | Zpoždění, nekomunikativní řidiči |
| Delegáti | Ochotní a nápomocní delegáti | Nezájem o klienty, zaměření pouze na prodej výletů |
Zanechat komentář